マーケティング情報管理の究極のガイド
スマートなマーケティングマネージャーやビジネスオーナーは、マーケティング情報管理戦略なしで運用することはコストがかかることを知っています。 データ品質の問題に追いつくためには、米国経済に年間推定$3.1兆の費用がかかります。 そして責任を外部委託するために多数のたくさんのドルから砲撃している個々のビジネスとほとんどは新しい解決を捜している。 マーケティング情報管理を入力します。
マーケティング情報管理は、企業がマーケティングリサーチの収集と組織の制御を取り戻すことができる強力な方法です。 今後2年間だけで、研究者は、ブランドが独自のシステムを作成することに移行するにつれて、外部委託されたマーケティング情報管理が48％減少すると予測しています。
このガイドでは、マーケティング情報管理とは何か、一般的な実装ミスを克服する方法を学びます。 Wrikeを使用して効率的なマーケティング情報管理システムを開発するために必要な簡単なステップバイステップのプロセスを発見するために読み続けてください。
マーケティング情報管理とは？
マーケティング情報管理は、重要な市場調査データを収集、整理、分析するプロセスです。 このデータは、多くの場合、:
- 販売レポート
- 過去のキャンペーンの結果
- 社内チームからの専門家の洞察
- マーケティングソフトウェアツールからの追加分析
マーケティングチームは、コンパイルされた情報を使用して、将来のプロジェクトのすべての側面について意思決定を行います。 また、マーケティング情報管理を使用して、情報に基づいた事業計画を作成し、自社の製品やサービスをどの方向に取るかを決定することができます。
マーケティング情報管理が重要なのはなぜですか？
時間の経過とともに、この情報が加算されます。 適切な組織システムがなければ、情報は結果を歪め、予測を投げ、そして高価なマーケティングの出費をもたらす失われて得ることができる。 そのため、これらの貴重なデータセットをすべて1つの検索可能な場所に保管することが不可欠です。 すべての従業員が続くことができるシステムを持っていることは重大な細部がひびの間で入れることを防ぐ。
マーケティング情報管理を使用していないブランドに何が起こるかの架空の例は次のとおりです:
あなたは三つの異なる言語でテレビコマーシャルやターゲット検索広告を使用して、グローバルな視聴者に新しいアイシャドウパレットを起動するメーク あなたの準備にもかかわらず、プロダクトは口紅のための関連のキャンペーンに基づいて最初に予測したものをより30%少数の販売を受け取る。 それはマーケティング情報管理が入るところである。
このシナリオでは、マーケティングチームは、同じオーディエンス、戦略、リーチを持つ口紅製品と同様に、アイシャドウ製品を行うと仮定しました。 彼らはより多くの研究を行っていた、彼らはそれを知っていた:
- リップ製品はいずれにせよ、最も売れている美容市場でトレンドになっており、
- これらの同じ市場は、有名人のアイメイクブランドの最近のリリースのた
彼らは、関連するすべての市場調査を見つけ、保存し、1つの中央のマーケティング情報管理システムに整理するために時間をかけていたが、彼らはこ
マーケティング情報管理が必要かどうかをどのように知っていますか？
すべてのマーケティングチームには、マーケティング情報管理が必要です。 それはROIを証明するのに役立つだけでなく、それをより簡単にすることもできます:
- 正確に成長と販売の可能性を予測します。
- 新しい焦点領域を見つけます。
- 季節または業界の買いサイクルを予測します。
- 競合他社とブランドや製品を比較します。
- 世界、国、地場産業の動向を注視してください。
- 既存の戦略を新しい、より効率的な戦略にピボットします。
マーケティング情報管理は、重要ですが、しばしば当たり前の作業のラインで具体的な事実を提供します。
マーケティング情報管理の課題は何ですか？
マーケティング情報管理の最大の課題は次のとおりです:
- データストレージとセキュリティ
- データのラベル付け、キャプチャ、ソートのためのシステムの欠如
- 情報のアクセシビリティとプライバシーの考慮事項のバランシング
- マーケティングにおけるデータ分析
- 効率的でありながら準拠したワークフローを見つける
- 合意された管理慣行に従うことに対する従業員の責任を保持
- 冗長性と古い情報を一貫して解決し、別名データを”クリーン”に保つ”
マーケティング情報管理で追跡すべき三つの重要なデータポイント
あなたの 具体的なデータのニーズは、プロジェクトごとに異なります。 ただし、次のカテゴリを追跡することは常に考慮できます:
- 顧客データ
このカテゴリには、製品やサービスにお金を費やしたことがある人が含まれます。 情報はマーケティングチームから来ることができますが、販売と顧客サポートも洞察を提供することができます。 個々のオファー、人口統計、および長期的な顧客全体の傾向を探してください。 - リードデータ
このカテゴリのリードは、マーケティング販売漏斗のどの段階でも潜在的な顧客を参照しています。 リードデータは、ソーシャルメディア、ウェブサイト、および有料コンテンツと有機コンテンツの両方から他の主要なマーケティ - ターゲットオーディエンスデータ
市場調査と前の二つのカテゴリの分析の組み合わせは、あなたがより良いあなたのブランドがあなたのターゲットオーディエンスの多くに最適なアピールすることができます方法を理解するのに役立ちます。 人口統計に関する新しい研究から業界の動向、関連するグローバルな問題まで、このカテゴリで使用できます。
マーケティング情報管理におけるよくある間違い
ここではいくつかの一般的な失策とそれらを回避する方法があります:
- プライバシーの問題
消費者データのプライバシーは、データ衛生がcovidの後で人気を得るにつれて、引き続きホットな話題になります。 政府システム全体が外国のサイバー攻撃の餌食になるにつれて、一般住民はどのような情報を共有しても構わないと考えています。 取得したデータを保護し、ウェブサイトのクッキー許可要求などの問題に関する最新の規制に準拠したままにするように努めます。 - 乱雑なデータベース
ランダムなミス、失敗した更新、および重複したファイルは、情報の検索を困難にします。 同じ顧客上のファイルを分離するためにMs.対Mrs.を追加するなどの迷惑は、混乱を引き起こし、最新の情報を埋める可能性があります。 あなたは、大規模なチームを持っている場合は特に、所定の位置に設定されたワークフローと標準的なフォーム入力プロトコルを維持する必要があります。 - マーケティング情報管理は、マーケティング管理者またはビジネスオーナーが監督することができます。 ただし、多数のソースから利用可能なすべてのデータを取得するには、すべての従業員に依存してシステムを追跡する必要があります。 あなたのオンボーディングやトレーニングプログラムでマーケティング情報管理を実施し、一貫してフォローアップする方法をカバーしています。
マーケティング情報システムとは何ですか？
マーケティング情報システムは、管理者やマーケティングチームがデータを適切に収集、保存、分析するために使用するツールです。 言い換えれば、マーケティング情報管理が”何”であれば、マーケティング情報システムは”どのように”であり、効率的なシステムは”なぜ”マーケティング指標が重要であるかを示すことができます。
設定するには、データの取得から始めます。 すべてのマーケティング情報システムは、これらの四つのビルディングブロックを使用しています:
- サードパーティのデータベース
- 所有データ
- マーケティングインテリジェンスツール
- 追加のマーケティングリサーチ
これらのコンポーネントをすべてデータソー
今、あなたはあなたのデータを整理し、マーケティングであなたのデータ分析を測定する方法を決定する必要があります。 フォルダ、ファイル、およびアプリ内メッセージングの共有システムは、システムの実行を維持しながら、全社的な通信を合理化することができます。 マーケティングプロジェクト管理ソフトウェアは、あなたのチーム全体が頼ることができるマーケティング情報システムを作成するための素晴ら
wrikeをマーケティング情報システムとして使用する方法
次の手順に従って、チーム全体が迅速かつ簡単に採用できるマーケティング情報システムを作:
- 優先順位を確立する
使用するマーケティングリサーチ方法と、Wrikeに収集してアップロードする必要がある情報を決定します。 頻繁に使用されているデータソースや、現在のプロジェクトのROIが高いデータソースから始めます。 - フォルダの指定
四つの新しいフォルダを開き、マーケティング情報管理のビルディングブロックの後に名前を付けます。 フォルダの目的を説明する文を1つまたは2つ追加します。 次に、そのカテゴリ/フォルダに使用する予定のすべての主要な情報源を含むリストを配置します。 - タスクの追加
sales CRMをWrikeに接続するなどのワンタイムタスクを設定します。 その後、毎月指定されたフォルダにすべてのソーシャルメディアプロファイル分析レポートを追加するなどの定期的なタスクを設定します。 - 職務の割り当て
タスクをソートしたら、関連するチームメンバーに割り当てます。 責任を負うか、プロジェクトの次のステップのために情報を使用できる承認者を追加します。 - リマインダーの自動化
タスクの依存関係の追加一つのタスクが終了すると、自動化された電子メール通知が次のタスクの担当者に送信されます。 また、Wrikeのマーケティングキャンペーンをすべて同時に自動化および合理化することもできます。 - サブフォルダを作成
日付、ソース、またはプロジェクトでラベルを付けます。 システムを形式化しますが、柔軟性を保つことを忘れないでください。 あなたの最初のラベルは、後で最も効率的ではないかもしれません。 - タグを含める
主要なプロジェクトフレーズ、販売漏斗の段階、またはクライアントアカウント名を使用して、システムを検索しやすくします。 @Mentionsを使用して、チームメンバーを特定の会話やファイルにループすることもできます。 - ドラフト準拠ワークフロー
ガントチャートで市場調査ワークフローとマーケティング情報管理システムを視覚化します。 コンプライアンス規制の変更に応じて更新し、組織全体がこれらの重要なルールの上にとどまることができるようにします。 - リサーチツールの統合
Wrikeは、レポート作成や顧客とのコミュニケーションに既に使用している数百のデータリソースと統合します。 Windows間の反転時間を節約するために、このマーケティング情報管理システムでお気に入りのツールを同期します。 - 適切なアクセス権を与える
マーケティング運用管理に加えて、システムに情報を提供できる部門またはチームへのアクセス権を付与する必要があ アクセスレベルを編集してデータを安全に保つか、特定のユーザーが必要なときに必要なものを簡単に表示できるようにします。
誰がマーケティング情報システムを使用していますか？
マーケティング担当者とそのチームは、多くの場合、マーケティング情報システムを使用しています。 -それはあなたの組織の規模に依存します。 形式的なマーケティング部のない小企業のために、ビジネス所有者は彼らのチームを造ると同時にすべてのマーケティングの情報システムを受け入 大規模な企業では、営業、会計、財務などの部門も、すべての顧客関連情報の参照システムを持つことから利益を得ることができます。
独自のマーケティング情報管理戦略を作成するためのヒント
- ホイールを再発明しないでください—あなたの現在のシステムを評価し、そこから働
- 現在の情報源と次の四半期までに追加する情報源のマスタースプレッドシートを作成します。
- 主要な目標に結びつけるKpiに優先順位を付け、関連情報の収集に優先順位を付けます。
- すべての従業員が従うことができる毎日または毎週のワークフローを構築するため、関連するデータを追跡する習慣があります。
- 他の部門が混乱を起こさずにプロジェクトで共同作業できるようなソフトウェアを選択します。
市場調査の所有権を取得
プロセス全体を合理化する情報管理システムにより、重要な市場調査を完全に可視化し、制御できます。 Wrikeのようなオールインワンの作業管理プラットフォームを使用すると、コンプライアンスを維持し、データを最新の状態に保ち、成功に必要なデータを一貫して更新することができます。 Wrikeの2週間の無料トライアルを使用して、データエコシステムを見直したり、ゼロから作成したりしてください。