Supporto
Che cosa è successo a WinFax PRO?
La prima e originale versione di WinFax è stata sviluppata nel 1990 dalla società canadese Delrina. La società è stata infine acquistata da Symantec nel 1995. L’ultima versione di WinFax PRO da sviluppare era la versione 10 nell’anno 2000. Symantec ha continuato a vendere WinFax PRO 10 per i successivi 5 anni fino a quando non è stato interrotto nel giugno 2006.
Dove posso ottenere supporto tecnico o aiuto con WinFax PRO?
Symantec non fornisce più alcuna assistenza per il software WinFax PRO. Anche i documenti tecnici sono stati rimossi dal loro sito web. Molte soluzioni, domande e risposte per gli ultimi 15+ anni sono disponibili sul forum WinFax PRO. Visita il forum dedicato qui: WinFax PRO support forum
Posso ancora acquistare WinFax PRO?
WinFax PRO non è più venduto al dettaglio o direttamente da Symantec. Ci sono alcuni rivenditori o fornitori privati che possono avere nuovo vecchio magazzino (NOS) di WinFax PRO. eBay è una fonte comune per l’acquisto di NOS WinFax PRO software. Attenzione se si acquista un CD – ROM WinFax senza un manuale o scatola originale. C’erano molti CD-ROM contraffatti prodotti e venduti illegalmente. Inoltre, non è consigliabile utilizzare un torrent scaricato o altra installazione illegale di WinFax PRO come il software può includere spyware / malware / virus.
È disponibile un aggiornamento WinFax PRO per Microsoft Windows 10, 8, 7 o Vista?
Non esiste alcun aggiornamento o patch per WinFax PRO per la compatibilità con i sistemi operativi più recenti. WinFax PRO è stato interrotto da Symantec nel 2006, poco prima del rilascio ufficiale di Microsoft Vista.
WinFax PRO può funzionare con Microsoft Windows 10, 8 o 7?
No, qualsiasi sistema operativo Microsoft Windows sviluppato dopo Windows XP non è compatibile con WinFax PRO. Microsoft Windows 10, 8, 7, Vista non è compatibile con WinFax PRO a causa di alcune delle modifiche apportate al sistema operativo. Il driver della stampante ‘WinFax’ non è installato.
Posso installare WinFax PRO con Windows 10, 8, 7, Vista per avere accesso alle mie rubriche telefoniche e ai dati fax per il successivo recupero, stampa e visualizzazione?
Sì, è possibile, ma ci sono diverse opzioni in WinFax che possono generare errori quando si opera con questi sistemi operativi. Siamo in grado di aiutarvi a spostare i fax esistenti e rubriche telefoniche dal vecchio PC al nuovo PC e installare WinFax PRO in modo che possa essere facilmente utilizzato nel nuovo sistema operativo. Contattaci per maggiori informazioni.
WinFax PRO con modalità Microsoft Windows 7 e Windows XP?
Il nostro test iniziale conferma che è possibile eseguire WinFax PRO in modalità Windows XP, ma non è possibile “condividere” il driver della stampante WinFax PRO con le applicazioni Windows 7. Abbiamo condiviso con successo il modem fax (ed era un modem basato su software) ma non la stampante fax. Ciò impedisce l’accesso da programmi Windows 7 alla stampante WinFax. Solo le applicazioni installate all’interno della macchina virtuale Windows XP possono essere utilizzate con WinFax per inviare fax, non è possibile creare fax dall’interno delle applicazioni Windows 7. Questo limita l’usabilità di WinFax in Windows 7. se si richiede di inviare un fax da un’applicazione Windows 7, non funzionerà. Anche se, avendo Windows XP all’interno del vostro sistema operativo Windows 7 consente di risparmiare il costoso di avere un altro computer separato solo per eseguire legacy applicazioni Windows XP come WinFax. L’utilizzo di WinFax in una macchina virtuale non è raccomandato.
La modalità Windows XP è una funzionalità opzionale nelle versioni Professional, Ultimate ed Enterprise di Windows 7. La modalità Windows XP non è disponibile nelle edizioni Home Premium o Starter di Windows 7. L’opzione Modalità Windows XP può essere scaricata senza alcun costo aggiuntivo con una versione qualificata di Windows 7 direttamente dal sito Web di Microsoft qui: http://www.microsoft.com/windows/virtual-pc/download.aspx
WinFax PRO funziona in una macchina virtuale, come la VM Virtual Box di Oracle?
Sì, proprio come la modalità Windows XP in Windows 7, WinFax PRO verrà eseguito correttamente con una macchina virtuale configurata correttamente. Tuttavia, si applicano le stesse restrizioni della modalità Windows XP. Solo le applicazioni all’interno della scatola virtuale sono accessibili da WinFax PRO. WinFax PRO richiede anche una certa potenza di elaborazione per inviare e ricevere fax, quindi se si utilizza una macchina virtuale che si desidera garantire il vostro PC ha la memoria disponibile e potenza di elaborazione per eseguire questa operazione.
Cosa posso usare per sostituire WinFax PRO ora che sto usando una versione più recente di Microsoft Windows?
Se hai sostituito una vecchia macchina che aveva già un modem fax esistente, probabilmente dovrai anche acquistare e installare un modem fax sul nuovo computer. La maggior parte delle macchine più recenti non includono più modem fax come opzione e devono essere acquistati separatamente. Alcuni modem fax meno recenti potrebbero non funzionare con il sistema operativo Windows più recente. Se si utilizza un sistema operativo a 64 bit, è necessario un modem fax che include driver a 64 bit. Se si dispone di una sola linea fax e si richiede un modem fax economico, viene fornito un modem fax USB compatibile con sistemi operativi a 32 e 64 bit da utilizzare con FaxTalk FaxCenter Pro, maggiori dettagli qui.