サポート
WinFax PROに何が起こったのですか？
WinFaxの最初のオリジナルバージョンは、カナダのDelrina社によって1990年に開発されました。 同社は最終的に1995年にシマンテックによって購入されました。 開発されたWinFax PROの最後のバージョンは、2000年のバージョン10でした。 シマンテックはWinFax PRO10をその後5年間販売し続け、2006年に最終的に廃止された。
WinFax PROの技術サポートやヘルプはどこで入手できますか？
シマンテックはWinFax PROソフトウェアのサポートを提供しなくなりました。 技術文書もwebサイトから削除されました。 過去15年以上の多くの解決策、質問と回答は、WinFax PROフォーラムで入手できます。 WinFax PROサポートフォーラム
WinFax PROを購入することはできますか？
WinFax PROは、小売レベルまたはシマンテックから直接販売されなくなりました。 WinFax PROの新しい古い在庫（NO）を持っているかもしれないいくつかのディーラーまたは民間ベンダーがあります。 eBayは、Nos WinFax PROソフトウェアを購入する一般的な情報源です。 マニュアルまたはオリジナルボックスなしでWinFax CD-ROMを購入する場合は注意してください。 多くの偽造CD-Romが生産され、違法に販売されていました。 ソフトウェアは、スパイウェア/マルウェア/ウイルスを含むことができるように、それはまた、ダウンロードした急流やWinFax PROの他の違法インストールを使
Microsoft Windows10、8、7、またはVistaで利用可能なWinFax PROアップグレードはありますか？
新しいオペレーティングシステムとの互換性のためにWinFax PROのアップグレードまたはパッチは存在しません。 WinFax PROは、Microsoft Vistaの公式リリースの直前の2006年にSymantecによって中止されました。
WinFax PROはMicrosoft Windows10、8、または7で動作できますか？
いいえ、Windows XP以降に開発されたMicrosoft Windowsオペレーティングシステムは、WinFax PROと互換性がありません。 Microsoft Windows10、8、7、Vistaは、オペレーティングシステムに加えられた変更の一部のためにWinFax PROと互換性がありません。 ‘WinFax’プリンタドライバがインストールされていません。
WinFax PROをWindows10、8、7、Vistaにインストールして、電話帳やfaxデータにアクセスして、後で取得、印刷、表示することはできますか？
はい、可能ですが、WinFaxには、これらのオペレーティングシステムで動作するときにエラーを生成する可能性のあるいくつかのオプションがあります。 私たちは、あなたの新しいPCに古いPCから既存のfaxや電話帳を移動する際にあなたを支援し、それが簡単にあなたの新しいオペレーティングシステム より多くの情報のための私達に連絡して下さい。
Microsoft Windows7およびWindows XPモードでWinFax PROを使用していますか？
私たちの最初のテストでは、WinFax PROをWindows XPモードで実行できますが、WinFax PROプリンタドライバをWindows7アプリケーションと”共有”することはできません。 私たちは正常にfaxモデムを共有しました（そしてそれはソフトウェアベースのモデムでした）が、faxプリンタは共有しませんでした。 これにより、Windows7プログラムからWinFaxプリンタへのアクセスが防止されます。 Windows XP仮想マシン内にインストールされているアプリケーションのみがfaxを送信するためにWinFaxと一緒に使用でき、Windows7アプリケーション内からfaxを作成す これにより、Windows7でのWinFaxの使いやすさが制限されます。 Windows7アプリケーションからfaxを送信する必要がある場合は、機能しません。 ただし、windows7オペレーティングシステム内でWindows XPを使用すると、WinFaxなどのレガシー Windows XPアプリケーションを実行するためだけに別の別のコンピュータを持 仮想マシンでWinFaxを使用することはお勧めしません。
Windows XPモードは、Windows7のProfessional、Ultimate、Enterpriseバージョンではオプションの機能です。 Windows XPモードはWindows7の家の優れたか始動機の版で利用できません。 Windows XPモードオプションは、MicrosoftのWebサイトから直接Windows7の修飾されたバージョンで追加料金なしでダウンロードすることができますここで: http://www.microsoft.com/windows/virtual-pc/download.aspx
WinFax PROは、OracleのVM Virtual Boxなどの仮想マシンで動作しますか？
はい、Windows7のWindows XPモードと同じように、WinFax PROは適切に構成された仮想マシンで正常に実行されます。 ただし、Windows XPモードと同じ制限が適用されます。 WinFax PROからアクセスできるのは、仮想ボックス内のアプリケーションのみです。 WinFax PROはまた、faxを送受信するためにいくつかの処理能力を必要とするので、仮想マシンを使用している場合は、お使いのPCがこのタスクを達成するために利用可能なメモリと処理能力を持っていることを確認したいです。
新しいバージョンのMicrosoft Windowsを使用しているので、WinFax PROを置き換えるために何を使用できますか？
すでに既存のfaxモデムを持っていた古いマシンを交換した場合は、新しいコンピュータにfaxモデムを購入してインストールする必要があります。 ほとんどの新しいマシンは、もはやオプションとしてfaxモデムが含まれていないと、彼らは別途購入する必要があります。 古いfaxモデムの中には、新しいWindowsオペレーティングシステムでは動作しないものがあります。 64ビットオペレーティングシステムを使用している場合は、64ビットドライバーを含むfaxモデムが必要です。 ファックス回線が一つしかなく、安価なファックスモデムが必要な場合は、FaxTalk FaxCenter Proで使用するための32ビットと64ビットの両方のオペレーティングシステムと互換性のあるUSBファックスモデムを提供しています。詳細はこちらを参照してください。