コールセンター
どのように多くのSIPトランクが必要ですか?
自身の構内交換機(Pbx)を持つビジネスのために、それは一般的な質問です:私はインターネットを介して私のコールトラフィックを送信したい場合、どのよ
迅速かつ簡単な答えは、ほとんどの企業が唯一のSIPトランクを必要とするということです。 このトピックをさらに検討すると、1つのSIPトランクが1つのPBXに対応することが示されます。 ほとんどの企業は1つのPBXしか所有していないため、通話トラフィックを処理するために必要なSIPトランクは1つだけです。
VirtualPBX SIPトランキングの仕組みと、単一のトランクの単純なセットアップが、IPベースのコール管理プラットフォームに移行するために必要なすべてをビジネスに与えることができる理由については、私たちに固執してください。
SIPトランクとは何ですか?
SIPトランキングサービスを使用すると、ビジネスは電話の接続方法を根本的に切り替えることができます。 従来のオンサイトPBXサーバーは、通常、PBXを公衆交換電話網に接続する方法であるプライマリレートインターフェイス(PRI)を介して通話を処理します。
PRI回線
PRI回線の柔軟性がなく、しばしば高価な性質は、通常、企業にIPベースのテレフォニーへの移行を促すものです。 PRI回線で処理できるのは、23個の同時コールのみです。 したがって、大企業やコールセンターが定期的にその番号よりも多くの通話を(着信と発信の両方を組み合わせて)完了したい場合、または特定の季節に通話量がピークに達している場合は、追加のPRIを購入する必要があります。 これはあなたの必要性1つの付加的な呼出しスロットか完全な23かどうか必要である。
SIPトランク
SIPトランクはPRI回線を取り替えます、従って私が必要とするどのように多くのSIPトランクを聞くことは珍しいことではないですか。 お客様と話すとき。 しかし、一方の技術が他方の技術に取って代わるにもかかわらず、SIPとPRIにはいくつかの基本的な違いがあります。
SIPトランクは、公衆電話網を介して通話トラフィックを送信する代わりに、プライベートIPベースのシステムを介して通話を管理します。 VirtualPBXは、このサービスを提供し、あなたのビジネスに到達するために利用可能な電話番号を管理することが容易になります。 私達はあなたが購入したシステムにあなたのトランクおよび完全な可視性の管理のためのオンライン入口を提供する。
SIPトランクは、理論的には無限の数の同時通話を処理できるため、PRIよりも柔軟です。 PRIは23のコールのグループしか取ることができませんが、VirtualPBXからのSIPトランキング計画は必要とすると同様に多くの回線を加えることを可能にします。 個々のチャンネルを追加できる制限はなく、一度に大量のチャンネルグループを購入する必要はありません。 また、いつでも行を削除することができますので、あなたが必要としないもののために支払うことはありません。
当社のベースパッケージは、ピーク時のオーバーフローを処理するために、10チャンネル(チャンネルごとに一つのコール)と五つのバースト可能なチャンネルで始 Burstableチャネルは呼出し容積の流出を可能にし、追加料金なしで利用できる。 それらは予想外の呼出しサージと助け、あなたの予想された呼出し容積にパディングのビットを提供する。 私たちは、あなたが通常よりも多くの通話トラフィックを処理する必要があるときにカバーされ
どのように多くのSIPトランクが必要ですか?
前に説明したように、ビジネスに必要なSIPトランクはおそらく一つだけですが、このIPベースのシステムに飛び込む前に、その理由を理解する必要が
ほとんどの企業はPBXを一つしか持っていないので、ほとんどの企業は一つのSIPトランクしか必要としないと言います。 複数の場所があり、それぞれに独自のPBXサーバーがある場合は、それらの場所を単一のVirtualPBX SIPトランキングアカウントとリンクすることを選択できます。 ただし、この種のプロセスが完了すると、この方法で接続されているPBXごとに2、3、4、またはそれ以上のSIPトランクがあると言うのは技術的に正しい
単一のトランクへの利点
SIPトランクは、PRI回線の契約を完了したときに通話料金を削減したい企業にとって意味があります。 これらの行は高価になる可能性があり、前述したように、含まれている行の数に柔軟性がないため、必要なものよりも多くを支払う可能性があります。 単一のPBXサーバーに接続する単一のSIPトランクは、既存のハードウェアを維持し、継続的な費用を節約し、システム全体の維持費を最小限に抑えることがで
また、VirtualPBX SIPトランキングの設定は簡単です。 あなただけの私たちのサービスを注文し、私たちのサービスにあなたのPBXを指す必要があります。 当社のオンラインSIPトランキングダッシュボードでは、静的IPアドレスまたはSIP URIを入力できます。 当社のサービスとお客様のPBXとの間の接続が作成され、通話を開始することができます。
複数のトランクの短所
複数のSIPトランクを使用してビジネス全体を接続することは可能ですが、通常、このような状況では、ビジネスをVirtualPBX VoIPプラン なぜVoIPに転換するか。
複数のPBXサーバーが関与している場合、ハードウェアのアップキープを倍増またはトリプル(またはそれ以上)することができます。
複数の場所は、VoIPプランで利用可能な機能から大きく利益を得ることができます,リンググループやACDキュー Proを介して高度なコールルーティングと新しいユー また、第三者にそれらの他のサービスのための追加料金を支払っている可能性があります。
SIPトランキングについてご相談ください
PBXサーバーをインターネットに接続するためにSIPトランクが必要なのはおそらく一つだけですが、あなたの状況とニーズを議論するために私たちのチームとの会話は間違いなく価値があります。
VirtualPBX SIP Trunkingを使用して確立させていただきます。 それは言った、我々はまた、上記のエンタープライズ機能を提供していますVoIP計画にあなたのオフィス(複数可)を切り替えることにより、さらに多くのお金を節約することに興奮しています。 今日あなたの会話を開始します。