Novembre 30, 2021

[Fisso] Dispositivi MTP non si connettono su Windows 10

Dal momento che Windows 10 è arrivato sulla scena, Microsoft continuava a sollecitare gli utenti ad aggiornare dalle versioni precedenti. Le persone sono state agganciate dalla promessa di un’interfaccia utente più veloce, migliore, più intuitiva e moderna. Naturalmente, theymade il salto immediatamente mentre altri tagged lungo subito dopo. Nel complesso, è sicuro di dire che Windows 10 ha mantenuto la propria fine del patto.

Tuttavia, coloro che pensavano che saltare a bordo del treno Windows 10 sarebbe stata la fine dei bug sui loro PC erano in un brusco risveglio. Nel corso degli anni, Windows 10 ha avuto la sua parte di fastidi, come ad esempio il bug che ha fermato i dispositivi MTP di lavorare quando è collegato al computer. Molti utenti hanno iniziato a ricevere questo problema dopo l’aggiornamento dell’anniversario e le patch successive non lo hanno risolto per tutti.

Al contrario, alcune persone si sono lamentate di non essere in grado di spostare i file da e verso i loro telefoni dopo essersi collegate al computer tramite USB. Se siete stati alle prese con questo problema, questa guida è per voi.

Che cos’è la modalità MTP?

MTP sta per Media Transfer Protocol. È la modalità di trasferimento file utilizzata dai moderni telefoni Android per il trasferimento di file da e verso un computer. MTP sostituito il protocollo di archiviazione di massa USB che è stato utilizzato su vecchi telefoni con sistema operativo Android. USB mass storage esposto ogni parte del telefono al computer, mentre MTP è un po ‘ più selettivo.

Al giorno d’oggi, quando si collega il telefono a un computer tramite USB, è possibile scegliere tra MTP e PTP. PTP sta per Picture Transfer Protocol. Quando si sceglie questa modalità, il telefono appare al PC come una fotocamera digitale, ed è possibile trasferire le foto avanti e indietro. MTP è in realtà un’estensione di PTP con modifiche aggiunte per ospitare altre forme di file e supporti.

Quando i telefoni utilizzavano ancora la memoria di massa USB, non era possibile accedere ai file nella memoria mentre erano collegati al computer. Si doveva scollegare il telefono per riottenere l’accesso. Con MTP, è possibile accedere a un file sul computer e telefono allo stesso tempo. Inoltre, l’archiviazione di massa USB richiedeva file system telefonici per utilizzare il formato FAT. Con MTP, i telefoni possono utilizzare filesystem migliori come exFAT e F2fs.

MTP non funziona su Windows 10

La maggior parte delle persone non pensa al processo che si verifica quando un telefono è collegato a un computer. Hanno appena collegare un USB alle estremità appropriate e iniziare a trasferire i file. Per essere onesti, il più delle volte, non c’è bisogno di pensarci. Il telefono installa automaticamente i driver di cui ha bisogno per stabilire una connessione con il PC.

Tuttavia, a volte, il telefono non viene visualizzato sul computer anche dopo essere stato collegato. Quando apri File Explorer e questo PC, la memoria interna del telefono non viene visualizzata come unità o non viene visualizzata affatto. A volte, viene visualizzata la memoria interna dello smartphone, ma facendo clic su di essa viene visualizzato un messaggio di errore.

Plug-and-access è una funzionalità di base di Windows che non dovrebbe essere rotto. Purtroppo, la connessione tra un dispositivo MTP-enabled e un PC spesso si imbatte in errori. L’utente non può trasferire file o far apparire il dispositivo MTP sul computer. Questo problema si presenta in varie forme. È possibile ottenere messaggi di errore come:

  • MTP USB driver di Dispositivo non riuscita
  • MTP dispositivo USB non installare
  • MTP non riconosciuto
  • Il dispositivo USB non viene riconosciuto dal computer
  • Codice 28

Perché MTP non funziona?

A questo punto, tutti sono abituati a collegare semplicemente il proprio telefono al computer e spostare ciò che vogliono e da entrambi i dispositivi. Quindi, quando MTP non funziona, è inevitabile chiedersi cosa sia successo. Se vuoi conoscere i motivi per cui il tuo telefono Android ha smesso di funzionare sul tuo PC, controlla alcuni possibili motivi qui:

  • Driver mancante. Un driver dal telefono Android deve essere installato sul PC per la connessione al lavoro. Se questo driver non è stato installato o manca, probabilmente si verificheranno errori MTP.
  • Driver danneggiato. Se il driver MTP Android viene danneggiato o danneggiato, il telefono potrebbe non essere in grado di stabilire una connessione corretta.
  • Cavo USB. L’utilizzo del cavo errato può causare un errore nella connessione. È meglio utilizzare il cavo fornito con il caricabatterie del telefono o un altro cavo di pedigree simile.
  • Driver obsoleti. Un aggiornamento del sistema potrebbe aver reso obsoleto il driver corrente. L’aggiornamento del driver dovrebbe aiutare a risolvere il problema del dispositivo MTP che non funziona su Windows 10.
  • Telefono è in modalità di ricarica. È necessario selezionare manualmente MTP o Trasferimento file dalle notifiche del telefono.

Ora che conosci le ragioni, guardiamo avanti alle potenziali soluzioni.

Come risolvere l’errore MTP non funzionante su Windows 10

Quando molti utenti hanno segnalato per la prima volta questo problema, Microsoft ha risposto con un aggiornamento che apparentemente lo ha risolto per alcune persone. Se stai ancora affrontando il problema dopo aver applicato l’aggiornamento, sono disponibili altri suggerimenti e trucchi. Ti presentiamo alcune delle migliori soluzioni per risolvere il problema della connessione MTP su Windows 10.

Controlla il tuo dispositivo MTP

Prima di tentare di applicare soluzioni sul tuo PC, vale la pena verificare se il problema si trova con l’hardware. Se il problema è sul lato hardware, nessuna quantità di risoluzione dei problemi del sistema può aiutarti a liberarti del problema.

Prima di tutto, assicurati di aver selezionato il protocollo MTP sul tuo telefono. Nella maggior parte dei telefoni moderni, è possibile scegliere il tipo di connessione ogni volta che il dispositivo è collegato a una porta PC. Scorri verso il basso sul telefono per rivelare la notifica di connessione e seleziona MTP o Trasferimento file dalle opzioni. La maggior parte dei telefoni seleziona una modalità di sola ricarica per impostazione predefinita e devi scegliere manualmente una modalità di trasferimento file.

Se ricevi notifiche “Dispositivo USB non riconosciuto”, il problema potrebbe riguardare le porte del PC. Se si dispone di un altro dispositivo in giro, provare a collegarlo, utilizzando le stesse porte. Se funziona, il problema potrebbe risiedere con i driver del telefono o la stessa USB.

Assicurarsi che l’USB che si sta utilizzando in grado di gestire i trasferimenti di file. Dopo un lungo periodo di utilizzo, alcuni USB perdono le loro capacità di trasferimento file e possono caricare solo il dispositivo. Inoltre, se non stai utilizzando il cavo originale del telefono, assicurati che quello che hai non sia un cavo di sola ricarica.

Non dimenticare di provare tutte le porte disponibili sul tuo PC. È necessario effettuare controlli approfonditi per garantire che il problema non si trovi con il dispositivo, il cavo o le porte del computer. Solo allora si dovrebbe procedere alle altre soluzioni in questa guida.

Installare i driver MTP

Quando si collega uno smartphone o una fotocamera MTP al computer per la prima volta, i driver per il dispositivo vengono installati automaticamente. Questi driver consentono di stabilire una connessione tra i due dispositivi tramite USB.

Se i driver non sono installati o sono stati rimossi dal PC, non è possibile alcuna connessione di trasferimento file. L’unico modo che potrebbe accadere è se c’è un altro driver sul computer lo smartphone può utilizzare.

Se si nota che il dispositivo viene visualizzato in Gestione periferiche con un triangolo giallo o un punto esclamativo, è possibile provare a reinstallarlo.

Ecco come:

  1. Tenere premuto il tasto Windows e premere X.
  2. Selezionare Gestione periferiche.
  3. Individuare e selezionare dispositivi portatili o altri dispositivi, a seconda di dove si trova il dispositivo.
  4. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo e selezionare Aggiorna driver.
  5. Scegliere “Sfoglia risorse del computer per il software del driver”.
  6. Nella finestra” Cerca software driver sul tuo computer”, seleziona ” Fammi scegliere da un elenco di driver di dispositivo sul mio computer.”
  7. Nella schermata” Selezionare il driver di periferica che si desidera installare per questo hardware”, selezionare Dispositivo USB MTP e fare clic su Avanti.
  8. Seguire la procedura guidata sullo schermo per completare l’installazione.

Il punto esclamativo dovrebbe essere andato via ed è possibile trasferire file da e verso il dispositivo MTP ora.

A volte, è necessario installare manualmente i driver di dispositivo per il dispositivo MTP perché non possono essere installati automaticamente. Per alcune marche di dispositivi, Windows impedisce l’installazione dei driver. È necessario disabilitare l’applicazione della firma del driver in Windows 10 prima di poter installare driver di terze parti non firmati.

Per fare ciò, apri una finestra del prompt dei comandi elevata ed esegui il comando seguente:

bcdedit.exe / set nointegritychecks su

Riavviare il PC dopo aver eseguito questo comando. Quando hai finito di installare il driver di periferica, eseguire il seguente comando per attivare driver signature enforcement indietro e riavviare il computer:

bcdedit.exe / set nointegritychecks off

Che dovrebbe risolvere il bug del dispositivo MTP non funzionante per te.

Aggiornare i driver MTP

Se il driver del dispositivo è già installato ma non è possibile trasferire file sul dispositivo, potrebbe essere necessario aggiornare il driver. Il driver potrebbe essere rotto o incontrare un altro problema che sta causando il dispositivo MTP non funziona su Windows 10. Oppure, potrebbe semplicemente essere obsoleto.

In tutti questi casi, l’aggiornamento del driver è la soluzione migliore per eliminare questo problema una volta per tutte. È possibile utilizzare Gestione periferiche per aggiornare il dispositivo MTP o fare affidamento su uno strumento di aggiornamento driver dedicato.

  • Aggiornare il driver di periferica MTP con Gestione periferiche

Utilizzare Gestione periferiche per aggiornare il driver di periferica MTP è un’operazione semplice. Non c’è bisogno di prendere la parola per esso — si può provare i passi da soli:

  1. Tenere premuto il tasto Windows e premere R.
  2. Digitare “devmgr.msc ” (senza virgolette) nella casella Esegui e premere Invio.
  3. Espandere Dispositivi portatili o altri dispositivi in Gestione periferiche, a seconda di dove viene visualizzato il telefono.
  4. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo e selezionare Aggiorna driver.
  5. Nella schermata successiva, selezionare l’opzione” Cerca automaticamente il software del driver aggiornato”.

Windows cercherà e installerà la versione aggiornata del driver.

  • Installare il driver di periferica MTP con un programma di aggiornamento automatico del driver
CONSIGLIATO

Risolvere i problemi del PC con Driver Updater

Le prestazioni del PC instabile sono spesso causate da driver obsoleti o corrotti. Auslogics Driver Updater diagnosi di problemi di driver e consente di aggiornare i driver vecchi, contemporaneamente o uno alla volta per ottenere il vostro PC in esecuzione più agevole

Auslogics Driver Updater è un prodotto di Auslogics, certificati Microsoft® Silver Sviluppatore di Applicazioni

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Se sei cosciente o non hanno l’energia per risparmiare sull’aggiornamento dei driver manualmente, è possibile farlo automaticamente con i driver di aggiornamento del software come Auslogics Driver Updater.

Driver Updater esegue la scansione del sistema per i driver obsoleti, mancanti e corrotti e trovare l’ultima versione ufficiale per voi. Tutto quello che dovete fare è fare clic su un pulsante per iniziare l’installazione. Lo strumento sarà anche salvare il driver corrente per voi nel caso in cui si desidera utilizzare in un secondo momento.

  1. Scarica il file di installazione di Auslogics Driver Updater sul tuo desktop.
  2. Installare il software ed eseguire una scansione per rivelare i driver obsoleti e problematici.
  3. Identificare il driver di periferica MTP e fare clic sul pulsante Aggiorna per scaricare e installare automaticamente i driver più recenti e corretti. Con una licenza, è possibile fare clic su un singolo pulsante per aggiornare automaticamente tutti i driver obsoleti in una volta sola.

Al termine dell’operazione, riavviare il computer. Vai avanti e goditi il trasferimento di file senza errori tra il tuo PC e il dispositivo MTP.

Utilizzare Prompt dei comandi per attivare MTP

È possibile utilizzare Prompt dei comandi per attivare rapidamente la funzione MTP su Windows. Questo è un metodo più veloce rispetto all’apertura di molte schermate delle impostazioni per ottenere ciò che si vuole fare.

  1. Premere il tasto Windows e digitare ” cmd ” (senza virgolette).
  2. È necessario eseguire il prompt dei comandi come amministratore. È possibile premere Ctrl + Maiusc + Invio. Un altro modo è semplicemente fare clic su Esegui come amministratore.
  3. Nella finestra cmd elevata, digitare la seguente stringa e premere il tasto Invio:

net localgroup Administrators local service / add

Questo è tutto. Ora prova a collegare il tuo dispositivo MTP mobile al tuo PC e controlla se puoi trasferire file.

Installa wpdmtp.inf

Alcuni utenti hanno dichiarato che il problema del dispositivo MTP non funziona è stato accompagnato da una notifica “Una sezione di installazione del servizio in questa INF non è valida”. Se ricevi anche questo messaggio, indica che qualcosa non va in un particolare file INF.

Fortunatamente, questo file in questione è già presente sul tuo PC: non è necessario scaricare alcuna app per estrarlo o andare online a cercarlo. Questo file si chiama wpdmtp.inf ed è correlato a MTP ed è possibile installarlo manualmente per risolvere l’errore.

Esistono due modi per installare wpdmtp.file inf: dalla directory di Windows e tramite Gestione periferiche. Esaminiamo ogni metodo a turno.

  • Installa wpdmtp.inf dalla directory di Windows

Basta trovare il file nella cartella di Windows e installarlo. Facile peasy.

  1. Fai clic sull’icona Esplora file sulla barra delle applicazioni per aprire l’app.
  2. Fare clic su questo PC e selezionare l’unità C principale, quella in cui è installato Windows.
  3. Vai a C:\Windows\INF.
  4. Individuare e fare clic destro wpdmtp.inf e selezionare Installa.
  5. Fai clic su Sì quando ” Vuoi consentire a questa app di apportare modifiche al tuo dispositivo?”UAC prompt si presenta.

Questo è tutto. È possibile collegare il dispositivo MTP ora per verificare se i passaggi corretti l’errore.

  • Installa wpdmtp.inf tramite Gestione periferiche

Stai ricevendo l’errore” Questo dispositivo USB non è riconosciuto ” dopo aver collegato il dispositivo MTP? In tal caso, è probabile che il dispositivo venga visualizzato con un punto esclamativo giallo in Gestione periferiche. In questo caso, è possibile utilizzare il processo di aggiornamento di un driver di periferica per installare wpdmtp.inf tramite Gestione periferiche.

  1. Tenere premuto il tasto Windows e premere X.
  2. Selezionare Gestione periferiche.
  3. Fare clic su Dispositivi portatili per individuare il dispositivo MTP. Se non lo trovi lì, dovrebbe essere sotto altri dispositivi.
  4. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo problematico e selezionare Aggiorna driver.
  5. Nella schermata successiva, selezionare l’opzione” Sfoglia il mio sistema per il software del driver”.
  6. Fare clic su Sfoglia e selezionare il wpdmtp.file inf. Ricorda, si trova a C:\Windows\INF.
  7. Seguire le istruzioni per installare il file.

Fatto questo, dovresti essere in grado di collegare il tuo dispositivo MTP senza ulteriori problemi.

Abilita debug USB

Potrebbe essere necessario abilitare il debug USB su alcuni smartphone per collegarli correttamente tramite USB al computer Windows 10. L’attivazione del debug USB può anche essere d’aiuto se hai già selezionato il trasferimento di file ma non funziona.

Il metodo per abilitare questa funzione utile sui dispositivi mobili può variare da una marca all’altra. Generalmente, tuttavia, la procedura è simile.

In genere, ecco cosa devi fare.

  1. Procedere alle impostazioni del telefono app.
  2. Scorrere verso il basso e selezionare Informazioni sul telefono. Questa opzione può trovarsi all’interno di un’altra opzione di impostazioni come Sistema.
  3. Individuare “Build number” e rapidamente fare clic su di esso sette volte. Il settimo clic sblocca il menu Opzioni sviluppatore nascoste.
  4. Trova le opzioni sviluppatore in Impostazioni e selezionalo.
  5. Individuare il debug USB e attivare l’opzione.

Se il debug USB non ti aiuta a risolvere i problemi di connessione, prova la correzione qui sotto.

Attiva la modalità aereo

Per quanto possa sembrare strano, la modalità aereo può aiutarti a stabilire una connessione tra il tuo PC Windows 10 e un dispositivo MTP come il telefono o la fotocamera. Alcuni utenti hanno spiegato come hanno attivato la modalità aereo e collegato correttamente i dispositivi.

Puoi provarlo anche tu. Ricorda che devi attivare quella modalità speciale sia sul tuo computer che sul tuo telefono.

Se la connessione ha esito positivo e sei in grado di trasferire file, puoi continuare a utilizzare questa soluzione finché non trovi una soluzione permanente. Non dimenticare di disattivare la modalità aereo quando hai finito in modo da poter utilizzare rete, WiFi e Bluetooth sui tuoi dispositivi.

Riparare il Registro di sistema

Sai che quando installi i driver per un dispositivo portatile, alcune chiavi vengono create nel Registro di Windows? Supponiamo che queste chiavi vengano danneggiate o corrotte, possono causare problemi di connessione con il dispositivo MTP.

Un modo sicuro per eliminare questo problema è rimuovere la chiave di registro rotta dal sistema. Dopo averlo fatto, collegare il dispositivo consente di scrivere una nuova chiave ininterrotta nel registro di sistema. Se ciò accade, il dispositivo inizierà a funzionare immediatamente.

Una parola di cautela: la modifica del registro dovrebbe essere un processo attento. Contiene un sacco di cose importanti che non dovrebbero essere toccate. Modificare la cosa sbagliata può portare a conseguenze indesiderate. Per proteggersi, si consiglia di creare un punto di ripristino appena prima di modificare il registro di sistema in modo da poter ripristinare il sistema se succede qualcosa. È inoltre possibile generare un backup del registro corrente prima di apportare modifiche manuali significative.

Ecco come creare un backup del registro di sistema:

  1. Premere il tasto Windows e digitare “regedit” (senza virgolette).
  2. Premere Invio o fare clic su Apri per avviare l’editor del Registro di sistema.
  3. Nell’Editor del Registro di sistema, fare clic sulla scheda File.
  4. Selezionare Esporta.
  5. Assegnare un nome al file e salvarlo in una posizione comoda.

Una volta fatto ciò, si è pronti a modificare il registro di sistema per rendere il telefono stabilire una connessione con il PC tramite USB.

  1. Apri lo strumento Esegui in Windows 10. Tenere premuto il tasto Windows e premere R. In alternativa, premere il tasto Windows e digitare “Esegui” (senza virgolette).
  2. Nella finestra di dialogo Esegui, digitare “regedit” (senza virgolette) nel campo di testo e fare clic su OK o premere il tasto Invio. Questo lancerà l’editor del Registro di sistema.
  1. Quando la finestra dell’Editor del Registro è aperta, passare al percorso sottostante nel riquadro di sinistra. È inoltre possibile passare rapidamente alla posizione del terminale incollando il percorso nel campo tracciati.

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class

  1. Selezionare Modifica nell’angolo in alto a sinistra dell’Editor del Registro di sistema e selezionare Trova.
  2. Nella casella Trova, digitare “dispositivi portatili” (senza virgolette) e fare clic su Trova successivo.
  3. Atterrerai sulla chiave che devi rimuovere. Nel riquadro di destra, fare clic con il tasto destro suofiltri (se presente) e selezionare Elimina.

Ora è possibile uscire dall’editor del Registro di sistema. Ricollegare il telefono tramite USB e verificare se il MTP non si collega problema appare ancora.

Prova il Media Feature Pack

Se non riesci a connettere il tuo dispositivo MTP a un computer che esegue la versione N o KN di Windows 10, potrebbe essere correlato all’assenza del Media Feature Pack. L’MFP non è presente in queste versioni speciali di Windows 10 per impostazione predefinita. Il che significa che è necessario installarlo manualmente se ne avete bisogno.

Sfortunatamente, se il Media Feature Pack non è presente su un PC, può causare problemi con la connessione dei dispositivi MTP. L’MFP è correlato, in modo indiretto, al Media Transfer Protocol e anche a Windows Media Player.

Per scaricare il Media Feature Pack, procedere al sito Web di Microsoft e scaricare il file sul PC. Installarlo come si farebbe con un normale eseguibile e riavviare il computer.

Ora, verificare se è possibile collegare il dispositivo MTP. Se non funziona ancora, puoi provare l’ultima soluzione.

Installa il Porting Kit MTP da Microsoft

Se riesci a ottenere la chiave di porting MTP sviluppata da Microsoft, può aiutarti a risolvere i problemi del tuo dispositivo MTP. Basta prendere il kit da Microsoft o un altro sito di fiducia e installarlo.

Quando hai finito con l’installazione, riavviare il computer e collegare il dispositivo MTP.

Questo dovrebbe risolvere tutto e si può tornare al trasferimento di foto, video e documenti.

Chiusura….

Questa guida ha spiegato come abilitare MTP in Windows 10 per gli utenti che stanno lottando con il collegamento dei loro smartphone e fotocamere. Un altro consiglio è quello di utilizzare un flash drive OTG per spostare le cose tra il dispositivo e il computer senza la necessità di collegarli fisicamente con un cavo USB.

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