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Negli ultimi anni, SaaS è diventato un modello di distribuzione software sempre più popolare. Spinto dal crescente numero di dispositivi intelligenti e dalla proliferazione di servizi cloud pubblici e privati, il mercato delle soluzioni SaaS dovrebbe raggiungere $307,3 miliardi entro il 2026. L’efficienza dei costi, il modello di pricing flessibile, così come la personalizzazione e l’automazione sono ciò che rende SaaS un modello di scelta quando si tratta di fornire soluzioni software.

In questo articolo, esamineremo gli esempi di app SaaS più vividi ed elencheremo i passaggi necessari per creare un’applicazione SaaS. Ma prima, parliamo di ciò che rende SaaS diverso dal modello di applicazione tradizionale, e scoprire i suoi benefici.

Che cos’è un’applicazione SaaS?

Il concetto di software as a service è stato intorno fin dal 1960; tuttavia, le prime applicazioni SaaS apparso più tardi il volgere del millennio.

SaaS è l’acronimo di “software as a service”, il che significa che devi pagare canoni annuali, trimestrali o mensili per l’utilizzo di un particolare software, invece di acquistare una licenza. Tuttavia, la differenza tra SaaS e app tradizionali si estende ben oltre i prezzi. Non è necessario installare un’applicazione SaaS sul sistema; invece, è possibile accedervi tramite un browser web o il telefono cellulare.

Questo significa anche che è possibile utilizzarlo da qualsiasi parte del mondo, purché ci sia una connessione Internet. Dal punto di vista dello sviluppo, significa che gli utenti possono eseguire un’app anche se gli sviluppatori stanno lavorando continuamente agli aggiornamenti.

L’infrastruttura cloud è ciò che rende le app SaaS così facilmente accessibili. Le app SaaS vengono eseguite in un ambiente cloud; il cloud privato o pubblico è anche il luogo in cui viene creata e distribuita un’applicazione SaaS.

Vantaggi delle app SaaS

Allora perché il software tradizionale sembra combattere una battaglia persa con il modello SaaS? Elenchiamo ora i vantaggi delle app SaaS per aziende e organizzazioni.

Nessuna configurazione necessaria

Se si utilizza un’app tradizionale, è necessario configurarla per l’esecuzione sul sistema. Inoltre, l’infrastruttura aziendale dovrebbe avere capacità sufficienti per l’esecuzione di un particolare software. Se i carichi di lavoro aumentano, è necessario acquisire capacità di archiviazione, rete e elaborazione aggiuntive. Rispetto al software tradizionale, le app SaaS richiedono meno risorse e non richiedono alcuna configurazione e configurazione.

Scalabilità on-demand

L’infrastruttura cloud scalabile on-demand per accogliere un numero maggiore di utenti. Un’applicazione SaaS basata su cloud si adatta facilmente alle esigenze aziendali. Anche le tariffe cloud aumenteranno, ma non dovrai ancora investire in costosi aggiornamenti dell’infrastruttura.

Modello di pagamento flessibile

L’acquisto di una licenza software aziendale di solito rientra nella categoria spese in conto capitale (CAPEX) ed è uno sforzo costoso. Pagare le tasse mensili per l’utilizzo di una piattaforma SaaS è una spesa operativa (OPEX) che non avrà un pesante tributo sul budget della tua azienda. In cima a quello, si può facilmente interrompere il pagamento di canoni di abbonamento, se non sarà più utilizzando l’applicazione.

Accesso in qualsiasi momento, da qualsiasi dispositivo, ovunque

Le app SaaS vengono eseguite in un ambiente cloud, quindi non sei più associato al desktop dell’ufficio. Il modello work-from-home è qui per rimanere, e le applicazioni SaaS possono essere facilmente accessibili ovunque ne abbiate bisogno. A differenza delle applicazioni tradizionali, possono funzionare su più dispositivi, al contrario di una singola workstation.

Aggiornamenti rapidi

L’aggiornamento del software tradizionale di solito richiede l’acquisto e l’installazione di un pacchetto di aggiornamento. Uno dei vantaggi di SaaS è lo sviluppo e il miglioramento continui. Inoltre, i clienti possono ottenere l’accesso immediato a tutti gli aggiornamenti delle applicazioni più recenti.

Facile da usare per la prova di concetto

Rispetto al software tradizionale, testare un’app SaaS prima di acquistare un abbonamento è molto più semplice. Le offerte SaaS consentono di avere una visione 3D di tutte le loro funzioni e caratteristiche prima di” impegnarsi ” e acquistare un abbonamento.

Tipi di applicazioni SaaS

Il software SaaS serve a una varietà di scopi, tuttavia, le app SaaS possono essere suddivise in una serie di sottocategorie distinte. Di seguito sono riportati gli esempi di applicazione SaaS più comuni, che riflettono alcune delle principali tendenze del mercato SaaS.

Software CRM

Le app SaaS per la gestione delle relazioni con i clienti aiutano le aziende a mantenere e aggiornare il proprio database clienti, gestire lead e campagne di marketing, prevedere le vendite, fornire report e dashboard sulle attività di vendita e automatizzare le iniziative di marketing. Salesforce e Hubspot sono alcuni degli esempi più vividi di applicazioni SaaS CRM.

Software per la gestione dei progetti

Il software SaaS è già diventato uno standard del settore per quanto riguarda la gestione dei progetti e dei flussi di lavoro. Le app PM basate su cloud come Asana, Jira e Trello sono accessibili da qualsiasi luogo e sono ottime risorse per un’era di lavoro remoto.

App eCommerce

Man mano che sempre più negozi di mattoni e malta si muovono online, aumenta anche la domanda di software SaaS per la gestione dei negozi online. Shopify, ad esempio, ha tutto ciò che serve per creare e lanciare siti Web di e-commerce, inclusa la gestione dei prodotti e della supply chain e le integrazioni dei sistemi di pagamento.

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Software ERP

Il software di pianificazione delle risorse di livello enterprise è anche ampiamente disponibile in SaaS. I moderni sistemi ERP basati su cloud includono complesse tute di analisi dei dati e aiutano le aziende a elaborare enormi quantità di dati. Le soluzioni SaaS come Oracle ERP Cloud utilizzano ML e intelligenza artificiale per fornire alle aziende una visione end-to-end delle loro operazioni.

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Software di fatturazione

Le soluzioni SaaS per la fatturazione sono un’altra nicchia redditizia per lo sviluppo di applicazioni SaaS. Un software basato su cloud come Tipalti può aiutare le aziende a gestire più transazioni online e assistere i mercati digitali nello svolgimento di pagamenti di massa a fornitori e fornitori.

Strumenti di collaborazione basati su SaaS

Il lavoro remoto è qui per rimanere, che ci piaccia o no, e le aziende su scala globale utilizzano sempre più strumenti SaaS per la collaborazione remota. Strumenti come Miro, ad esempio, aiutano i team remoti e distribuiti a creare un processo di comunicazione fluido, scambiare file e documenti, pianificare ed eseguire chat video e molto altro. Durante la crisi COVID-19, l’app Zoom ha aiutato i team a mantenere aperte le linee di comunicazione nonostante il blocco.

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Applicazioni SaaS verticali

Le applicazioni SaaS verticali sono specifiche di nicchia e aiutano gli operatori di mercato in un particolare settore o segmento a semplificare e ottimizzare i loro processi e migliorare la loro efficienza. Hotschedules, ad esempio, è una soluzione per la gestione dei ristoranti che offre ai ristoranti un set completo di strumenti per la gestione del flusso di lavoro e del lavoro, la formazione del personale, la gestione dell’inventario e la pianificazione.

Un altro esempio è Procore – uno strumento di gestione del progetto per il settore delle costruzioni caricato con caratteristiche per una comunicazione efficace, collaborazione, condivisione di piani e specifiche di progetto e affrontare eventuali sfide inaspettate che il lavoro di costruzione potrebbe comportare.

Come un altro esempio, guarda un video testimonial qui sotto del Bizzabo event marketplace – la società di tecnologia per eventi in più rapida crescita al mondo che consente ai marketer di eventi di gestire, misurare e far crescere eventi professionali in tutto il mondo tramite la loro piattaforma di eventi online.

Se avete intenzione di attingere alla nicchia redditizio di sviluppo di applicazioni SaaS, queste idee dovrebbero impostare sulla strada giusta. Ora, procediamo con le istruzioni pratiche su come sviluppare un’applicazione SaaS da zero.

Passi per costruire un’applicazione SaaS da zero

Lo sviluppo di app SaaS è una tendenza in crescita, e ci sono migliaia di applicazioni mobili SaaS pubblicati su app store su base giornaliera. Se vuoi imparare come creare un’eccellente app SaaS in grado di resistere alla concorrenza, continua a leggere.

Passo 1: Condurre analisi di mercato, client e competitor

Lo sviluppo di app SaaS si basa sempre più sulla nuova tecnologia gen, come AI, Machine Learning e tecnologie immersive. Inizia la tua fase di scoperta del prodotto con un’analisi approfondita delle recenti tendenze tecnologiche. Se si desidera creare un’applicazione SaaS verticale, conoscere le tendenze nel segmento di mercato di destinazione. Inoltre, impara il più possibile sul tuo pubblico di destinazione, sulle loro esigenze e preoccupazioni mentre raffini la tua idea di app SaaS.

L’analisi dei concorrenti è parte integrante della fase di ideazione. Studia le app esistenti nel tuo segmento, definisci i tuoi principali concorrenti e scopri i loro punti deboli in modo da poter soddisfare meglio le esigenze dei clienti.

Fase 2: Scegli il tuo modello di monetizzazione dell’app

È fondamentale scegliere il tuo modello di monetizzazione dell’app SaaS prima di immergerti completamente nel processo di sviluppo dell’app. Il tuo modello di entrate alla fine detterà l’architettura e le funzionalità dell’app, quindi dovresti mapparlo attentamente prima di iniziare a creare la tua app. Conoscere il tuo pubblico ti aiuterà a capire quanto i tuoi utenti possono permettersi di spendere per utilizzare la tua app.

Esistono diversi modelli di applicazione collaudati che funzionano meglio per le app SaaS:

Il modello Freemium rende la tua app scaricabile gratuitamente, ma le funzionalità premium sono disponibili solo a pagamento. La maggior parte dei servizi di cloud storage, come Microsoft OneDrive o Dropbox, offrirà una certa quantità di spazio gratuitamente e addebiterà commissioni per espandere lo spazio di archiviazione.

Le commissioni di transazione e le commissioni di vendita sono un modo praticabile per i mercati digitali di monetizzare i propri servizi. Ogni volta che gli utenti fanno soldi usando la tua app, ti pagano una commissione. Si ottiene anche una piccola tassa di transazione da qualsiasi trasferimento di denaro. I mercati freelance come Upwork utilizzano questo modello per generare entrate.

La pubblicità in-app è anche un modello di monetizzazione immensamente diffuso per le app SaaS. Gli utenti ottengono l’accesso gratuito ai servizi di app per la visualizzazione di annunci o video commerciali, mentre i proprietari di app vengono pagati per i clic e le visualizzazioni degli annunci. Un’app per la salute delle donne, ad esempio, può offrire approfondimenti e consigli gratuiti mentre pubblicizza cliniche per la fertilità o servizi ginecologici privati.

Se stai costruendo un’app specifica per nicchia, il modello di abbonamento potrebbe funzionare al meglio. Dopo un breve periodo di prova, agli utenti verrà offerto di pagare un abbonamento mensile, trimestrale o annuale. Se i clienti scoprono che la tua app offre un valore aziendale distinto, questo modello funzionerà al meglio per generare entrate. Inutile dire che puoi combinare diversi modelli di monetizzazione delle app; inoltre, puoi anche trarre vantaggio dall’analisi e dalla vendita dei dati generati e raccolti dalla tua app.

Fase 3: Piano per la sicurezza e l’affidabilità in anticipo

Per quanto redditizio possa apparire l’utilizzo di SaaS for business, il modello software as a service è anche associato a rischi per la sicurezza e problemi di affidabilità. La differenza principale tra SaaS e le app tradizionali è che le app SaaS vengono eseguite nel cloud, quindi è necessario scegliere un fornitore di cloud affidabile.

Fornitori di servizi cloud affidabili come AWS, fanno del loro meglio per salvaguardare i dati dei loro clienti. Vanno un miglio supplementare per garantire l’integrità dei dati memorizzati nei loro data center e sfruttare le migliori pratiche di sicurezza.

Quando si tratta di utilizzare i servizi cloud, anche la multi tenancy è un problema frequente. Il fatto che più clienti accedano a un’app pone determinate esigenze all’architettura dell’app SaaS. In ogni caso, assicurarsi di selezionare un’architettura di sistema ottimale per il tipo di applicazione SaaS e assicurarsi che i dati siano crittografati e sottoposti a backup.

Passo 4: Piano per l’integrazione di terze parti

Il software SaaS, destinato in particolare all’uso in ambienti aziendali, dovrebbe integrarsi perfettamente con altri strumenti e applicazioni aziendali. Per lo meno, dovrebbe contenere interfacce di programmazione delle applicazioni aperte (API) in modo che gli sviluppatori di terze parti possano facilmente accedere al codice del software e programmarlo per integrarlo con altre applicazioni. Prestare particolare attenzione quando si sceglie un’architettura API aperta per garantire affidabilità e sicurezza.

Passaggio 5: Selezionare uno stack tecnologico

Per creare una soluzione SaaS, è necessario selezionare le tecnologie ottimali per il front-end e il back-end dell’applicazione, il database di archiviazione del back-end e un server delle applicazioni.

• Per il frontend, la maggior parte delle applicazioni SaaS utilizza tecnologie come HTML e CSS e framework Javascript come Vue.js, Reagire e angolare.
• Per il lato server delle applicazioni SaaS, gli sviluppatori di software utilizzano principalmente linguaggi come Ruby, Python, JavaScript, PHP e i framework corrispondenti.
• Per l’archiviazione back-end, gli sviluppatori SaaS utilizzano frequentemente database come MySQL, MongoDB o PostgreSQL.
• Infine, Nginx è spesso la scelta migliore, quando si tratta di server di applicazioni SaaS.

L’aspetto principale da tenere in considerazione nella scelta dello stack tecnologico è la scala del progetto, la maturità della tecnologia e le integrazioni con sistemi di terze parti.

Passo 6: Costruisci un MVP

MVP sta per un prodotto minimo vitale, cioè una versione di prova della tua app SaaS con funzionalità di base. Lo scopo di un MVP è quello di servire come un proof-of-concept, e per dare agli utenti e le parti interessate ‘un assaggio’ del vostro prodotto. MVP è anche costruito con un budget minimo, che consente di testare come il mercato accetta il vostro prodotto senza entrare in spese pesanti. Inoltre, è possibile modificare l’approccio di sviluppo o lo stack tecnologico in questa fase del ciclo di vita dello sviluppo del prodotto.

Passo 7: Avviare lo sviluppo

Durante il processo di sviluppo, mantenere una comunicazione costante con il team di sviluppo per garantire la condivisione della stessa visione sulle caratteristiche e sui requisiti del prodotto. Applica una delle metodologie Agile per lo sviluppo continuo, i test e il time-to-value veloce. Ha anche senso lanciare una campagna di marketing precoce per costruire una comunità di utenti fedeli che anticipano il rilascio.

Punto 8. Produzione e manutenzione

Solo dopo che il team QA ha completato il beta-testing e controllato il server di produzione, un’app può essere considerata pronta per la pubblicazione e la distribuzione. Il test di accettazione dell’utente, il processo di test della tua app con early adopters, ti consente di vedere come il mercato risponde alla tua app.

Quando si crea un’applicazione SaaS, ci si impegna alla manutenzione e all’aggiornamento continui. Gli utenti che hanno la tua app installata sui loro dispositivi dovrebbero avere accesso senza problemi a tutti gli aggiornamenti delle applicazioni e al supporto tecnico 24/7.

Considerazioni finali

Con tariffe di abbonamento più basse, maggiore accessibilità e disponibilità, supporto tecnico 24/7 e scalabilità on-demand, le app SaaS presentano numerosi vantaggi rispetto al software tradizionale. Tuttavia, come sviluppare un’applicazione SaaS non è mai una domanda facile: oltre a scegliere un fornitore cloud affidabile e decidere un’architettura app ottimale e uno stack tecnologico, il costo e la disponibilità dei talenti tecnologici rappresentano una vera sfida.

Costruire un team di esperti qualificati con una solida esperienza di sviluppo SaaS può richiedere mesi, rischiando potenzialmente la perdita del vantaggio competitivo. A questo proposito, collaborare con un fornitore di sviluppo software pre-controllato con comprovata esperienza nella creazione di app SaaS è una valida alternativa alla creazione di un team interno per lo sviluppo SaaS.

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A Eastern Peak abbiamo esperienza nella costruzione di applicazioni SaaS per una vasta gamma di nicchie di mercato e segmenti. Hai un’idea app che si desidera portare alla vita? Contattaci subito per una consulenza gratuita!

Domande frequenti

Come costruire una piattaforma SaaS?

Quanto è il costo per creare un’applicazione SaaS?

Come convertire un’app esistente in un modello SaaS?

Quali sono gli esempi di SaaS?

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