Recensito: Royal Caribbean VOOM Internet at Sea (Velocità, funzionalità e altro)
Il servizio Internet VOOM di Royal Caribbean è classificato come “L’Internet più veloce in mare.”Questa è una buona notizia perché sono finiti i giorni in cui avere un servizio Internet era considerato un lusso. Oggi è una necessità. E anche se vuoi disconnetterti durante una crociera (che è una buona idea) ci sono ancora momenti in cui vorrai accedere a hop online.
Che si tratti di check-in per un volo, l’invio di una rapida e-mail a casa, o il check-in con il lavoro mentre si è seduti sul balcone, non c’è carenza di motivi potrebbe essere necessario l’accesso. Poiché il pubblico diventa più dipendente dall’accesso a Internet, le linee di crociera hanno fatto passi da gigante per offrire l’accesso online ai propri ospiti.
VOOM offre due diversi livelli di servizio: un pacchetto “Surf” più economico per la navigazione generale e il controllo delle e — mail e un più costoso “Surf + Stream” che offre la possibilità di video chat, oltre a film e musica in streaming.
Se stai prendendo una crociera, allora si potrebbe chiedere esattamente come funziona il servizio, quanto velocemente è davvero, e quanto costa. Recentemente abbiamo preso una crociera su Royal Caribbean per darvi uno sguardo di prima mano a ciò che ci si può aspettare.
Prezzo del servizio Internet VOOM di Royal Caribbean
Per prima cosa, se avete intenzione di ottenere on-line durante la vostra crociera, poi si aspettano di sborsare qualche soldo considerevole.
Mentre apprezziamo le complessità che sono coinvolte nell’accesso a Internet dal centro dell’oceano a bordo della nave, il prezzo del servizio VOOM è ancora molto più di quanto si pagherebbe per il servizio a terra.
Mentre le tariffe possono variare in base alla tua crociera specifica, aspettati di pagare $15-20 per dispositivo, al giorno.
Se si voleva il servizio più semplice — soprannominato “Surf” — allora il costo per i pacchetti di più giorni è in genere di circa $15.99 al giorno. Il pacchetto “Surf” ti consente di fare la navigazione web di base e l’e-mail, ma niente di intensivo di dati come contenuti in streaming o chat video.
Se hai eseguito l’aggiornamento al pacchetto “Surf+Stream”, ti vengono fornite velocità che ti consentono di trasmettere musica e video (come Netflix o YouTube) e video chat. Il costo per il servizio aggiornato è di solito $19.99 al giorno se acquistato come parte di un pacchetto di più giorni.
Che cosa succede se si desidera solo per hop on-line per un solo giorno o solo per pochi minuti per controllare la posta elettronica? Ci sono blocchi di tempo disponibili per l’acquisto, così come una tariffa giornaliera che è superiore alla tariffa pacchetto di più giorni. In tal caso, la tariffa che abbiamo visto è di $29.99 per accedere al servizio “Surf+Stream” per un solo giorno e $22.99 per il pacchetto “Surf”.
Va notato che questi prezzi sono solo per un dispositivo. Se si desidera collegare più di un dispositivo alla volta, si dovrà pagare di più.
Un suggerimento: Per i maggiori risparmi è possibile pre-acquistare un pacchetto Internet attraverso il Royal Caribbean Cruise Planner. La linea di crociera di solito offre una tariffa scontata sui pacchetti Internet se prenotati prima del tempo.
Registrazione/ accesso per accedere a Internet
Il processo di iscrizione per il servizio VOOM di Royal Caribbean è relativamente semplice. Innanzitutto, i passeggeri abilitano il Wi-Fi sul proprio dispositivo e quindi selezionano il servizio della nave dall’elenco delle connessioni disponibili.
Quindi, si aprirà una nuova finestra del browser. Se non vedi un prompt di accesso per la connessione, apri semplicemente una finestra e vai a “Login.com”. Da lì, dovrebbe guidarti attraverso i passaggi per registrarti per l’accesso, inclusa la creazione di un nome utente e un PIN.
Si dovrebbe continuare ad avere accesso a Internet per tutto il resto del viaggio, ma se la connessione scende o si disconnette, quindi è sufficiente assicurarsi che si è connessi alla rete Wi-Fi e quindi visitare “Login.com” di nuovo per l’accesso.
Durante il nostro viaggio, è sembrato utile accedere alla pagina di accesso tramite una nuova finestra privata, che ha eliminato qualsiasi cookie precedente dal nostro browser.
Se hai problemi ad accedere a Internet, c’è un help-desk disponibile sulla nave.
Test della velocità del servizio VOOM di Royal Caribbean
Come accennato in precedenza, abbiamo testato il servizio “Surf+Stream”. Questo è il più veloce dei due servizi. Quindi, come ha funzionato?
Come promesso, il servizio ci ha permesso di trasmettere contenuti (più su questo sotto), ma la velocità è più lenta di quella a cui siamo abituati da Internet domestico.
Nel corso della crociera abbiamo effettuato diversi test di velocità. Questi test hanno restituito tutti i risultati nell’intervallo 3-5 Mbps per le velocità di download. Per riferimento, molte connessioni a banda larga a casa variano tra 20-50 Mbps (è possibile testare la velocità di connessione corrente qui.)
In altre parole, c’è un rallentamento che può essere sentito nella navigazione rispetto a quello che potrebbe essere utilizzato per tornare a casa. Siti possono richiedere alcuni secondi in più per caricare. Nel nostro caso, controllare la posta elettronica andava perfettamente bene, ma navigare su molti siti (in particolare su più pagine contemporaneamente) ha causato rallentamenti.
Detto questo, considerando che sei in mezzo all’oceano, la velocità ci sembrava adeguata.
Affidabilità della connessione Internet
Può essere frustrante provare ad accedere al web, solo per avere problemi con la connessione Internet. Sfortunatamente, a volte abbiamo avuto alcuni problemi con l’affidabilità di VOOM.
Durante il primo giorno del nostro viaggio il tempo era brutto, che ha un impatto sulla connessione. Abbiamo avuto problemi di accesso ai siti web e il servizio sembrava andare e venire. In effetti, abbiamo avuto un problema simile durante una tempesta mattutina più tardi nella crociera. C’erano anche altre volte qua e là che la connessione sembrava essere colpito o perdere per brevi scatti. Spesso è stato risolto disconnettendosi e accedendo di nuovo.
Al di fuori di questi tempi, tuttavia, la connessione era forte, offrendo molta velocità e tempi di attività affidabili.
Bottom line: Non stupitevi se la connessione ha alcuni problemi di tanto in tanto (si è in mare, dopo tutto), soprattutto se si esegue in caso di maltempo. Per la maggior parte, abbiamo trovato il servizio affidabile.
Posso trasmettere in streaming con VOOM?
In questi giorni, lo streaming è una parte importante della vita di tutti. La buona notizia è che sì, è possibile lo streaming con il pacchetto “Surf+Stream”.
Abbiamo testato Netflix sulla connessione VOOM. Secondo Netflix, la velocità minima assoluta richiesta per accedere al servizio è di 0,5 Mbps, con 3 Mbps consigliati per lo streaming a definizione standard e 5 Mbps consigliati per lo streaming HD.
Nel nostro test, Netflix mostra ha funzionato bene. Siamo stati in grado di guardare in HD. Durante il caricamento ha preso un po ‘ di tempo, non era niente di troppo lungo. Abbiamo anche avuto successo con i video di YouTube e lo streaming Hulu. In generale, l’immagine si è rivelata chiara e nitida.
In altre parole, sì, lo streaming funzionerà su VOOM. Nei nostri test ha funzionato abbastanza bene.
Altre domande e risposte su VOOM
Posso utilizzare un account per più dispositivi?
Uno dei grandi inconvenienti del servizio è che per un prezzo considerevole, si ottiene solo la possibilità di collegare un dispositivo. Quindi, se si vuole collegare con il vostro computer portatile e il vostro partner di viaggio vuole collegare il proprio telefono allo stesso tempo, allora avete bisogno di pagare per due dispositivi.
Come soluzione alternativa, se non hai bisogno di accesso a tempo pieno puoi semplicemente utilizzare più dispositivi, con un solo connesso alla volta. Quindi puoi accedere al tuo laptop e navigare. Quando hai finito, il coniuge può quindi accedere sul proprio telefono utilizzando lo stesso account.
Vi informerà il limite dispositivo è stato raggiunto e chiedere se si desidera collegare il nuovo dispositivo. Se lo fai, il nuovo dispositivo effettuerà il login e busserà l’altro dispositivo offline.
Che dire di servizi di video Chat come Facetime?
Vuoi entrare in contatto a casa? Durante la nostra crociera siamo stati in grado di utilizzare Facetime sul nostro iPhone. La qualità delle chiamate dipendeva dalla connessione Internet. Alcune chiamate erano mosso qua e là, mentre altri erano cristalline. Nel complesso, è stato facile parlare con le persone a terra utilizzando il servizio.
Posso usare VOOM per inviare messaggi ed effettuare chiamate sul mio telefono tramite Wi-Fi?
Sì. Durante la connessione, abbiamo usato WhatsApp sia per inviare messaggi che per effettuare chiamate tramite l’app. Ha funzionato perfettamente, e le chiamate vocali erano cristalline. Anche altre app di messaggistica o chiamate wi-fi dovrebbero funzionare.
Mentre è collegato, Royal Caribbean dice che si dovrebbe ancora il telefono in modalità aereo per evitare eventuali costi di roaming potenziali. Mentre in modalità aereo, si potrebbero avere problemi di invio di messaggi di testo regolari. Sul nostro iPhone potremmo fare testi iMessage ad altre persone con iPhone, ma non poteva inviare messaggi di testo regolari per gli utenti Android. Le app di messaggistica, tuttavia, hanno funzionato bene.