広報の成功のための7つのヒント
Warren H.Cohn
ニューヨークを拠点とするPR会社であるHeraldPRのCEO/創設者であり、NYとニューオーリンズに拠点を置くデジタルマーケティング代理店であるEmerald DigitalのCEO/共同創設者であるWarren H.Cohn
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ゲッティ
私たちは”偽のニュース”の時代に住んでいます。”信頼は、一般的にその姉妹のマーケティング業界よりも広報(PR)で高いですが、すべてのセクターへの信頼はこれまで以上に低くなっています。 あらゆるビジネスでは、信頼は必要である。 今日では、より多くの信頼を得ることができ、それを得ることはますます困難になっています。 多くの点で、PRの世界はかつてよりもはるかに困難です。 専門家は技術に依存しており、人々はあらゆる情報源を信じることを躊躇しています。 今日の課題は、観客にアピールすることから成長し、クライアントの管理とビジネスの処理に拡大します。 専門家は、クライアントだけでなく、国民の信頼を維持し、社会の不信の高まりによってより複雑になったタスクの山のストレスを処理する必要があ 但し、企業の経験の私の年に、私はPRの専門家かビジネスリーダーが現在の気候で管理するのを助けることができる多くの生命レッスンを学んだ。 ここにPRに今日成功する方法の私の7つの先端はある。
1. 壁を耕す。
あなたが直面するすべての販売、物語、挑戦は、あなたが突破しなければならない別のレンガの壁です。 この業界で成功するために、あなたは決して後退し、障害物があなたの邪魔になるようにすることはできません。 技術への依存、メディアに関する意見、またはその他の障害があなたとあなたの目標の間に立つことはできません。 あなたはいつでもあなたが望むメッセージを共有することができます理解しています。 あなたの態度はあなたのスタッフ、あなたの関係およびあなたの顧客に違いの世界を生じる。
2. 他の人を助ける。 自分自身を助けてください。
稼いだメディアはそれを要求します。 この先端は言わないで行くべきであるがそれは間違いなくPRの専門家が今日与えるか、または受け取ることができる最も重大な助言である。 それは世界によって右をするあなたの最上の利益にある。 それは、社会的行動や全体的な誠実さなど、さまざまな側面に適用されます。 どんなビジネスでも、あなたがより良いことをすればするほど、あなたはより多くのことを認識されます。 さらに、今日のPRの世界は信頼を得、あなたの信頼性を維持するために公衆および出版物に正確なメッセージを提供するように要求する。 これらの単語はPR代理店および顧客のために同様に本当である。
3. それを個人的にしなさい。
時間をかけて研究を行い、世間話をし、個人的な関係を築くために個人的にコミュニケーションをとる。 これはあらゆるビジネスで重要の間、pr活動に人格である高められた条件がある。 顧客、媒体の源および公衆と接続するために技術を脇に置かなければならない。 人々はボットや自動化されたメッセージを信頼しません。 対照的に、個人的な関係は、過去の信頼の障壁を破るの効果的な方法です。
4. アンダープロミス オーバーデリバー
結果を期待するように人々に伝えます。 その後、より良い結果を提供します。 あなたが期待を管理している場合は、あなたの約束を2回以上果たすことができます。 あなたのビジネスかあなたの顧客のビジネスをoversellしてはいけない。 すでに懐疑的な世界では、あなたの能力を誤って表現することはあなたの終わりになる可能性があります。 決して失望させない。 しかし、あなたが期待しているものを超えて行くとき、あなたは信頼できることをあなたのクライアントと世界にメッセージを届けます。
5. 猫を圧倒する。
猫の皿が空になると、それはより多くのために人々の足を引っ張ってくるでしょう。 版が常に完全なら、決して引っ張りません;それは常に満足しています。 食べ物で猫を圧倒する。 彼らはそれを求める前に、彼らが必要なものを人々に与えます。 新しい問題や課題が発生するのを待ってはいけません。 先に考えてみてください。 あなたの顧客が頼むことができるより版を十分に保って下さい。 彼らは新しいもののためにあなたに実行して来ることができる前に何をすべきかを知っているよりも、誰もがより多くのメディアの機会を見つ より多くの世界があなたのクライアントを見て、より多くの彼らはそれらを信頼します。 そして、より多くのあなたがあなたのクライアントに提供し、より多くの彼らはあなたを信頼します。
6. ズームイン。 ズームアウト
重要なことに焦点を当てる。 すべての業界で、リーダーは無数の問題に直面しています。 信頼が不足している場合は、これらの問題は、特に広報に、乗算します。 成功するためには、重要な主題を認識し、それらに優先順位を付けることができなければなりません。 たとえば、メッセージを配信することは、文言自体よりも重要であることがあります。 他の回は、詳細がすべてです。 何人かの顧客のために、公表のあらゆる形態は大きい利点であるが、他に特定の必要性がある。 いくつかのケースでは、物語は全体像にあります。 他のものでは、値は細部にあります。 そのPRの専門家の役割はどれがどれであるか確認する。
7. 頑張ってください。 頑張って休んでください。
あらゆる深刻なビジネスのように、PRは圧倒的である場合もある。 ストレスと休息のバランスをとることは非常に重要です。 あまりにも多くを取るし、燃え尽きれば、あなた自身、あなたのクライアントまたはあなたのビジネスを助けることはありません。 私にとって、これはそこにある最も貴重なアドバイスです。 さらに、これらの変更の時に、PRの専門家がレクリエーションのための必要性を確認することはさらにもっと重大である。
私の背景は広報ですが、業界は本当に人生について教えてくれました。 あらゆるサービスが異なっている間、ある特定の方法で、あらゆるビジネスは同じである。 組織は、現在の気候が自分の仕事にどのように影響するかは異なるかもしれませんが、私たちの違いにかかわらず、業界全体のリーダーは上記のアドバイスの恩恵を受けることができます。 私はあなたが心にこれらの言葉を取り、私が持っているように、それらの中に価値を見つけることを願っています。
ニューヨークを拠点とするPR会社であるHeraldPRのCEO/創設者であり、NYとニューオーリンズに拠点を置くデジタルマーケティング代理店であるEmerald DigitalのCEO/共同創設者です。 Warren H.Cohnのエグゼクティブプロフィールはこちらをご覧ください。
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