ゼロから販売パイプラインを構築する方法
私は本当にGlengarry Glen Rossのそのシーンが嫌いです。
あなたは1つを知っています:
部分的には文法がオフであり、部分的には迷惑であることが良い販売戦略であると多くの営業担当者
誰も、彼らが実際に何を必要とするか、あるいは彼らの役職さえも手掛かりを持たずにLinkedIn DMsにスライドすることを望んでいません。
Leadfeederでは、販売はプロセスである(そして常にされている)ことを理解しています。
時には、見込み客を魅力から合意、行動に移すのは本当に遅いプロセスです。
あなたがゼロから始めている場合でも、あなたのビジネスを成長させるために仕事の数百時間を置く必要はありません。 信頼性の高い収益源を構築するための最も効率的なツールの一つは、販売パイプラインです。
そして、私はスケーラブルなものを作成する方法を順を追って説明します。
販売探査チェックリスト
SDRであることは荒いことができます!
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なぜ販売パイプラインが重要なのですか?
販売パイプラインは、会社の販売プロセスを視覚的に表現します。 これは、成長の機会を強調し、パイプライン内の漏れを見つけ(および修正)しやすくするのに役立ちます。
明確に定義された販売パイプラインは、営業担当者に次のステップを伝え、仕事をより簡単にし、仕事の日をはるかに効果的にします。
販売パイプラインはまた、収益を予測し、長期的な成長を計画し、戦略的行動をとるために必要な情報をリーダーに提供します。
取引を閉じる販売パイプラインを構築するための7つのステップ
ステップ1:あなたの聴衆を調査
あなたの聴衆は誰ですか? あなたのビジネスが大きい聴衆を目標としても、すべて共有する特定の特性がある。
標準的な人口統計を超えて行くことが重要です—例えば、毎年80と90Kの間で作る三十歳の技術労働者。
あなたの聴衆が直面する課題と痛みのポイントと、あなたがどのように助けることができるかを理解するために深く掘り下げます。
各ステップを踏むためにそれらを駆動するものを理解することは、あなたの販売パイプラインを完了することが容易になり、より効果的です。
ここに問題があります—多くの企業は、彼らが彼らの聴衆が誰であるかを知っていると思います。 しかし、彼らはデータではなく腸の本能に依存しています。
大きな間違い。
だから、どこでデータを見つけるのですか? ここでは、開始するいくつかの場所があります:
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あなたのCRM:あなたの最も収益性の高い現在の顧客はどのような特徴に直面していますか?
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Googleアナリティクス:人口統計と関心レポートを有効にし、そのデータを使用してウェブサイトを訪問したユーザーを理解します。
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顧客サービスエージェント:顧客は何に苦労していますか? 彼らはどのような解決策を探していますか? カスタマーサービスの代理店は顧客に毎日話し、あなたがどこか他の所に見つけない洞察力を提供できる。
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顧客調査:顧客が誰であり、どのような課題に直面しているかを尋ねるために、毎年恒例の調査を実行します。 これは販売および売込みを改善し、製品開発に情報を提供するのを助けることができる。
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ソーシャルメディアの洞察:Facebook、Instagram、LinkedIn、および他のほとんどのソーシャルプラットフォームは、興味や人口統計を含む視聴者の洞察を提供します。
これらの質問への答えを知ることはあなたがあなたの聴衆を見つけ、苦痛に効果的に演説し、独特な方法であなたのブランドを置くことをもっと簡
ステップ2:購入者のペルソナを作成する
私は知っている、私は知っている、購入者のペルソナは少し不自由を感じることができます。
しかし、彼らは重要です。 研究段階では、大量のデータを収集しましたが、そのデータは実際にはどういう意味ですか? それはいかにあなたの販売のパイプラインに影響を与えるか。
バイヤーペルソナがなければ、オーディエンスの調査はスプレッドシートに追いやられます。
顧客が製品に求めるものとその使用方法に基づいて、これらの機能を表すペルソナにグループ化することができます。 たとえば、あなたの聴衆の一部は、意思決定を可能な限り少し時間を無駄にしたいが、コントロールに感じたい三十代のワーキングマザーであると言います。
彼らのために、よりパーソナライズされた楽しい経験を作成するには、あなたの買い手のペルソナは、金融機関のためにHRで働く架空の女性、トレイシー、34、二人の母である可能性があります。 その後、彼女のための詳細な販売の旅を作ることができます。 彼女はFacebook、LinkedInの上で、または業界の会議であなたの製品やサービスについて知りますか?
彼女は購入決定をするためにどのような情報が必要ですか? 彼女は購入する前に他に誰に相談しますか? 彼女は最終的な意思決定者ですか? 彼女はどのような種類のコンテンツを消費する可能性がありますか?
これらの質問への答えはあなたの販売のパイプラインの各ステップを導く。
あなたの聴衆の各主要なグループのためのバイヤーの人格を作成し、導くのに使用することを確かめなさい。
ステップ3:それらのリードを見つける
あなたはあなたの聴衆が誰であるかを知っています。 あなたはそれらを駆動するものを理解し、あなたはあなたの販売漏斗のためのリトマステストとして機能するバイヤーのペルソナを持っています。
今度はリードを運転し始める時です。 リードを駆動するための誰も正しい方法はありません—あなたの業界と視聴者はここであなたのガイドでなければなりません。
たとえば、あなたの聴衆がLinkedInの上で研究に多くの時間を費やしている場合、それは行く方法かもしれません。
ここでは、リードを駆動するためのいくつかの他の方法があります:
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鉛の磁石:潜在的な顧客で引くためにダウンロード可能なガイド、ebook、型板、またはワークシートを提供しなさい。 例えば、Leadfeederで、私達はこの販売のebookを提供している。
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業界サイトのゲスト投稿:人気のある業界サイトであなたの専門知識を共有しています。 見通しはあなたを信頼し始め、あなたの解決策をフォローアップする可能性があります。
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ソーシャルメディア: ソーシャルは、B2Bでのリード生成のために奇妙に感じるかもしれません—しかし、Facebook、Twitter、およびLinkedInのは、大規模なリーチを持っています。 景品やウェビナーは、B2Bのためにも、品質のリードを駆動することができます.
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無料のツールを提供する:あなたの聴衆が直面している問題を解決するために無料のツール(または限られた無料プラン)を作成することはできますか? たとえば、MailChimpはメールとCRMツールのための無料の限定プランを提供しています。 顧客は購入する前にソフトウェアを試すことができます。
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あなたのウェブサイトの交通:だれがあなたのウェブサイトを訪問するが、接触情報を残さないか。 当社のウェブサイト追跡ツールは、企業が匿名のサイト訪問者を追跡するのに役立ちます
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Leadfeederが販売見通しでパイプラインを埋める方法を学びます
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ステップ4:修飾されたリードと修飾されていないリードの並べ替え
このステップでは、ターゲットオーディエンスにリードの堅実なリストが必要です。
しかし、問題があります:すべてのそれらのリードが購入する準備ができているわけではありません。 何人かの人々はまだ意識の段階にあるかもしれない;他は彼らの選択を比較するかもしれないが、買ってかなり準備ができていない。
問題は、この段階ですべてのリードを販売に送信する場合、彼らは購入する準備ができていない見通しを追いかけて時間の束を無駄にするつもりです。
営業チームをイライラさせるのではなく、リードを適格にし、まだコンバージョン段階には至っていないものを分離するようにしてください。
リードをどのように分離するかは、あなたの特定の聴衆とあなたの業界によって異なります。 しかし、ここでは、変換する準備ができているいくつかの良い兆候があります:
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彼らはあなたの価格設定やサービスページを含むあなたのウェブサイト上のいくつかのページを訪問しました。
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彼らは鉛の磁石のためにダウンロード/サインアップしました。
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彼らは比較ページを読んでいます。
購入する準備ができているリードはすぐに連絡する必要があり、他の誰もが婚約ステップに移動する必要があります。
ステップ5: ビルドエンゲージメント
今、それはパイプラインであなたのリードを楽しませるための時間です–そして、この段階ではコンテンツが王です。
ビデオチュートリアル、レビュー、ガイド、便利なブログ記事、ケーススタディ、インフォグラフィック–あなたの顧客のために魅力的である何か。 重要なのは、有用で魅力的なコンテンツを定期的に制作し、ソーシャルメディアなどで宣伝することです。 より広い範囲のため。
あなたはすでに(あなたの研究段階から)どのような種類のコンテンツが最適に動作するかを知っている必要があります。
今、そのコンテンツを生成し、共有を開始し、A/Bテストを使用して、どのようなコンテンツを決定し、あなたの聴衆が最もよく反応する形式を決定す
P.S.-ビデオがコンテンツ戦略に関与している場合は、ビデオを使用してパイプラインを加速するこのウェビナーをご覧ください。
ステップ6:変換
あなたの聴衆は教育を受けており、あなたの製品やサービスに十分な関心を持っています。 彼らは正しい方向に一つの最後のプッシュを必要とします。
あなたはハードワークのほとんどをやったが、あなたはゲームでこの後半に販売を失いたくない。 ここにあなたのハードワークが支払うことを保障する少数の方法はある:
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あなたの販売のページを簡単保って下さい:あなたの顧客をそらすかもしれない散乱を取除いて下さい。 理想的には、三つ以下の主要な機能があるべきではありません。
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ビデオを使用する:あなたの販売のチームが見通しが実際に必要とするものをに注意を払っていることを示す個人化されたビデオが付いている利点
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2つのCtaを提供するテスト: あなたは後でフォローアップすることができますので、まだ躊躇している顧客のためのチェックアウト(今すぐ購入/購読/プランを選択)と別のCTAにつ
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変換を簡単にする:価格を透明に保ち、開始するために25ページのアンケートに記入させないでください。 それは簡単に彼らの苦労して稼いだ現金を引き渡すためにそれらのために作ります。
ステップ7:あなたの販売パイプラインをスケーラブルにする
あなたはそれを作りました。 今では、顧客の少なくとも一握りを持っている必要があります—あなたを行きます。
今度は、新しいリードが入ってくるように、このプロセスを何度も繰り返すことができることを確認する時間です。
販売パイプラインの各ステップをテストすることから始めます。 あなたが修飾されていないと思った見通しがちょうど変換するためにもう少し教育を必要とすることがあります。
自動化を使用して、データ入力、電子メールのフォローアップ、営業チームへのリードの送信などの面倒なタスクを引き継ぐことを検討してください。 これは販売およびマーケティングに作戦に焦点を合わせるより多くの時間を与える。
既存の顧客と連絡を取り合うことを忘れないでください–彼らのフィードバックを求める、次の購入のためのプロモーションコードを提供する、または単に”あ
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最終的な考え
見込み客を顧客に変える最良の方法は、彼らが必要なものに耳を傾けることです。 彼らが直面する課題を理解し、あなたの販売パイプラインを生成するためにその情報を使用するために時間がかかります。
電子ブックのような標準的なリードgen戦略は動作しますが、企業があまり一般的でないリードを見つけるのに役立つLeadfeederのようなリード生成ツールを過小評価
注:あなたのウェブサイトを訪問している人を確認したいですか? あなたのリードの情報と行動を追跡し、監視するためにLeadfeederの無料14日間の試用版にサインアップします。
ここにいるので
Leadfeederはあなたのウェブサイトを訪問する会社を示す用具である。 Leadfeederは新しい鉛を発生させ、あなたの顧客の洞察力を提供し、そしてあなたのマーケティングのROIを高めるのを助けることができる。
あなたはこのブログの記事が好きなら、あなたはおそらくあまりにも、Leadfeederを好きになるでしょう。