なぜレゴがおもちゃのリンゴになったのか、なぜ私は手つかずのレゴセットで天井を満たしたのか
シーンを設定します。 Jørgen Vig Knudstorpは2004年にLEGOグループのCEOに任命されました。 彼は、76歳の家族が所有するデンマークのトイメーカーが収益の減少と負債の増加を止め、4億ドルを超える1億ドルの売上を2003年から2004年の間に失ったために、本当のビジネス変革が必要であることを発見しました。 レゴは、創造性に欠けているとそのユーザーのためにあまりにも多くの複雑さを追加し、overdiversified製品を持っていました。 彼は言った、”これ以上何にも単一の答えはありません。’
何が起こったのですか？ 複数の面で作業する実際のマルチレベル変換戦略。 レゴは質問に答えることから始めました：なぜ私たちは存在するのですか？ 私たちの目的は何ですか？
‘明日の建築者を促し、開発して下さい’
その後、その人と文化を見て、より緩い構造で透明性を高めることによって文化を変えました。 それは”責任は失敗のためではない”という態度を作り出しました; それは、失敗が成功の一部であることを可能にする、助けや助けを求めることに失敗するためのものです。
もちろん、顧客体験はソリューションの中心でした。 レゴは、120,000人以上のボランティアデザイナーの大規模なレゴコミュニティを活用するために、群衆のアイデアと共創を使用して、ニッチ差別化の戦略 これは、世界中の成功したレゴ映画、ビデオゲーム、アプリ、レゴランド、カラフルなレゴストアなどの素晴らしいコンテンツを通じてアクセスできるように、すべての年齢のための顧客体験を構築することによって革新しました。 最初の映画はrevenue60百万未満の原価計算収入の半分億ドルを生成しました。 スター-ウォーズ、バットマン、アベンジャーズ、ハリー-ポッターのための非常にスマートなライセンス契約を締結し、ファンに素晴らしい顧客体験を与えながら、その提供を通じてストーリーテリング体験の重要性を見た。 過去数ヶ月でレゴも、すべての年齢層の消費者に対処するためにローリング*ストーンズとビートルズイエロー潜水艦に基づいてセットをリリースしました。
レゴのソーシャルメディア戦略は、プラットフォームごとに洗練されており、異なるタイムゾーンと観客を横断して重要な場所に存在したいと考えています。 彼らは12万人のFacebookファンのバーを通過し、400,000のTwitterのフォロワーを持っており、Instagramのようなより視覚的なネットワークに存在しており、若い聴衆に関連しています。 彼らは従事し、接続され、情報に基づいたコミュニティを持っています。
Jørgen Vig Knudstorpと彼のチームは、彼らの周りに利用可能なものを見て活用し、従事しているグローバルなファンベースとメンバーを作成することができました。 強力な企業のデジタルプラットフォームの強みに基づいて成功したデジタル企業になりました。
過去数年間、建設玩具、特にレゴのブロックの需要は、マテル社のような他の玩具メーカーを犠牲にして成長してきました。 とハズブロ株式会社 2015年現在、600億個以上のレゴパーツが生産されている。 2015年にレゴは52億ドル（2016年の数字はまだ利用できない）を獲得し、23億ドル（2010年）から15,000人近くを雇用している。 2015年、レゴはフェラーリをブランドファイナンスの”世界で最も強力なブランド”に置き換えた。
Jørgen Vig Knudstorpは、12年以上にわたってCEOを務めた後、新たに設立されたLEGOブランドグループをリードするために辞任し、2017年にLegoの取締役会長に就任します。
レゴは、負傷したビジネスであることから、変身しながら実行できる二重の健康で成熟したヒーローに変身しました。 そして、これは、顧客を中心に置くことによって、魂として人々を参照してくださいし、その酸素としてデジタルを駆動します。
世界はレゴを愛しており、私たちの多くは私たちの生活の中でいくつかの時点でレゴに触れられています。 彼らは感情的なつながりを作り出しました。 彼らはおもちゃのリンゴになった。
テレグラフの記事”レゴは株式や金よりも優れた投資です”は、レゴセットの平均値が千年紀の変わり目から毎年12パーセント増加していると述べています”。 その結果、私は今から10-15年後に販売されるように私の天井に手つかずに保たれている複数のレゴセットを購入しました。 それがうまくいかない場合は、私は私の孫にセットを与えるでしょう。
http://www.telegraph.co.uk/investing/shares/lego-a-better-investment-than-shares-and-gold/
そして、彼らはデンマークで彼らの新しいレゴ本社の再設計を発表しました。
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オリヴィエ-ヴァン-デュレン
国際的なパブリックスピーカー、トレンドSensemaker、エグゼクティブウィスパー、著者として、私は企業が彼らの個人的およびビジネス変革から痛みを取り除き、火花の感覚を取り戻したままにするのを助けます。