従業員が愛する内部時事通信を作成する方法
句”時事通信を聞くとき、”あなたがについて考える最初の事はあなたのプロダクトかサービスに興味を起こさせられる顧客かウェブサイトの訪問者を保つように設計されている一連の電子メールの更新であるかもしれない。 しかし時事通信は顧客表面仕上げである必要がない–また従業員と伝達し合うのに使用することができる。
社内ニュースレターは、知識共有プラットフォームのニュースレター機能に取り組んできたため、Bloomfireで私たちの心にされています。 この機能は現在、追加費用なしですべてのお客様にご利用いただけます。
内部ニュースレターの利点は広範囲に及ぶ可能性があります。 組織全体で重要な情報を容易に入手できるようにすることで、透明性に対する会社のコミットメントを強化するのに役立ちます。 また、ニュースレターを使用して、他のチームや部門が取り組んでいることについてのループ内の人々を維持することができます。
そして、Catalystの世界的な研究が発見したように、職場に含まれていると感じる従業員は、新しい製品やサービスのアイデアやプロジェクトを完了する方法に貢献する可能性が高くなります。
実践的な観点から、重要なコンテンツを毎週または毎月のニュースレターにグループ化することで、全社的な発表の数を削減したり、従業員の受信トレイを乱雑にしたりする”この記事をチェックアウト”メールを削減したりするのに役立ちます。
あなたの会社に知識共有のプラットホームがあれば、内部時事通信はまた従業員をそのプラットホームにもどって来させ続ける大きい方法である場合もある。 読者がより多くの情報を得るためにかちりと鳴るように時事通信のあなたの知識の共有コミュニティからの内容を切り上げ、元のポストにリンク また、ナレッジ共有コミュニティでコンテンツを読んだり、コメントしたり、共有したりする人が増えるほど、組織にとってより価値が高くなります。
会社のニュースレターを作成するためのあなたの動機が何であっても、従業員が実際にそれを読んだ場合にのみ利益が表示されます。
では、どのように従業員が自分の受信トレイ内の別の電子メールについて興奮させるのですか?
幅広い魅力を持つコンテンツを含める
全社的なニュースレターを作成するときは、少数のチームだけでなく、会社全体の従業員に関連するコンテンツに (特定のチームにのみ関連するコンテンツのインスタンスがたくさんある場合は、複数のメールリストを作成し、チームまたは部門固有のニュースレターを送)
ニュースレターの内容の種類には、次のものが含まれます:
- 製品またはサービスのお知らせ
- 従業員のスポットライト
- 業界のニュースや競合他社のニュース
- 今後の企業イベント(ハッピーアワーからトレードショーまで)
- 顧客のサクセスストーリー
- 注目のよくある質問
- 会社と従業員の勝利(例: 新しい賞を受賞し、従業員が会議で話す)
どのようなタイプの内容があなたの時事通信でよく働くか見始めればある繰り返しの特徴を含んで開始。 これは読者が運行することができるようにそれをもっと簡単にし、それらに次の時事通信でに先に見ることを何かを与えることができる。 一貫した構造を作成することはまたそれを先に行く時事通信を造ることもっと簡單にする。 (Bloomfireでは、たとえば、既存のニュースレターを複製してテンプレートとして使用し、必要に応じてコンテンツを交換することができます。)
会話型の調子で書く
あなたの時事通信の調子は従業員が会社に接続され、複雑に感じるのを助けるべきである。 あなたは同僚に何かを売ろうとしていません。 あなたはまた、学術雑誌のための提出を書いていないので、専門用語と過度に正式な言語を解雇します。 オフィスのまわりで同僚にいかにに話すか類似している方法で書きなさい。
ニュースレターのトーンと内容もあなたの社風を反映する必要があります。 オフィスの周りに駄洒落の愛はありますか? あなたの時事通信のよく置かれたwordplayを配置しなさい。 あなただけのオフィス全体のスカベンジャー狩りを完了しましたか? それへの参照を含めます。
賢者への一言:あなたのニュースレターでユーモアを使用するとき、それが意味や侮辱として外れないように注意してください。 個人、チーム、または顧客を犠牲にして冗談を作ってはいけないし、誤解される可能性のある皮肉を使用しようとしないでください。
あなたの聴衆のためのあなたの時事通信の構造
誰かが電子メールを読むことを使う平均時間は11.1秒である。 公平では、あなたの同僚は内部時事通信に売り手からの冷たい電子メールに、言うために、より少しより多くの時間を捧げるかもしれない。 しかし、彼らは会社の更新を読んで20分を費やすつもりはないので、それに応じて計画してくださ
忙しい従業員が分以内にそれを読むことができるようにあなたの内部ニュースレターを十分に短くしてください。 スキミングしている読者がすぐに自分自身を向けることができるように、視覚的に魅力的な画像(チャートや舞台裏のオフィス写真など)を組み込む。
従業員が読むべきと思われる長いコンテンツがある場合は、ニュースレターに短い要約とキービジュアルを含め、興味のある読者がいつでもアクセスできる
件名に時間を費やす
電子メール受信者の47%は、件名に基づいて電子メールを開くことを決定すると回答しています。 これはマーケティングの電子メールの作成と任されるそれらのためのより大きい心配であるかもしれないがそれはまだあなたの内部時事通信の従が
あなたが従がうラインに必ず含むことができるあなたの時事通信のための名前を思い付くことによって始めなさい。 受信者がすぐに受信トレイでそれを識別できるように、あなたの会社に固有のものにします。
件名を比較的短くしておきますが、受信者にニュースレターを開くように誘惑するために使用してください。 電子メールのマーケティングからある最良の方法を借りなさい。 たとえば、Hubspotはメールマーケティング担当者に次のことを推奨しています。:
- 好奇心のギャップを使用してください(すなわち、
- 行動指向の動詞で始める
- 電子メールを開くことの利点を明確にする
- 人々が特別な気分にさせるフレージングを使用する(例えば”あなたのためにキュレー”)
あなたのニュースレターにフィードバックを得る
しばらくの間、内部ニュースレターを送信した後、それはフィードバックを収集し、改善を行うための時間です。 受信者にニュースレターのさまざまな機能を評価し、好きなものや嫌いなものを詳しく説明するように求める調査を送信します。 また、彼らはニュースレターを受信したいと思いますどのくらいの頻度でそれらを求めることができますし、何か他のものがある場合、彼らはそれで覆わ
あなたが受け取るフィードバックの共通の主題を捜し、時事通信の経験を改善する変更を行なうのにその情報を使用しなさい。 従業員が自分のフィードバックを聞いて、会社のニュースレターをより良くするために使用されているように感じるとき、彼らはその電子メールを開いて、コ