Tariffe di commissioneTA: la guida completa alle tariffe O
Le agenzie di viaggio online sono un importante canale di distribuzione per la maggior parte degli hotel poiché più della metà di tutti i viaggiatori oggi utilizza Internet per pianificare il loro prossimo viaggio.
La visibilità on-line delleAs è ineguagliata da qualsiasi singolo hotel, che è la fonte di tutto il loro potere di mercato. Il Gruppo Priceline (Booking.com) da solo spende oltre Google 4B su Google Ads ogni anno a tal fine.
Ma le OT possono indubbiamente aiutare i piccoli hotel a trovare nuovi clienti. Questo viene regolarmente a scapito di pagare una commissione per ogni singola prenotazione.
È comunque possibile ridurre la tua dipendenza dalleAs, e ne parleremo un po ‘ qui.
Qual è il modello di business di unTA?
Gli agenti di viaggio online (comunemente indicati comeTA) consentono ai clienti di cercare hotel, confrontare i prezzi e quindi effettuare una prenotazione attraverso i loro siti. Gli alberghi elencati sono spesso volte piccole imprese e indipendenti. Sono loro che forniscono la stanza e forniscono il servizio.
Per raggiungere questo obiettivo, le OT stipulano contratti con ogni hotel e B& B elencano per poter offrire il loro inventario sui loro siti.
LeAs più popolari oggi sono Expedia e Booking.com.
Quali sono le tariffe tipiche di commissione O?
Le agenzie di viaggio online guidano tutte le loro entrate attraverso il loro modello di commissione. La commissioneTA è una commissione percentuale addebitata agli hotel per ogni prenotazione che arriva tramite il sito web O.
Nei primi anni 2000 le commissioni erano approssimativamente del 10% per prenotazione, tuttavia sono aumentate costantemente nell’ultimo decennio.
I tassi di commissione applicati dalle OT oggi in genere oscillano tra %15 e %30 del valore della prenotazione. A causa della normativa UE sull’IVA, queste tasse possono andare ancora più alte se l’albergatore che fornisce la camera non è registrato IVA.
In aggiunta a ciò, leAs consentono agli hotel di fare offerte per un posizionamento preferenziale sulle loro pagine di elenco. Accettare una commissione più alta in questo modo in genere garantirebbe un posto più in alto nella vista predefinita della pagina di destinazione.
Il ruolo degli accordi di parità dei tassi
A causa del potere che leAs hanno nel mondo on-line, in genere insistono su una clausola nel loro contratto comunemente indicata come parità dei tassi. La parità dei tassi impedisce agli hotel di offrire un prezzo più basso altrove su Internet, anche ai clienti che cercano di prenotare direttamente con l’hotel stesso.
Gli accordi di parità dei tassi sono essenziali per preservare il modello della commissioneTA. Questo perché il prezzo che l’ospite paga sarebbe lo stesso, non importa se prenotano tramite un sito Web di terze parti o direttamente con l’hotel.
Con gli accordi di parità tariffaria gli hotel sono attivamente vietati dalla commercializzazione di qualsiasi tariffa più economica rispetto alla tariffa offerta dall’TA. Ciò rende gli hotel incapaci di offrire un prezzo inferiore ai clienti che prenotano direttamente, anche se il costo per i clienti che arrivano direttamente è insignificante.
Gli hotel possono monitorare la conformità alla parità dei tassi del proprio hotel e di quelli dei loro concorrenti tramite una piattaforma di shopping tariffario. Il piano premium di Hotel Price Reporter include un servizio di monitoraggio della parità dei tassi.
Passi che puoi prendere per ridurre le tue commissioni O
Ci sono alcuni modi per ridurre la tua dipendenza da OT e commissioni pesanti, e il nostro post sul blog su come aumentare i tuoi livelli di occupazione offre alcune idee eccellenti per promuovere il tuo hotel senza fare affidamento sulle OT.
Limita il tuo inventario disponibile sui siti web O
Se sei sicuro di poter spostare direttamente parte del tuo inventario, puoi ridurre l’esposizione O in quei periodi di punta e utilizzare le OT solo durante la bassa stagione.
Interagisci con i tuoi ospiti esistenti
Anche se l’TA potrebbe non condividere i record dei clienti per ogni tua prenotazione, ci sono ancora modi per stimolare visite ripetute. Questo può essere semplice come chiedere i dettagli di contatto completi del tuo ospite durante il check-in o lanciare un programma di premi fedeltà in piena regola.
Promuovi il tuo sito web
Il tuo sito web dell’hotel può essere un eccellente veicolo di marketing. Presenta numerosi contenuti locali o parla dei luoghi di interesse vicino a te che gli ospiti possono visitare durante il loro soggiorno nella zona.