Dicembre 19, 2021

Telefono Android rubato o perso? Ecco come trovarlo e recuperarlo il più velocemente possibile

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Preparati ora in modo da poter trovare il telefono Android perso con facilità.

Sarah Tew/CNET

Per non sembrare eccessivamente drammatico, ma penso che la sensazione di affondamento che arriva nel momento in cui ti rendi conto che manca il tuo telefono Android è uno dei peggiori sentimenti. I nostri telefoni sono intrinsecamente personali, custodendo i nostri segreti più profondi e le informazioni personali. Aggiungete a ciò il fatto che perdere un telefono è un’esperienza costosa, e questa sensazione è aggravata.

Se vi trovate freneticamente alla ricerca di tasche, zaino, borsa o piano di lavoro per un telefono mancante, non fatevi prendere dal panico! Ogni telefono Android è dotato di strumenti integrati che consentono di proteggere le informazioni e rintracciare il telefono perso con facilità. Non andare avanti di te stesso e sentirsi a proprio agio abbastanza ancora. Ci sono alcuni passi che dovete prendere in questo momento per impostare voi stessi per il successo se o quando il telefono scompare — anche se hai lasciato in casa tua.

Di seguito ti passo attraverso tutti i passaggi che puoi e dovresti fare ora, così come quello che devi fare quando il tuo telefono scompare.

Prendete un paio di minuti per preparare ora

non ci vuole un sacco di tempo a toccare il vostro senso attraverso diversi riquadri delle impostazioni e assicurarsi che il corretto di interruttori acceso, o hai effettuato l’accesso ai servizi. Fidati di me, futuro si ringrazierà presente per aver preso 5 minuti per fare quanto segue.

Crea una schermata di blocco sicura

Fai un favore a te stesso e attiva il codice di accesso e l’autenticazione delle impronte digitali. Fatevi un altro favore e non utilizzare il riconoscimento facciale sul tuo dispositivo Android.

Sulla maggior parte dei dispositivi Android, la tecnologia utilizzata per il riconoscimento facciale può essere facilmente ingannata con qualcosa di semplice come una foto del tuo viso. Pixel 4 e Pixel 4 XL di Google sono le eccezioni qui, in quanto utilizzano un sistema più affidabile, simile al Face ID di Apple.

Quindi, crea il tuo codice di accesso e imposta l’autenticazione delle impronte digitali nell’app Impostazioni nella sezione Sicurezza. Mi rendo conto che la scansione di un’impronta digitale o l’inserimento di un codice PIN ogni volta che si desidera utilizzare il telefono può essere scomodo, ma l’idea di qualcuno che ha accesso alle tue foto, applicazioni bancarie, e-mail e il resto delle tue informazioni personali è decisamente spaventoso.

Un passo in più per sbloccare il telefono vale la pena se si considera il potenziale impatto di esporre le informazioni personali a uno sconosciuto.

Per saperne di più: Se perdi il tuo iPhone, fai immediatamente queste 3 cose

Imposta il servizio Trova il mio dispositivo di Google, indipendentemente da chi crea il tuo telefono

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Assicurati che Google Trovi il mio dispositivo sia acceso.

Screenshot di Jason Cipriani / CNET

Ogni volta che accedi a un dispositivo Android con un account Google, Trova il mio dispositivo si accende automaticamente. Il servizio gratuito Trova il mio dispositivo di Google è quello che userai se il tuo telefono dovesse mai mancare per rintracciarlo, bloccarlo da remoto e cancellarlo da remoto.

Controlla che Trova il mio dispositivo sia abilitato sul tuo telefono Android aprendo l’app Impostazioni e andando su Sicurezza & Posizione > Trova il mio dispositivo. In alternativa, se il dispositivo non dispone di un’opzione di sicurezza & Posizione, vai a Google > Sicurezza > Trova il mio dispositivo.

Trova il mio dispositivo deve essere acceso. In caso contrario, far scorrere l’interruttore in posizione On.

Infine, ricontrolla che la possibilità di proteggere e cancellare in remoto il dispositivo sia attivata andando su Android.com / trova sul tuo computer, selezionando il telefono e facendo clic su Imposta sicuro & Cancella. Un avviso push verrà inviato al telefono tap toccare per completare il processo di installazione.

Hai un telefono Samsung? Ci sono due diversi servizi che dovresti controllare

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Se hai effettuato l’accesso al tuo account Samsung su un telefono Galaxy, si dovrebbe essere a posto. Tuttavia, è una buona idea ricontrollare.

Screenshots by Jason Cipriani / CNET

Samsung ha da tempo offerto un Trova il mio servizio mobile per aiutare i proprietari di telefoni Galaxy rintracciare i loro telefoni persi. Il servizio è separato dall’offerta di Google Find My Device ed è qualcosa che puoi-e sicuramente dovresti-configurare. Non solo ti dà un servizio di backup è possibile utilizzare per rintracciare un telefono perso, ma ti dà anche strumenti che trovano il mio dispositivo non ha. Con il servizio di Samsung, puoi fare cose come forzare i backup remoti o vedere se qualcuno ha scambiato la tua scheda SIM. Dovrai utilizzare il tuo account Samsung per impostare Trova il mio cellulare.

Tuttavia, più recentemente, Samsung ha annunciato un nuovo servizio chiamato SmartThings Find. La nuova funzione funziona come Trova la mia app di Apple crowdsourcing la posizione di un dispositivo perso, anche se è offline, ma dicendo ai dispositivi Galaxy vicini di cercare il suo segnale Bluetooth e segnalare la sua posizione se viene trovato. Tutto ciò, ovviamente, è fatto in modo anonimo.

Non c’è nulla di male nell’utilizzo dell’offerta di Google, oltre a entrambi i servizi di tracciamento dei dispositivi Samsung. Attiva Trova il mio cellulare sul tuo telefono Galaxy nell’app Impostazioni. Quindi, vai a Biometria e sicurezza > Trova il mio cellulare. Trova il mio cellulare dovrebbe essere già abilitato se hai effettuato l’accesso al tuo account Samsung durante la configurazione iniziale. In caso contrario, richiedere alcuni secondi per accedere e abilitare Trova il mio cellulare.

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SmartThings Trovare volontà, bene, aiutare a trovare il dispositivo.

Jason Cipriani / CNET

Per quanto riguarda SmartThings Find, è necessario disporre di un dispositivo Galaxy con Android 8 o più recente. Il processo di installazione dovrebbe già essere curato fintanto che si sta eseguendo l’ultima versione dell’app SmartThings. Ho dovuto entrare nell’app Galaxy Store e aggiornarlo da solo, ma una volta che l’ho fatto la pagina principale dell’app SmartThings aveva una mappa che mostrava l’ultima posizione dei miei Galaxy Buds, insieme ad altri dispositivi Samsung collegati al mio account sotto la mappa. Se non è già impostato, ci sarà una scheda SmartThings Find che devi toccare per completare il processo di installazione. Una volta fatto ciò, vedrai una mappa con la posizione di tutti i tuoi dispositivi abilitati alla ricerca.

Una volta acceso, è possibile visualizzare la posizione del dispositivo(s) aprendo l’applicazione SmartThings e selezionare SmartThings Trova. Naturalmente, se perdi il telefono dovrai utilizzare un altro dispositivo per accedere all’app SmartThings per localizzare il tuo dispositivo. Puoi accedere all’app sul dispositivo di un amico o di un familiare o utilizzare un altro dispositivo per trovarlo tramite l’app.

Quando si visualizza la posizione del dispositivo perso, c’è un pulsante Più opzioni che vi porterà a Samsung Trova il mio servizio mobile dove è possibile utilizzare i controlli per bloccare il dispositivo, eseguire il backup remoto o addirittura cancellarlo.

Come bloccare, rintracciare un telefono Android perso o rubato

Utilizzare il servizio Trova il mio dispositivo di Google per trovare il telefono

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Riprodurre un suono, bloccare il telefono o cancellarlo utilizzando il sito Trova il mio dispositivo.

Screenshot di Jason Cipriani / CNET

L’utilizzo del servizio baked-in di Android richiede di ricordare una cosa: android.com/find. Quel sito web è dove andrai nel malaugurato caso in cui perdi il telefono. Assicurati di accedere allo stesso account Google collegato al tuo telefono Android.

Non vicino a un computer? Puoi utilizzare un altro dispositivo Android e l’app Trova il mio dispositivo, che dovrai scaricare separatamente dal Play Store. Subito dopo aver effettuato l’accesso al sito o all’app, Google tenterà di individuare il telefono.

Un avviso verrà inviato al tuo telefono per dire a chiunque lo abbia che viene monitorato. Usa il menu sul lato sinistro del sito Trova il mio dispositivo per riprodurre un suono (utile se lo hai smarrito nella tua casa!), bloccare il dispositivo o cancellare il dispositivo del tutto.

Selezionando Dispositivo sicuro si blocca il telefono, visualizzare un messaggio di vostra scelta sulla schermata di blocco e uscire dal tuo account Google. Non ti preoccupare, è ancora possibile individuare il telefono dopo che è bloccato. Se utilizzi Google Pay per i pagamenti mobili, il blocco del telefono impedirà a chiunque di utilizzare il telefono per effettuare un acquisto.

Se si utilizza la funzione Cancella dispositivo, non sarà più possibile tenere traccia del telefono. Riserva questa funzione come ultima risorsa.

Se il ladro spegne il telefono, non sarai in grado di rintracciarlo finché non sarà riacceso e avrà una connessione cellulare o Wi-Fi. Google ti invierà una e-mail una volta individuato il dispositivo.

Una volta trovato il telefono, è necessario inserire il PIN o il codice di accesso per accedere. Che dovrebbe anche sbarazzarsi del messaggio schermata di blocco. Potrebbe anche essere necessario accedere al tuo account Google, solo per verificare che sia davvero l’accesso al telefono — non è necessario disattivare nulla nell’app Trova il mio dispositivo.

Cosa fare se si dispone di un telefono Samsung

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Samsung Trova il mio cellulare ha un sacco di opzioni per il monitoraggio e il controllo di un telefono perso.

Screenshot di Jason Cipriani / CNET

I possessori di Samsung Galaxy hanno il vantaggio di utilizzare i rispettivi servizi di Google o Samsung per individuare un dispositivo perso, ma consiglio di utilizzare l’offerta di Samsung. Come vedrai di seguito, le funzionalità aggiunte sono inestimabili.

Per tenere traccia di un dispositivo perso con il servizio di Samsung, è necessario visitare findmymobile.samsung.com. Non c’è un’app complementare, quindi dovrai utilizzare un browser mobile su un altro telefono o un computer.

Accedi con il tuo account Samsung, quindi seleziona il dispositivo smarrito sul lato sinistro dello schermo. Una mappa mostrerà dove si trova attualmente il telefono e un menu di opzioni apparirà sul lato destro dello schermo.

Inizia bloccando il telefono, che visualizzerà un messaggio personalizzato sulla schermata di blocco, sospendere le carte Samsung Pay e impedire che il telefono venga spento.

Quindi, creare un backup del telefono. Se si perde per sempre, ti consigliamo di avere un backup corrente del telefono. Se il telefono sta spostando posizioni, utilizzare la funzione Traccia posizione.

L’attivazione di questa funzione seguirà il telefono ogni 15 minuti. Infine, attivare la funzione di estendere la durata della batteria-questo disabiliterà quasi tutto sul telefono, ma il monitoraggio della posizione.

Simile al servizio Trova il mio dispositivo di Google, il servizio di Samsung richiede solo di inserire il PIN dopo aver individuato il telefono. Non è necessario tornare al sito Web e disattivare le funzionalità di tracciamento.

Vita Pro Punta: Non affrontare i ladri

Se il telefono è stato rubato e siete in grado di monitorare la sua posizione, non tentare di recuperare da soli. In questo modo potrebbe portare a voi o qualcun altro farsi male, e nonostante l’importanza di un telefono, semplicemente non ne vale la pena.

Invece, contattare le forze dell’ordine locali e far loro sapere che hai bisogno di aiuto per recuperare un telefono perso o rubato che sei stato in grado di tenere traccia di un indirizzo specifico.

Impossibile recuperare il telefono? Contatta il tuo operatore, presentare un reclamo assicurativo

Google Pixel 3 e Pixel 3 XL

Contatta il tuo operatore per presentare un reclamo assicurativo non appena ti rendi conto che non stai riavendo il tuo telefono.

Sarah Tew / CNET

Se diventa chiaro che non hai mai intenzione di riavere il telefono, contatta il tuo operatore e segnala il tuo telefono come perso o rubato. In questo modo si blacklist il telefono dal database del vettore, impedendo ad un’altra persona di usarlo.

Quando chiami, il tuo operatore vorrà sospendere anche il tuo servizio. Questa è una buona idea se si vuole impedire a qualcuno di utilizzare il telefono. Tuttavia, tieni presente che se stai ancora monitorando il tuo telefono perso, perderai una connessione mobile ad esso unless e a meno che il telefono non sia in qualche modo registrato su una rete Wi-Fi, perderai la possibilità di rintracciarlo.

Infine, se si paga per l’assicurazione sul telefono, è necessario presentare un reclamo e pagare la franchigia per ottenere il vostro telefono sostitutivo. Ottenere il processo di reclamo di assicurazione iniziato attraverso il tuo operatore, che sarà quindi probabilmente si riferiscono alla compagnia di assicurazione di terze parti che sostituirà il telefono.

Buona fortuna! Speriamo che tu non debba mai passare attraverso le montagne russe emotive di perdere un telefono, rintracciarlo e cercare di recuperarlo.

Pubblicato per la prima volta il 21 aprile 2019 alle ore 5:00 PT.

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