AmazonのようなEコマースウェブサイトを作成する方法の完全なガイド
Amazonのようなeコマースウェブサイト
アマゾンの話は1994年にジェフ-ベゾスのガレージで始まった。 市場は急速に成長し、2018年にはAmazonの資本金は1兆ドルに増加し、Appleに次いで2番目に収益性の高い企業となりました。
現在、Amazonは月間アクティブユーザーが300万人を超え、売り手が2万人を超える世界最大のオンライン小売業者と考えられています。 2019年、Amazonの年間純売上高は2,800億ドルに達しました。
Amazonの成功は注目に値するものであり、その結果、多くのスタートアップがAmazonのような電子商取引ウェブサイトを作るように促されました。 しかし、それを正しく行うにはどうすればよいですか？ Amazonのようなウェブサイトが必要とするコア機能、課題、およびコストについてのヒントを学ぶために私たちと一緒に
Amazonのサクセスストーリー
Amazonは、適切な戦略とハードワークが会社に大きな成功をもたらすことができる方法の素晴らしい例です。 しかし、Amazonは一日で成功しませんでした。 今日では、ベンダーの多くは、Amazonのような電子商取引のウェブサイトを作る方法を尋ねますか？
のは、それが今何であるかに会社を導いたAmazonの歴史の重要なマイルストーンを見てみましょう。
- 1994 – 彼のガレージでは、ジェフ-ベゾスが構築しますCadabra.com -後にアマゾンになる最初のお店。
- 1996年–Amazonは成長を続け、最初の従業員を雇い、小さな倉庫に移動する。
- 1997年–同社は1株当たり18ドルで株式の新規株式公開（IPO）を発行する。
- 2002年–AmazonがAmazon Web Services(AWS)を開始。
- 2005年–現在、ショッピングやエンターテイメントで人気の会員プログラムであるAmazon Primeを開始。
- 2007年–Amazonはオンライン電子書籍eコマースストアであるKindleストアを開始し、支払い処理業者であるAmazon Payを作成します。
- 2010年–Kindle電子書籍の売上高は紙書籍の売上高を上回りました。
- 2018年–Amazonが貨物ジェット機の艦隊のために土地を購入。
なぜAmazonは人気があるのですか？
四つの仕事の原則
最初から、Amazonは最終的に会社を成功させた四つの仕事の原則に従いました。
これらの原則は、競合他社に焦点を当てる前に顧客を気にすること、発明したいという欲求、運用上の卓越性へのコミットメント、および長期的に考える能力で構成されています。
使いやすいデザイン
明るく鮮やかなウェブデザインの世界では、Amazonはそれほど革新的ではなく、少しでも昔ながらに見えるかもしれません。 しかし、webデザインでは、プラットフォームは利便性と使いやすさの原則に従います。 Amazonでは、商品を検索して購入している間、顧客を気を散らすものは何もありません。
ユーザーエクスペリエンスをさらに友好的にするために、Amazonは、高品質の製品写真、さまざまな角度から商品を表示する機能、詳細で有益な説明、仕様、アイテ
便利な支払い
amazonは、シームレスなショッピング体験を顧客に提供するために、Visa、MasterCard、American Expressなどのクレジットカードやデビットカードを含む複数の支払い方法を これに加えて、顧客は購入のために使用するためにギフトカードを購入することができます。
Amazonビジネスモデル
販売手数料
販売手数料はAmazonの最大の収益源の1つです。 現在、Amazonビジネスモデルのこの部分には、次のような料金が含まれています:
- 販売された製品ごとに請求されるアイテムごとの手数料。
- 販売された製品にベンダーから請求される紹介料。
- アマゾンでの売り上げランキングが5314位の商品です。 そのような手数料の額は、製品の種類とカテゴリによって異なります。
- 書籍、Dvd、コンピュータゲーム、ソフトウェアなどの販売されたメディアアイテムごとに課金される決済手数料。
広告
Amazonは広告に焦点を当て、ベンダーにウェブアプリを使用してAmazonに広告を掲載する機会を提供します。 したがって、企業は売上を増やし、より多くの顧客を引き付けることができ、Amazonは追加の収入を得ることができます。
アマゾン広告
購読料
Amazonは、無料の高速配送、排他的なお得な情報、無制限の読書、メディアストリーミングなどの利点をユーザーに提供するAmazon Prime購読を顧客に提供しています。 Amazonが提供するサービスの数から判断すると、Amazon Primeの人気は毎年大幅に高まっていることが明らかになります。
Amazon Kindle
2007年に発売されたKindle電子書籍は非常に人気があり、2010年には電子書籍の販売数が伝統的な紙の本の販売数を上回った。 現在、Amazon Kindle電子ブックを使用すると、kindleストアで検索できる書籍やその他のデジタルメディア対応を購入、ダウンロード、および読むことができます。
Amazon Kindle
Amazon Web Services
Amazonは世界最大の小売業者であることに加えて、個人、企業、政府に提供されるオンデマンドクラウドコンピューティングサービスであるAmazon Web Services（AWS）で収益 今日、AWSはAmazonの中核的な収入源の1つとなり、2019年には約84億ドルの利益を得ています。
ソース: スタティスタ
AmazonのようなEコマースウェブサイトのコア機能
Amazonのようなeコマースウェブサイトを作る方法は？ Amazonのようなプラットフォームを作成するには、まずコア機能を決定することが重要です。 Amazonでは、ユーザーには主に2つのタイプがあります：売り手と買い手。 したがって、将来のAmazonのような市場の主要な機能を決定する際には、これら2つのタイプの顧客を検討する価値があります。
売り手のための機能:
ログインとサインアップ
商品を販売したいすべての新しいメンバーは、名前、住所、支払いの詳細、税金情報などの情報をAmazonに提供する必要があります。 ビジネスがプラットフォーム上で販売しようとしている製品に関する情報も同様に必要とされます。
Amazonログイン機能
リスト
ビジネスアカウントを作成した後、売り手は商品を追加してリストを作成する機会を持っている必要があります。
この時点で、出品者は商品のページを作成、管理、編集できるようになるはずです。 ユーザーは、購入するためにこれらのリストを検索することができます。
Amazonリスト機能
通知
通知により、ユーザーは自分のアカウントおよびサービス全般に関連するすべての必要なニュースおよび更新を受け取ることができます。
たとえば、Amazonでは、企業は注文、出品、オファーに関する通知を受け取ることができます。
返金要求、クレーム、またはその他の緊急事態が発生した場合、売り手にも通知されます。 一般的に、Amazonはサービスの変更とアカウントの活動についてユーザーに通知します。
支払いシステム
売り手の支払いシステムには、すべての取引の表示、手数料とクレジットレビュー、調整、注文履歴、払い戻しに関する情報などの機能が
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出荷管理
売り手は、商品を出荷する方法を選択することができます。 Amazonでは、売り手のための二つのオプションがあります：彼らは自分自身で小包を出荷するか、Amazonによるフルフィルメント機能を使用す
注文管理
注文管理機能を使用すると、売り手は商品注文をより効果的に処理できます。 この機能により、企業は注文梱包明細の印刷、製品注文Idの追加、および各出荷に関する詳細の表示を行うことができます。 仕入先が購入者に連絡する必要がある場合にも、このページを使用することができます。
評価とレビュー
この機能は、売り手が購入者のフィードバックを管理し、質問に答えるか、または彼らの評価を確認することができます。
Amazonでは、売り手はこの機能を通じてバイヤーに連絡して、フィードバックに応答したり、間違っている可能性のあるレビューを削除したりすることもできま
Amazonの評価とレビュー機能
レポート
レポート機能を使用すると、売り手は顧客からのレポートを確認し、各レポートの詳細を表示し、注文日で並べ替えることができます。
このページでは、販売者は注文状況やフルフィルメント状況、販売チャネルに関する情報、製品の詳細などの注文レポートの詳細を表示できます。
バイヤーのための機能：
ログインしてサインアップ
バイヤーの登録は、売り手のためのよりもはるかに簡単なプロセスです。
登録プロセス中、顧客は名前、電子メールアドレス、パスワードの入力のみを求められます。 住所や支払いデータなどの追加情報は、購入者が実際に何かを購入する準備ができている場合にのみ必要です。
Amazonサインアップ機能
支払いシステム
バイヤーは、彼らが購入する製品のために便利に支払うことができるはずです。 PayPal、Braintree、Stripe、MANGOPAY、Adyen、Dwollaなど、ユーザーに安全で便利な購入体験を提供するのに役立つ多くの市場決済ソリューションがあります。
Amazonについては、同社独自のオンライン決済処理サービスであるAmazon Payを利用している。
配送管理
Amazonでは、バイヤーは”ご注文”ページから出荷を管理することができます。 この機能を使用すると、注文の追跡、配送タイムラインの確認、配送オプションと出荷の現在位置に関する詳細情報の受信が可能になります。
購入管理
Amazonでは、購入管理システムは、いくつかのオプションで構成されています：ワンクリック注文（”今すぐ購入”ボタン）またはショッピングカートに追加
Amazonウェブアプリは、顧客に配信をキャンセルする機会も提供します。 出荷されていない注文をキャンセルしたり、出荷された注文を受け入れなかったり、キャンセルしたりすることができます。
メッセージング
メッセージングシステムを使用すると、顧客は製品の詳細を確認したり、その他の関連する質問をするために販売者に連絡することが
また、この機能は、購入者間のコミュニケーションの方法として使用することができます–例えば、購入者はすでにそれを購入した他の人に製品につい
Amazonメッセージング機能
評価とレビュー
レビューと評価システムは、ほとんどの市場で共通の機能です。 購入者は、他の人が何を購入するかを決定するのを助けるために、購入したアイテムについてのレビューを追加することができるはずです。 評価システムは、企業が信頼を獲得し、より多くのバイヤーをサービスに引き付けるのにも役立ちます。
Amazonの評価とレビュー機能
通知
売り手だけでなく、買い手もサービス通知を受け取ることができます。 Amazonでは、これらの通知は、顧客の注文、出荷状況、および支払いに関連しています。
カスタマーサポート
サポート機能は、買い手と売り手の両方に役立ちます。 Amazonのサポートページには、最もよく寄せられる質問（FAQ）とその回答のリストが含まれています。
ユーザーがプラットフォーム上で問題を解決する方法を見つけられない場合は、電子メール、電話、またはチャットでサポートチームに連絡するオプションがあ
Amazonカスタマーサポート機能
ウィッシュリスト
ウィッシュリスト機能を使用すると、購入者は後で購入したい商品を含むリストを作成できます。 この機能は、すべてのウィッシュリストアイテムに関する情報を顧客に提供し、アイテムの数量を管理したり、アイテムを削除したりできます。 このページでは、購入者は注文小計を確認してチェックアウトに進むこともできます。
Amazonウィッシュリスト機能
紛争
この機能により、買い手は売り手が提供するサービスに紛争を起こすことができます。 例えば、このような紛争は、買い手が注文した商品を受け取らない状況のために発生する可能性があります。
Amazonのようなウェブサイトを作る方法：Key Steps
Discovery Phase
Amazonのような電子商取引ウェブサイトを作る方法は？ 発見段階は、クライアントのアイデアを評価するのに役立ちます。 発見段階では、
- が市場を分析し、
- が製品のターゲットオーディエンスを調査する必要があります。
さらに、優れたディスカバリーフェーズには、ユニークな価値提案（UVP）とロードマップ開発が含まれます。 ディスカバリーフェーズは、
- 要件の定義
- 適切なテクノロジースタックの選択
- コア機能の決定
- AMAZONのようなビジネスを開始するためのMVPスコープ
UXコンセプトの作成
UXコンセプトの作成は、将来の製品がどのように機能し、見え、顧客が使用するのに便利かどうかについてのすべてです。 その結果、UXの概念は、将来の製品のワイヤーフレームとして表現される可能性があります。
技術スタックの選択
チームが（発見段階で選択された）すべてのコア機能を決定した後、その実装に最適な技術を選択することが可能になります。 技術スタックの選択は、通常、予算、時間、および機能の複雑さに依存します。
MVP開発
アーキテクチャ開発段階には、バックエンドとフロントエンドの開発、UI/UX設計、およびテストが含まれます。 製品が発売されたら、すべてが計画どおりに機能するように維持し続けることをお勧めします。
Amazon
のようなeコマースプラットフォームの課題Amazonのようなオンラインマーケットプレイスを作成するのは難しい作業かもしれません。 しかし、それは準備するのは簡単です：水平市場が通常直面する最も一般的な課題を見てみましょう。
強い競争
Amazonは水平型の市場であり、サービスはすべての種類の製品をすべての人に販売しています。 Amazonとは別に、水平組織モデルを使用しているいくつかの大企業があります:
- eBay
- Walmart
- Alibaba
これらの市場はすべて、ユーザーの巨大で忠実な聴衆を持っており、市場競争が強い。
物流
Amazonにとって、物流とサプライチェーンは成功の中核要因の一部です。 スタートアップアーキテクチャの開発プロセスが始まる前であっても、物流に特に注意を払い、商品がどのように正確に配送されるかを考える必要があ これにより、将来の問題や遅延を防ぐことができます。
価格
すべてを販売するサービスとして、Amazonのようなマーケットプレイスは、競争上の優位性を作り、より多くの顧客を引き付けるために価格を下げるこ
しかし、大きな課題があります：価格を低くし、まだ収益性を維持する方法？ この質問に対する答えは、競合他社の価格、供給、季節性、および需要に基づいて完璧な価格を作成するのに役立つ動的な価格設定アルゴリズムです。
その結果、商品は競合市場よりも常に安くなるわけではなく、価格は顧客にとって魅力的であり、売上は収益性の高いままです。
視聴者に購入を促す
水平的な市場を構築する際には、視聴者をサービスに誘導することが重要です。 すでに述べたように、水平市場での競争は巨大であり、顧客があなたから購入することを奨励する方法を検討する必要があります。
例えば、最初はいくつかのニッチな製品に焦点を当てることができます。 または、Amazonがやったように、巨大な割引で製品の購入を開始し、無料配信を手配します。
このような戦略は、すぐに大きな収入をもたらすことはできませんが、サービスが成長し、競争と戦うことを可能にする最初の顧客を引き付けるのに役
ターゲットの多様性
すべてをすべての人に販売する市場として、Amazonのようなプラットフォームは、顧客のターゲットグループを特定し、彼らのための価値提案を作成することが困難な場合があります。
アマゾンのような電子商取引のウェブサイトを作る方法か。 開始時に、我々はあなたの最大のターゲットグループを定義することをお勧めします。 その後、それをより小さなセグメントに分割することが可能になります。 Amazonでは、顧客のコアグループは、地理的、人口統計的、行動的、および心理学的なセグメントによって分割されています。
Amazonのようなウェブサイトを構築するにはどれくらいの費用がかかりますか？
アマゾンのようなウェブサイトを作成するためのコストは、
- 作業範囲
- 技術の複雑さ
- 場所
ただし、一部の国では、ウェブアーキテクチャ開発 そのような地域の中には、東ヨーロッパ（hour25-hour50/時間）、ラテンアメリカ（hour10-4 45/時間）、およびアジア（2 25/時間から）があります。
平均的なMVPの開発には3-6ヶ月かかります:
- プロジェクト管理–400-800時間。
- ビジネス分析–430-830時間。
- 1200–1600時間
- 品質保証–500-1200時間。
- フロントエンド開発–1200-2500時間。
- バックエンド開発–1900-3100時間。
したがって、小さくてシンプルなカスタムMVPは約cost20.000-30の費用がかかります。000とは、次のような必須機能が含まれます:
- 商品機能の追加（売り手用）
- 検索と購入機能（買い手用）
- 管理者管理パネル（管理者用）
- 決済システムの統合
- メッセージングシステム（買い手と売り手用）)
私たちの経験
Veeqo
Veeqoは、さまざまな商人のためのオムニチャネル小売プラットフォームです。 Veeqoを使用すると、顧客は複数のチャネルを使用して注文を管理し、複数の倉庫からの在庫を追跡することができます。
最初にVeeqoに会ったとき、彼らはチームを拡大する必要がありました。 私たちの主な目標は、小売業者のシステムでユーザープロファイルを作成し、注文を追加し、請求書を生成することでした。
私たちのソリューション：
簡単に言えば、Sloboda Studioのチームは、クライアント側のユーザーインターフェイスの開発を担当していました。 また、製品の管理と保守を容易にするために、React（フロントエンドソリューションとして）とStripe（支払いシステムとして）の統合も開始しました。 また、AWS Lambdaを接続してVeeqoのサーバーをアンロードしました。
Fashion Marketplace
Fashion Marketplaceは、ファッションに関連する商品を販売することに特化したプロジェクトです:
- 服
- 靴とアクセサリー
クライアントに会ったとき、彼らはゼロからスタートアップマーケットプレイスMVPを作成する必要がありました。
私たちのソリューション：
生産プロセス中に、Sloboda Studioは次のようなコア機能を決定し、実装しました:
- 支払いシステム
- 注文管理&フルフィルメント
- 統計とレポート
- レビュー
- プロモーションとカタログ管理
- ウィッシュリスト&お気に入り
最終製品をよりユーザーフレンドリーにするために、我々はまた、多言語サポートと顧客サポート仮想デスクが含まれていました。
最終的な考え
だから、Amazonのようなeコマースのウェブサイトを作る方法？ Amazonのようなサービスをゼロから作成するのは難しい作業に見えるかもしれません。 しかし、偉大なものは一日で作られていません。 Amazonのような水平的なマーケットプレイスを構築するときは、検出フェーズとコア機能の実装から始めることを検討してくださ
ディスカバリーフェーズは、コア競合他社を決定し、ニッチ、技術、主要機能を選択し、開発プロセスの計画を立て、Amazonのような会社を立ち上げるのに役立
MVPの開発は、コア機能の実装に特化したプロセスです。 Amazonのようなサービスの場合、これらの機能は売り手と買い手の機能を備えています。
:
- ログイン/サインアップ
- リスト
- 通知
- 支払いシステム
- 出荷管理
- 注文管理
- 評価/レビュー
- レポート
バイヤーのための特徴:
- ログイン/サインアップ
- 支払いシステム
- 出荷管理
- 購入管理
- メッセージング
- 評価/レビュー
- 通知
- カスタマーサポート
- ウィッシュリスト
それでも、Amazonのようなウェブサイトを作る方法についての質問がありますか？ Sloboda Studioでは、10年間、事業の開発、立ち上げ、支援を行ってきました。 相談のために手を差し伸べること自由に感じなさい。