参加者を従事させるワークショップの実施方法+クイックヒント
BABOKガイドは、ワークショップを”定義された「
DSDMによると、それは「明確な目的を持つ特別なタイプの会議であり、必要な結果を提供するために選ばれ、権限を与えられた参加者のグループです。”
一般に、異なる視点で合意された方法で情報を迅速に取得するための技術であると言えます。 ワークショップは通常、短い期間を持っています。 彼らは一時間か二時間で実施することができ、または数日に拡張することができます。 重要なことは、コース中に新しい知識やスキルを習得するだけでなく、チームワークとオープンなコミュニケーションを通じて参加者から他の視点を得るこ 協力を促進するためには、ファシリテーターとして誰かを指定する必要があります。 ファシリテーターは、ワークショップの活動を監督し、構造を提供し、参加者を支援し、セッションを前進させる責任があります。
ワークショップは、戦略計画の定義と合意、要件の特定と優先順位付け、複雑な技術的問題の解決など、さまざまな状況に使用できます。 要するに、ワークショップは、異なる参加者間の高いレベルの共同作業、コミットメント、および合意を必要とするあらゆる状況に優れています。 ワークショップはまた、利害関係者間の信頼と効果的なコミュニケーションを促進するのに役立ちます。
ワークショップを開催することには多くの利点がありますが、実行が不十分なワークショップは、競合を生み出し、既存の問題に貢献し、意図された目標を達成できるという自信を低下させる可能性があります。
それゆえ、ワークショップを成功させるにはどうすればよいですか？ それを効率的にするために考慮すべき重要な側面は何ですか？ この記事では、ワークショップの成功を確実にするためのいくつかの重要な基準を提示します。
ファシリテーターの役割
これが重要な役割です。 ファシリテーターは、ワークショップ中の演習や活動を通じて参加者を指示し、指導することによって、セッションの目的が満たされていることを保証す
ファシリテーターは傍観すべきではなく、参加者に中立的であると認識されるべきである。 彼らの役割の一つは、すべての参加者の意見が等しい重みを運び、誰もが同じように協力できることを確認することです。 ワークショップの目的は、説得することではなく、異なる視点のために合意に達するために一緒に働くことです。
ファシリテーターのもう一つの重要な役割は、参加者を従事させ続けることです。 私たちは、一般的なワークショップのシナリオに直面したときに参加者を従事させるために彼らが何をす サイドバーのフォームに必要事項を記入して、私たちの簡単なヒントでそれらをダウンロー
ファシリテーターの役割を果たすことができる内部的に誰かを持っていない場合は、良いオプションは、結果に公平であり、それをリードするために必要な
for Sessionを計画する
ワークショップを計画することは、時間と経験を必要とする複雑な活動です。 少なくとも、これらの要素を考慮してください:
- 目的および結果。 ワークショップで何を達成したいですか？ ワークショップ中に具体的な結果は何を生み出すべきですか？
- 目的と期待される結果を達成できるように、誰が出席すべきですか？ 理想的には、5人から15人のグループ（単一のファシリテーターのために）は、解決すべき問題や状況に関する既存のすべての視点を表します。
- 期間、議題、物流面。 期待される期間（達成される結果に応じて）と、参加者が精通している必要がある活動のスケジュールを明確に定義してください。 ワークショップの場所（通常、動き回るスペースのある大きな部屋、作業台、フリップチャート/ポストitsを掛ける場所）と必要な材料（フリップチャート、ホワイトボード、ポ). この要素は、仮想環境のために再考する必要があります。 私たちは私たちのオープンクラスの仮想トレーニングで利用するツールのスイートをチェッ
- 実施される構造と演習。 参加者はどのくらいの期間結論に達する必要がありますか？ 期待される結果を達成するためには、どのような演習や活動を行う必要がありますか？ セッション中にどのような問題を解決すべきか、何をすべきではありませんか？
- 検証と監視。 結論はどのように文書化されますか？ 結果はどのように検証されますか？ 参加者にはどのようなフォローアップが与えられますか？
ワークショップの構造
ワークショップは、すべての参加者が参加し、協力する必要がある難易度を高める集中的な練習とみなされるべきである。
セッションの目標を達成するには、参加者が最終結果に焦点を当てる時間、労力、および中間ステップが必要です。 ワークショップの構造は、達成すべき具体的な目標に依存しますが、標準構造には以下の要素が含まれている必要があります:
スタートアップ活動
ここでの目的は、目標を提示し、参加者を紹介し、スペース（フリップチャート、ワークテーブルなど）を知ることです。）、およびワークショップのルールをカバーするために（携帯電話の使用、時間厳守など。). 誰もが平等で、誰もが同じ重みを持っているオープンで安全な環境を作成することにより、参加者間の肯定的な関係を確立することが重要です。
砕氷船は、セッションの開始からエンゲージメントを促進し、誰もがお互いとワークショップ環境に慣れるのを助ける素晴らしいアイデアです。 私たちのインストラクターは、この記事で自分の好きな氷のブレーカのいくつかと氷のブレーカを使用するためのヒントにインフォグラ
ワークショップの”仕事”
これが期待される結果が起こる場所です。 彼らは、目標が達成可能な課題を提案することによって、できるだけ早く”流れ”に参加者を取得することですが、ワークショップの目的を達成するために難しさを増加させることで、さまざまな演習が含まれています。 たとえば、行動計画の策定を目的としたワークショップには、次のような一連の活動があります:
- 現状の評価-診断
- 改善点の特定
- 具体的な改善行動の特定と優先順位
- 責任のタイミングと割り当て
- リスク分析
- 行動計画の準備と検証
結論を提供する
ワークショップの最後の部分は、常にセッションで行われたすべての作業を要約し、得られた結論を提示し、次のステップがどうなるか
フィードバックを忘れないでください
参加者がセッションを離れる前に、必ずフィードバックを収集してください。 彼らがうまくいったと思うものとそうではないと思うものを見つけ、それが将来のワークショップのためにどのように改善することができますか。
最後のヒント…ワークショップのための演習
最後に、ワークショップをできるだけ効率的にするためのいくつかの有用なアイデア:
- 視覚的な管理（フリップチャート、ポスター、図）とすべての利用可能なスペース（壁、作業テーブル）を使用してください。 フリップチャートやポスターは、参加者が仕事に焦点を当て、彼らが行われている進捗状況を視覚化することができます助けます。 異なったスペースの使用は世話役がペースを変えることを可能にし、会議の興味を維持するのを助ける。 仮想ワークショップを行っている場合は、参加者が使用するツールを全員に紹介してください。
- post-its(またはvirtual post-its)を使用します。 ポスト-そのアイデアを要約し、それらを見えるようにすることができます。 彼らはまた、すべての参加者の意見の間で相乗効果を生み出すのに役立ちます。 この”ドキュメント”は、写真を撮ることによって、セッションからのレポートを迅速に準備するために使用することができます。
- 時間ボックス化された活動を行います。 私たちは、提案された演習とそれらのために予約された時間を尊重する必要性を強調しなければなりません。 通常、我々はより多くの時間の贅沢を提供されていない、と私たちは私たちが持っているものを最大限に活用する必要があります。
- 各参加者の仕事を尊重します。 あなたがアイデアを思い付くためにそれらを求める場合は、我々はワークショップの期待される結果に自分の仕事を接続する必要があります。 彼らは無駄な活動に自分の時間を無駄にしているように誰も感じるべきではありません。 Post-itsを使用する場合は、出席者の同意なしにそれらを移動または削除しないでください。 それぞれの書かれたポスト-それは評価されなければならない個々の努力の結果として扱われるべきです。
- 個々のアイデアを求めるならば、通常は各活動の終了時に、これらのアイデアが一緒になってグループ契約を形成する時期があるはずです。
- 数日以内に結果をコンパイルして配布します。 また、参加者が最初に受信して検証することも重要です。 他の人が結果を見る必要があるかもしれませんが、出席した人々がそうする前ではありません。
最後に、ファシリテーターへのメッセージ：人気のあるテクニックと方法（ブレーンストーミング、6つの思考帽子、アンティ-モルテム、ゲーミフィケーション、レゴ深刻な遊びなど）で自分自身を訓練する。）、およびそれらを使用することを恐れてはいけない。 参加者は彼らの通常の環境およびルーチンから得ることを認める。
ありがとう、
—Alfred
あなたのワークショップ参加者を係合する上で私たちの簡単なヒントをダウンロードすることを忘れないでください！