Febbraio 18, 2022

Perché la tua Xbox One ha vinto ' non leggere i dischi e come risolverlo

Come risolvere Xbox non leggere i dischi

La tua Xbox One® non sta leggendo i dischi? Non importa quanti anni la console di gioco è, alcuni problemi sono destinati a verificarsi, tra cui l’unità disco non funziona. E a meno che tu non abbia copie digitali di ogni gioco, questo problema può essere incredibilmente frustrante (per non parlare di danneggiare il tuo punteggio più alto su Just Dance® 2021).

Fortunatamente, quando la tecnologia si rompe, gli esperti di Asurion sanno come ripararlo. Aiutano milioni di clienti (e il conteggio) ogni giorno, sia che si tratti di fissare lag per il gioco multiplayer o trovare i migliori monitor di gioco e televisori. Se hai provato a inserire un disco nella console Xbox One ma non ha funzionato, consulta i nostri suggerimenti per risolvere rapidamente il problema.

Asurion Video

Perché la tua Xbox One non legge i dischi

Ci sono diversi motivi per cui la tua Xbox® potrebbe avere problemi a riconoscere alcuni giochi, inclusi i danni al disco e alla console. Alcuni dei problemi più comuni includono:

Sporco nascosto

Capelli, polvere e detriti possono trovare la loro strada all’interno della Xbox e causare errori del disco e malfunzionamenti dei componenti interni. La lente laser è la più importante – se si sporca, non leggerà un disco correttamente e dovrà essere sostituito.

Oggetti estranei

Monete, giocattoli e graffette, tra gli altri oggetti, sono talvolta erroneamente alloggiati all’interno di una console e possono danneggiare l’unità disco.

Hardware difettoso

A seconda dell’età del sistema, l’hardware potrebbe essere la causa della mancata lettura dei dischi Xbox. Ci sono leve, rulli e viti all’interno dell’unità disco e, se una di queste parti si rompe, la Xbox non funzionerà come una volta.

Impostazioni

Sebbene rare, le impostazioni di alimentazione Xbox possono interferire con l’unità disco. La modalità di accensione istantanea consente l’avvio e l’attivazione vocale più rapidi. Ma può anche impedire a determinate console di leggere dischi o riconoscere quando vengono inseriti.

Come correggere gli errori del disco Xbox

L’unità disco Xbox One non funziona? Ecco alcune soluzioni che i nostri esperti raccomandano:

Verificare la presenza di danni

Ispezionare il disco: osservare entrambi i lati del disco. Ci sono graffi, macchie, crepe o scalfitture? Inserire il disco e ascoltare per vedere se sonagli all’interno dell’unità disco o gira continuamente.

Ispezionare la console: controllare la Xbox per eventuali danni fisici: sversamenti, sporco o ammaccature. E ‘ mai caduto o rovesciato? In tal caso, potrebbero esserci danni all’unità o al disco inserito.

Pulire i componenti

Dopo aver ispezionato le parti per danni, è importante eliminare lo sporco e la sporcizia nell’unità disco e sul vostro gioco. Avrete bisogno di un paio di elementi per farlo:

  • Un panno in microfibra
  • Un panno morbido spazzola a setole
  • Una bomboletta di aria compressa
  • Una bottiglia di alcool

Rimuovere la polvere nell’unità disco: Utilizzare il panno in microfibra per pulire la zona intorno al disco per sbarazzarsi di qualsiasi tipo di sporco, capelli e altri detriti. Quindi utilizzare la spazzola a setole morbide per pulire delicatamente intorno all’apertura (o al vassoio dell’unità disco) o alla lattina di aria compressa per eliminare la polvere difficile da raggiungere.

Pulire i residui dal disco: Utilizzare il panno in microfibra per pulire entrambi i lati del disco, in particolare la parte inferiore. Puoi aggiungere una piccola quantità di alcool sul panno per eliminare le macchie appiccicose, ma assicurati di lasciare asciugare completamente il disco prima di reinserirlo nella tua Xbox.

Prova un altro disco

Prova a inserire un altro disco nella tua Xbox One. Sta avendo gli stessi problemi? Se nessuno dei due dischi funziona, verificare se questi dischi vengono riprodotti su un’altra console. A volte un gioco o un Blu-Ray Disc® non funzionano se li hai acquistati in una regione diversa dalla tua console.

Aggiorna e riavvia Xbox One

A volte gli errori del software possono impedire la riproduzione dei dischi, quindi in caso di problemi, potrebbe essere necessario un aggiornamento per la console. È semplice da fare:

Controlla stato e archiviazione

  1. Vai alla pagina di stato di Xbox online per vedere se uno dei servizi della rete è inattivo, quindi guarda quanto spazio hai lasciato sul disco rigido del tuo sistema. Ecco come:
  2. Premere il pulsante Xbox sul controller per aprire la guida, quindi selezionare Profilo & sistema.
  3. Apri Impostazioni > Sistema > Archiviazione.

Installa aggiornamenti

Se si dispone di spazio di archiviazione sufficiente sul disco rigido, verificare la presenza di eventuali aggiornamenti software disponibili e scaricarli sulla Xbox. Il processo è semplice:

  1. Assicurati che la tua Xbox sia connessa a Internet.
  2. Premere il pulsante Xbox sul controller per aprire la guida, quindi selezionare Profilo & sistema.
  3. Apri Impostazioni > Sistema > Aggiornamenti per verificare e apportare aggiornamenti alla console.

Riavvia il sistema

Una volta che la Xbox è completamente aggiornata, prova a riavviarla. In questo modo è possibile risolvere una serie di problemi. Basta premere e tenere premuto il pulsante Xbox sulla console per 10 secondi e premerlo di nuovo per riaccendere la Xbox. Quando inizia, assicurati di aver effettuato l’accesso al profilo Xbox corretto.

5. Modificare le modalità di alimentazione su Xbox One

Inserire un disco e non succede nulla? Anche in questo caso, le impostazioni per la modalità di accensione istantanea potrebbero essere il motivo per cui la console non riconosce il disco, anche quando è inserito. Fortunatamente, disattivare questa impostazione è facile da fare:

  1. Premere il pulsante Xbox per aprire la guida, quindi andare su Profilo & sistema > Impostazioni.
  2. Aperto generale > Modalità di alimentazione e di avvio > Modalità di alimentazione.
  3. Selezionare Risparmio energetico, quindi dopo aver cambiato modalità, tenere premuto il pulsante Xbox sulla console per 10 secondi per spegnere il sistema.
  4. Premere nuovamente il pulsante Xbox sulla console per riavviarla.

6. Spostare Xbox One

La modifica della posizione della console può talvolta migliorare la funzione di lettura del disco. Se la Xbox è impostata verticalmente, ruotala in posizione orizzontale su una superficie piana e stabile. Quindi prova a riprodurre il disco.

7. Ripristina Xbox One

Se nessuno degli altri metodi menzionati risolve i problemi dell’unità disco, come ultima risorsa, prova a reimpostare la console. Prima di farlo, tuttavia, assicurati di eseguire il backup di Xbox e scegli l’opzione Ripristina e mantieni i miei giochi & app. Questo elimina solo i file di sistema potenzialmente danneggiati; i tuoi dati e giochi non saranno interessati. Ecco come reimpostare la tua Xbox One:

  1. Premere il pulsante Xbox sul controller per aprire la guida, quindi selezionare Profilo & sistema.
  2. Apri Impostazioni > Sistema > Info console.
  3. Seleziona Ripristina console > Ripristina e mantieni i miei giochi & app. La tua Xbox cancellerà il contenuto selezionato.

Se hai provato questi passaggi e hai ancora bisogno di un piccolo aiuto, siamo proprio dietro l’angolo. Fermati al più vicino uBreakiFix® by Asurion o Asurion Tech Repair & Solutions ™ store per una diagnosi gratuita del dispositivo e riparazioni più veloci di chiunque altro.

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