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Applicazioni mobili non sono una novità, ma l’ultima ricerca stima che le persone spendono 30 ore al mese a giocare con le applicazioni ora. Ciò rappresenta un’opportunità sostanziale per i progettisti UX, ma una volta che il prodotto è finito; come lo commercializzi? Ottenere il diritto di marketing è la chiave per l’accettazione del mercato dei vostri prodotti ben progettati.

Una ricerca di Nielsen, una delle più potenti agenzie di ricerche di mercato al mondo, mostra che nel 2014 le persone trascorrevano in media 30 ore al mese utilizzando le app mobili. Gli utenti utilizzano anche fino a 30 diverse applicazioni ogni mese. Questa è un’opportunità per gli sviluppatori di app.

Ma come si fa a notare una nuova app? Con più di 700 applicazioni al giorno in diretta su Apple Store da solo; è un ambiente difficile, competitivo per essere trovato su app store.

Diamo un’occhiata a come commercializzare la tua app:

Hai bisogno di un piano di marketing

Ciò significa trattare una versione di app come qualsiasi altra versione di prodotto. Vuoi prendere in considerazione:

• Ottimizzazione dei motori di ricerca e marketing dei motori di ricerca

• Promozioni di social media come Twitter, LinkedIn, Facebook, ecc.

• Il tuo sito web e blog

• Comunicati stampa

• Pubblicità a pagamento online, in stampa, ecc.

• Ottimizzazione dell’app store (creazione di parole chiave e descrizioni per la tua app negli stessi app store)

Autore / Titolare del copyright: David Wilson. Termini di copyright e licenza: CC BY 2.0

Hai bisogno di un passo di vendita efficace

Quali sono i punti di forza della tua app? Cosa lo rende unico rispetto ai tuoi concorrenti? Chi sono il tuo pubblico? Perché si preoccupano di quei punti di forza e l’unicità dell’app?

Devi parlare con gli utenti nella loro lingua e creare un bisogno emotivo per loro di scaricare la tua app. Potrebbe essere necessario lavorare con un copywriter per ottenere questo diritto. Non ha senso farsi notare se non riesci a convincere le persone a scaricare la tua app e installarla.

Ottieni utenti di prova e chiedi loro di promuovere la tua app

>Autore / Titolare del copyright: Todd Lopez. Termini di copyright e licenza: Pubblico dominio.

La prova sociale funziona solo se è reale. Trova 100 persone che potrebbero essere utenti influenti della tua app e portali presto a bordo. Lasciate che testare l’applicazione. Prendi il loro feedback durante le iterazioni di progettazione. Quando sei vicino al lancio, chiedi loro se non gli dispiacerebbe promuovere le loro esperienze sui loro social network. Non dimenticare di compensare gli utenti di prova per il loro tempo nei test, ma non in nessun caso li pagano per spingere il tuo prodotto a meno che non dichiarino un interesse commerciale – la disonestà non crea grandi esperienze utente.

Considera l’uso di “Campagne teaser”

Se gli studi cinematografici possono utilizzare le campagne teaser per venderci i biglietti per i film prima che siano stati rilasciati, gli sviluppatori possono utilizzare i teaser per promuovere le app. Le campagne video su YouTube (e quindi riflesse nel tuo sito web, blog e social media) possono essere un modo economico per aumentare l’eccitazione per il prodotto prima ancora che sia stato rilasciato.

La scoperta di app non è limitata agli App Store

La ricerca di Google mostra che mentre il 40% delle scoperte di app avviene nei loro negozi; il 60% no. Queste persone stanno trovando le loro app attraverso la ricerca, attraverso i posizionamenti di YouTube, attraverso i consigli di altri siti Web, ecc.

Infatti la ricerca di Google mostra che il 25% della scoperta di app avviene tramite i motori di ricerca. Hanno anche mostrato un sano tasso di rendimento per gli annunci dei motori di ricerca a pagamento per le app. Quasi la metà degli annunci di app che hanno portato a un download è venuto da ricerca a pagamento. Google offre un tutorial sul tipo più efficace di annunci da utilizzare nella ricerca: la campagna di installazione di app per dispositivi mobili.

Il marketing non si ferma al lancio

Un’app zombie è scaricata ma mai effettivamente utilizzata. Le statistiche suggeriscono che 1 in 4 download di app sono applicazioni zombie. Devi capire come coinvolgere gli utenti per iniziare effettivamente con la tua app e questo significa una proposta di valore convincente a lungo termine.

Autore / Titolare del copyright: Chris55. Termini di copyright e licenza: CC BY-SA 4.0

Poi c’è l’altro problema. il 90% delle app verrà abbandonato dai propri utenti entro 6 mesi dall’installazione.

Ciò significa che devi creare le tue app per la longevità, tra cui:

• Avere una necessità costante e ricorrente per l’applicazione. Devi fare la tua ricerca di mercato e scoprire perché gli utenti avranno bisogno della tua app, come e dove e quando la useranno. Se questa ricerca mostra che la tua app è valida solo una volta, potresti abbaiare sull’albero sbagliato con la tua strategia di progettazione.

• Ricorda agli utenti la necessità di connettersi. Offri sconti o vantaggi aggiuntivi che arrivano direttamente tramite l’app mobile e li rendono un evento regolare. Se le persone non si connettono; la tua app non è riuscita.

Continua a parlare

Che potrebbe essere il miglior contributo che un fisico abbia mai dato a un disco rock (Pink Floyd e Stephen Hawking se devi saperlo) ma è una grande lezione per il marketing; continua a parlare.

È necessario creare un dialogo con gli utenti. È necessario mantenere le informazioni che scorre non solo da voi a loro, ma anche da loro a voi. Come gestire i loro reclami, problemi, suggerimenti, ecc. determinerà il successo a lungo termine della tua app. Tu, come azienda, non esisti nel vuoto. Esisti per i tuoi utenti.

Se questo suona sospetto come una parte del processo di progettazione UX; è perché lo è. UX design e marketing sono molto più vicini l’uno all’altro di quanto si possa vedere a prima vista.

Il Take Away

Marketing per le applicazioni è tutto di essere trovato e convincere gli utenti a installare e quindi utilizzare la vostra applicazione. Ciò significa che hai bisogno di un piano, devi concentrarti sulla comunicazione con i tuoi utenti a lungo termine. Non esiste una strategia a canale singolo per la commercializzazione di un’app. In realtà, è simile al marketing di altri prodotti ma con l’aggiunta dell’ottimizzazione dell’app store.

Leggi gli smartphone Nielsen paper: tante app, tanto tempo qui – http://www.nielsen.com/us/en/insights/news/2014/smartphones-so-many-apps–so-much-time.html

La ricerca di Google su come le persone trovano le tue app online può essere trovata qui – https://think.storage.googleapis.com/docs/mobile-app-marketing-insights.pdf

Forbes magazine offre questi suggerimenti di marketing mobile: https://www.forbes.com/sites/allbusiness/2015/11/07/65-simple-ways-to-promote-your-mobile-app/

Regolare azioni 9 metodi sul mobile marketing troppo: https://www.adjust.com/blog/your-guide-to-app-marketing-strategies/