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売り手として、あなたは幅広い製品やサービスを持っています。 彼らは優れた品質です。 それでは、なぜあなたの潜在的な顧客は、最終的な決定に苦労するだろうか？ 答えは簡単である:たくさんのあなたのような販売人がそこにあり、これらの潜在的なバイヤーがあなたの顧客になるように際立つことを確かめる必 この記事のために、それらを顧客と呼びましょう。

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顧客にあなたから購入するように説得するために、あなたのビジネスに組み込むためのいくつかの良い慣行は次のとおりです。

1. あなたが提供する製品やサービスの適切かつ明確な説明を準備します。 一緒に適切な価格で。 隠されたコストはありません。 具体的に、ポイントにしてください。 人々はそれらが適切な決定をするのを助ける細部について知るのを好む。 利点の言語を話すが、正直がありなさい。 あなたが守ることができないものを約束しないでください。 “一度だけの顧客”のトラップに落ちるが、その道を避けることは容易である。 あなたの新しい顧客との大きい関係を維持することはより長くのためのそれらを保つのを助け、知っている、多分それらにあなたのブランドの大使 また、あなたの製品やサービスの写真を表示します。 良い写真を撮る。 必要がある場合は、プロの写真家を雇います。 彼らは突くで豚を買っていないあなたの顧客を保証します。 偉大な説明や詳細な写真のいくつかの例を見るために喜びのウェブサイトをチェックしてくださ

2. 期待されている以上の何か、ボーナスの種類を提供しています。 ボーナスが好きな人。 彼らはあなたのブランドの周りに肯定的な感情を構築するのに役立ちます。 彼らは顧客を幸せに感じさせ、認めさせます。 その結果、顧客は強くあなたのブランドにこれらの肯定的な感情を接続し、チャンスは忘れられないである。 サンプルを追加し、創造的なパッケージングシステムを使用し、面白いメモやあなたの顧客が支払っていないが、それらのために有用であるかもしれな 本質的に、それは他の同様の売り手から自分自身を区別することであるものは何でもします。 あなたの顧客を適切に目標とするために独特、思慮深いが、心に留めておきなさいそうすれば”のどの先”はない。

4. 船積みについての明確で、詳細情報を与えて下さい。 あなたの顧客はどのような細部を期待するかもしれないか。 まず第一に、彼らは船積みの費用と方法について知る必要があります。 そのようなものがあれば、制限に関する情報を含めることを忘れないでください。 海外にも出荷していますか？ すごい！ それを含めるようにしてください。 それは特にあなたが提供する商品が高いまた更に贅沢なら購入をしたら船積みの状態をあなたの顧客に与える優秀な考えである。 なお、それは自由な船積みの平均顧客より多くを使う物に報酬を与える一般的な方法である。

5. あなたの顧客はあなたの世界で支配する契約条件について知らされなければなりません。 彼らはそれらを探して時間を費やす必要はありませんので、これらのルールは、簡単に理解し、あなたの顧客に簡単に利用できることを確認してくださ 以下は、LinkedInが共有する利用規約の例です（これらはサービス利用規約またはユーザー契約とも呼ばれます）。 契約は、プラットフォームのユーザーのために十分に管理可能であるので、用語はセクションに分割されています。 文書に何を含めるのですか？ 基本的に、一般利用規約、支払い、税金および払い戻し、または会員プログラムなどの情報。 ここにあなたのオンラインビジネスの利用規約のための8つの必需品のulimateのリストがあります。

6. 同じことがプライバシーポリシーにも適用されます。 特に今日では、プライバシーの周りのすべてのことの話題で、人々は彼らの個人データを提供することに非常に注意しています。 このデータがどこにあるのかを完全に理解することは非常に重要です。 お客様が収集する可能性のある情報の種類、正確に何を共有し、誰と共有するかについて、お客様の顧客に通知します。 透明にする。 ここでは、あなたのオンラインビジネスのプライバシーポリシーのための8つの良い慣行を見つけることができます。

7. よくある質問（FAQ）ゾーンを準備することを考えてください。 ゾーンを3つの意味のあるセクションに分割したZapposの例を見てみましょう。 また、PayLaneのサポートページを見てみましょう。

8. あなたの会社およびあなたのブランドが信頼性のために有名であることを保障して下さい。 証明書、免許証またはtestimonialsを有すれば、世界の残りにあなたのウェブサイトのそれらを示しなさい。 日ナンバーワンからの信頼性を構築します。 PayLaneから確認済みの商人のステータスを取得する方法をここで確認してください。

9. 最後になりましたが、到達可能である！ あなたの会社の正確な名前、連絡先の詳細、および顧客があなたに連絡する可能性のある時間枠を提供してください。 ソーシャルメディアを使用して顧客と連絡を取り合う場合は、特定のリンクを提供してください。 チャットルームを作成することを考え、営業時間中に利用できるようにしてください。 一般的に、簡単に見つけることができます。 ここにそれについてのよい記事はある:どのようなサポートチャネルをあなたのオンラインビジネスで扱うべきであるか。

まとめると、潜在的な顧客をあなたの顧客に変え、なぜ忠実な顧客に変えないのかは簡単な作業ではありません。 上記に基づいて堅実な行動計画を準備すると、その結果に積極的に驚くかもしれませんが。 あなたの顧客と連絡を取り合って下さい。 最初だけでなく、プロセス全体でそれらをサポートしてください。 間違いをしないでください。 時間通りに提供して下さい。 あなたの約束を守りなさい。 あなたの従業員をあなたのブランドの大使にもしてください。 群衆から目立つ、定期的に超えて行く、あなたがそれらを気にどのくらいあなたの顧客を示しています。 あなたの顧客の忠誠を示せば、彼らは彼等の物を示す。 すべてのあなたの努力は間違いなく長期的に完済します。

新しい技術のファンであるPatrycja Bronkにこの記事を共同執筆してくれてありがとう。 Patrycjaは彼女を刺激する事について書くことを愛する。 プロジェクト管理とコーチングに情熱を持っています。 彼女の側近からの人々のうち、最高をもたらします。 クレイジー-トラベラー

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