技術が仕事の未来に与える影響
ボラティリティ、不確実性、複雑さ、あいまいさ
ヨーロッパでは、自動化またはCovid-19シェイパーズ-ハブ、世界経済フォーラムのイニシアチブ。 彼は、以前に人々をロボットに置き換えることについて倫理的な懸念を持っていた企業は、今それを行う理由として健康を使用できると警告した。
ティミスは、”職場の持続可能性のための将来のスキル：移行の準備”の旗の下で開催されたレイキャビクの国際青年サマースクール中のYouth Time Magazineのインタビューで、将来の雇用市場は、ボラティリティ、不確実性、複雑さ、あいまいさを表す頭字語VUKAによって特徴づけられると述べた。
誰もがどのようなジョブが消えたり、どのような新しいジョブが作成されるかを知っていない、とTimis氏は述べています。
「どのスキルがより関連性があるかを予測するのは少し簡単ですが、一般的に、確実なのはボラティリティだけです。 長期的には持続可能ではなかったので、危機の前の正確な状態に戻ることはできないと思います”とTimis氏は考えています。
自動化の役割
将来的に最も危機に瀕している仕事の中で、彼は主に工場での反復作業や物理的な仕事を見ています。
彼は、多くの部門が自動化またはCovid-19のいずれかの影響を受けており、主に製造業、行政部門、そして現在はコロナウイルスの危機、ホスピタリティ、小売業のために影響を受けていると付け加えた。
Timisによると、最も危険なことは、2400万人の雇用が自動化とCovid-19の両方からの移転の危険にさらされているということです。
「Covid-19が起こる前は、企業が労働者をロボットに置き換えようとする製造業のような、移住の危険にさらされている仕事がありました。 社会的な距離のルールがあるので、実際には人々が工場の床に送り返される健康上の危険であるため、これを行う大きなインセンティブがあります。 以前は人々をロボットに置き換えることについて倫理的な懸念を持っていたかもしれない企業は、今それを行う理由を持っています。 Coronavirusを得ることができれば工場に行くことを言うことができません。 だから、これらの人々が今避難しようとしている大きなチャンスがあります”、ティミスを強調しました。
コロナウイルスの危機は、すでに起こっていたデジタル変革を加速したと彼は付け加えた。
「Covid-19以前は、個人、企業、政府はデジタルツール、人工知能ツール、ロボットプロセス自動化、その他の技術の進歩を採用することにまだ消極的でした。 今、危機と社会的距離やロックダウンなどの措置のために、デジタル技術は、個人、企業、政府の両方が活動を継続するのを助けました。 ロックダウンでズームやFacebookのような技術を持っていなかった場合、愛する人や同僚と交流することははるかに困難でした”とTimis氏は指摘しました。
彼は、業務をデジタルに適応させるために時間内に管理した企業の中には、これらの技術の開発のためにロックダウン中でも活動を続けることができたと述べた。
「しかし、残念ながら、この危機によって企業が破産しているケースが多く、物理的な接触に依存しており、ほとんどの業務をオンラインではなくオフライ
新しい職場への移行
雇用市場で無関係にならないように、人々が仕事の未来に適応するために何ができるかを尋ねたTimisは、工場やその他の物理的な仕事; そして、いくつかのケースでは、彼らは政府からの支援が必要になります。
「失業者になったり、冗長化されたりすると、政府は介入して、これらの人々に何らかの普遍的なベーシックインカムを与えるか、何らかの方法で精神的、健康的なリスクから保護することになっている」とTimis氏は述べた。
特に、自動化のために職を失った人々は、ロボット、ロボットツール、人間に代わるソフトウェアなどを実装することを決めた企業によって助けられるべきであると強調した。
「彼らは最初に、これらの従業員を再熟練させたり、別の部門に移動させたりする方法を見つける責任があります。 彼らがそれらを解雇しなければならないならば、少なくとも彼らは彼らが新しい仕事や新しい機会を確保するのを助けるべきです。 そして、政府は、企業が利益を上げるためにビジネスをしているので、ギャップを埋めるためにステップインする必要があります”、ティミスは、政府が最小限の収入のいくつかの種類で三から六ヶ月のために失業している人々を提供すべきであると付け加えた。
若者は再熟練し、新しい職場を見つける機会が増えるだろう、とTimis氏は付け加えた。 そのためには、人々のスキル、デジタルスキル、そして最も重要な成長マインドセットスキルが必要だとTimis氏は述べています。
“まず第一に、人のスキル、つまり仲間との対話方法、批判的思考、コミュニケーション、コラボレーション、創造性を知ることを意味します…これらはすべて人間のスキルであり、ロボットが複製するのは非常に難しいでしょう。 これらは、職業や業界に関係なく、誰もが今後数年間で開発すべきスキルです。 次に、Microsoft OfficeやGoogleツールのような基本的なもの、またはコーディングやデータ分析のようなより高度なもののいずれかになるデジタルスキルがあります。 そして最後に、私がコロナ危機の時代に最も重要なことを言うのは、基本的に柔軟性、適応性、グリット、回復力のようなスキルを含む成長の考え方です。 これらは、人々が健康危機やその他の将来の課題などのショックを生き残るのに役立つスキルです”とTimis氏は述べています。
ロボットと人間のタンデムの可能性
ロボットに関する限り、Timisは、ロボットが多くの組織、特に人間がすでに多くの物理的および反復的な仕事をしている組織において、ロボットがより重要な役割を果たすと予測している。
「ますます、ロボットは人間がやりたくない仕事で人間に取って代わるだろう」とティミスは語った。
彼は、人類がこれらの革新を適切に管理すれば、将来的にはロボットと人間の間に良いコラボレーションがあると考えています。
“ロボットは人間にとってそれほど快適ではない仕事から私たちを解放すべきであり、人間はロボットが現時点ではできない、より意味のある創造的な仕事をするより多くの時間を持つことになるでしょう。 それは肯定的なシナリオです”とTimisは言いました。
否定的なシナリオは、人々がイノベーションを適切に管理できないということだと彼は付け加えた。 その場合、ロボットは機会のない避難民を残す多くの役割を果たすでしょう。
「それが最大のリスクだと思う。 彼らは何の問題もなかったにもかかわらず、自分の仕事から避難した人々のための他の機会を見つけることができますどのくらいの速–健康や精神的なもの”、ティミスは述べています。
彼は、ロボットの能力は常に発展しており、人々は人工知能がどれだけ速く進化するかを予測することはできないと それに応じて、Timisは今でもロボットがジャーナリストであるなどの創造的な仕事をすることができることに気づいた。
“マイクロソフトは、インターネット上から情報を収集していた多くのジャーナリストや内部ジャーナリストをロボットツールに置き換えました。 だから、ロボットはますます創造的な仕事をしていますが、基本的にこれは技術の進化の速さに依存するでしょう”とTimisは言いました。
彼は、これらのロボットは執筆という創造的な仕事をしているのではなく、主に収集して提示するだけであることを強調した。 しかし、彼は最近の過去のロボットで数独やチェスのチャンピオンを破った、追加しました。
「5年後にはどこにいるのか、ロボットがどの程度創造的な役割を果たすのかはわかりません。 肯定的なシナリオでは、これらの役割を一緒に行うためにロボットと人間のコラボレーションになります。 例えばロボットはジャーナリストが必要とする情報を収集することができますそしてジャーナリストは聴衆にとってより魅力的な方法で情報をまとめている人になることができます。 たぶん、タイプミスや修正のいくつかのチェックを行うためにロボットからいくつかの助けを借りて。 これは私が見たい未来であり、両者の緊密な協力であり、基本的に完全な交換ではありません”とTimis氏は述べています。
継続的な学習
彼はまた、アドバイスの一つの単語を持っています–将来の仕事は頭字語VUKAによって特徴付けられるので、誰もが将来の仕事、特に若者
“私のアドバイスは継続的な学習です。 若者は、修士号や博士号を修了したときに教育の終わりがなくなったことを理解する必要があります。 教育は人生のためでなければならず、特に、あなたは常にあなたの周りの社会を読んで理解し、技術が物事にどのように影響するかを理解する必要が