なぜ消費者行動を研究することが重要なのか? (説明)
消費者行動は、顧客指向のマーケティング計画と管理において非常に重要である。 マーケティングマネージャーは彼が彼のマーケティングの作戦を計画することを可能にするように消費者行動の社会的な、心理的な決定要因を理解 実際のところ、消費者行動は動的です。
したがって、生産、価格設定、流通チャネルなどに関して効果的な意思決定を行うためには、マーケティング管理のために研究、分析、理解を継続し、この理解を監視する必要がある。
ビジネスのすべての活動は、消費者に焦点を当てなければなりません。 これはマーケティング管理の概念の下で作動する会社の必要な視点である。
消費者は購買力をどのように行使するかによって業績を判断する。
現代のマーケティングは顧客指向です。 したがって、顧客行動の研究は、生産政策、価格政策、流通チャネルに関する決定、および販売促進に関するすべての決定をフレーミングする上で不可欠で
マーケティングにおける消費者行動を研究することの重要性
消費者行動の重要性は、以下の点の助けを借りて研究することができます:
マーケティングコンセプトを運用化するために
その最大限の意味で、マーケティングコンセプトは、消費者の満足は、企業の存在のための経済的、社会的正当化であると述べたビジネスの哲学です。
消費者志向のマーケティングを運営するためには、消費者の行動を理解して、ニーズ、欲望、期待を特定することが重要であり、重要です。
2. 生産方針
消費者行動は様々な要因を洞察し、特定の製品を購入して好きになるよう促しました。
それが買い手を引き付ける梱包であることが分かっている場合、生産者は彼の製品の梱包に特別な注意を払うでしょう。
このように、消費者行動は生産政策を策定する上で大いに役立ちます。
3. 製品ライフサイクルの短縮
新製品のペースが速いため、導入多くの既存製品の寿命が短くなっています。
製品ライフサイクルがはるかに短いことに直面して、企業はターゲット市場の名前を満たすために新製品のアイデアの導入に一定の必要がありま
消費者の現在と進化する消費者のライフスタイルと不満足な力に関する消費者研究は、新しい製品コンセプトの安定した流れの基礎を提供するかもしれません。
効果的な市場細分化
この戦略の下で、マーケティング会社は潜在的な市場を特定の製品やプロモーションキャンペーンを設計できる小規模で均質なセグ
市場セグメンテーション戦略には、選択された市場セグメントの消費習慣に対する多くの洞察が必要です。
それは、特定の消費者セグメントの特定のニーズ、性格、および左のスタイルの密接かつ詳細な研究を必要とします。
5. 価格政策
買い手の行動は、価格政策を持つ上でも同様に重要です。
一部の製品の購入者は、特定の記事が市場で入手可能な競争力のある記事よりも安価であるためにのみ購入します。
そのような場合、そのような製品の価格を上げることはできません。
一方、それは人の威信と社会的地位を高めるために、他のいくつかの記事が購入されています。
そんなものの価格は簡単に上げることができます。 消費者の購買行動に及ぼす価格の影響。
いくつかの記事は、特定の態度や感情の下で購入されています。 感情的な動機の下で購入された記事の価格も上げることができます。
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製品の故障の可能性を避けるために
技術の爆発は、市場での新製品の迅速な指示につながっています。
これらの新製品の多くは市場の災害であることが証明されています。
一部の専門家は、80%を超えると推定している。
新製品導入の成功の可能性を高めるために、マーケティング企業は消費者のさまざまな側面に関する包括的で正しい情報を必要としています。
購買行動の理解に役立つ
消費者行動の研究は、さまざまな消費者の購買行動と好みを理解するのに役立ちます。
消費者は、性別、年齢、職業、社会的地位、宗教、国籍、収入、教育、家族構成などの点で異なる。
これらの違いが特定され、購買行動への影響が効果的に評価される可能性があります。
8. 変化に伴う調整
消費者行動は動的であり、年齢、経験、ライフスタイル、収入などの変化により、消費者行動が長期間にわたって変化する可能性があり
したがって、製品、価格、プロモーション、製品の流通に関して効果的な決定を下すためには、継続的に研究、分析、および変更を理解する必要があります。
このように、消費者行動の研究を通じて、マーケティング会社は変化した状況に適応する可能性があります。
販売促進に関する意思決定
販売促進に関するマーケティング意思決定には、消費者行動の研究も不可欠です。
それは生産者が購入を促す動機を知ることを可能にし、同じことが購入への欲求を目覚めさせるために広告メディアに利用されている。
マーケティング担当者は、ブランド、梱包、割引、ギフトなどに関する決定を行います。
彼の製品の販売を促進するための消費者行動に基づいています。
環境への懸念
環境悪化、資源不足、人口爆発に対する国民の懸念の高まりにより、高泡洗剤、エアゾールスプレー、フロン農薬を使用した製品、化学、染料、化学肥料
消費者の利益と慣行に関する研究は、マーケティング会社が社会的に関心のある消費者のための環境に配慮した製品を開発し、効果的に促進するこ
効果的なマーケティング意思決定
消費者行動の研究は、効果的なマーケティング意思決定にも貢献しています。
効果的なマーケティング意思決定のためには、消費者の行動、購買プロセス、およびプロセスに影響を与える要因を開発し、理解する必要があります。
消費者保護への関心の高まり
消費者保護運動の成長により、消費者がどのように購買決定を下すかを理解することが急務となっている。
例えば、消費者がどのように理解し、宣伝上の訴え、パッケージ、ラベル、保証などの様々なマーケティングおよび宣伝情報を知覚し、解釈するかを理解するた
消費者調査は、消費者保護法に関する勧告の数の基礎を提供してきました。
マーケティング機会の搾取
市場はマーケティング担当者にとって大きな機会を提供しています。
消費者行動の研究は、マーケティングの機会を活用し、課題に対応し、市場が提供することに非常に有用である可能性があります。
流通経路に関する決定
低価格のみに基づいて販売-購入される商品は、安価で経済的な流通経路を持たなければならない。
テレビなどの後にサービスを必要とする記事の場合は、配信の異なるチャンネルを持っている必要があります。
したがって、流通チャネルに関する決定は消費者の行動に基づいて行われる。
結論
つまり、マーケティング担当者は、効果的で実りあるマーケティング意思決定のために、消費者の行動、購買プロセス、消費者の行動に影響を与える変数の理解を開発しなければならないと言えるかもしれない。
したがって、消費者の行動を確認するのはマーケティングマネージャーの義務です。
単純に、消費者行動は非常に広い範囲の問題をカバーしています。
消費者が最初に必要性を認識し、人、情報、製品の外部からの影響を受け、購入(またはしない)の決定、およびその後の影響に至るまで、これらの活動およびプロセスはすべて消費者行動の見出しの下にある。
製品の利益位置は、消費者がその製品に向かって開発した肯定的/否定的な素因の種類にかかっています。
なぜ彼/彼女がそのような素因を発症したのかを理解するためには、それを研究し分析することが不可欠です。
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消費者行動を研究する必要は何ですか?
消費者の行動を理解しなければ、マーケティングマネージャーがマーケティング戦略を決定することは困難です。 マーケティング担当者は、多くの社会的、心理的要因の影響を受ける消費者の行動を理解しない限り、消費者の購買力を共有することはできません。
企業はなぜ消費者行動を研究するのか
言い換えれば、市場提供に対する消費者の反応は、様々な要因の影響を受けている企業の成功または失敗を決 従ってマーケティングの会社は消費者行動の複雑さを理解し、消費者で機能するより重要な力であると信じるものに重量を与えなければならない。 マーケティング会社は、なぜ、どのように個人がより良いマーケティング計画を達成するために彼らの消費の意思決定を行う認識する必要があります。
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