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Puoi applicare strategie di marketing tutto il giorno, ma se non sono efficaci, questi sforzi non contano a lungo termine.

Misurare l’efficacia del marketing è fondamentale per migliorare le strategie di go-to nel tempo. I tuoi metodi stanno colpendo i KPI? Stanno aiutando i vostri clienti a raggiungere traguardi a breve e lungo termine? Usa ogni campagna per imparare e crescere.

Misurando l’efficacia del marketing, è possibile garantire un ROI elevato o un ritorno sugli investimenti di marketing, ROMI.

Misurazione dell’efficacia del marketing

Come si misura l’efficacia del marketing? Certo, puoi guardare le metriche di traffico o di vendita, ma va oltre.

In definitiva, i KPI che si sceglie di misurare possono variare in base all’azienda e alla strategia. Ma ci sono alcune metriche a cui prestare attenzione quando si misura l’efficacia del marketing.

In primo luogo, se si considerano le entrate, esaminare quanto delle entrate è un risultato diretto degli sforzi di marketing. Ciò può aiutare a fornire una visione chiara e di alto livello del successo degli sforzi di marketing per l’azienda.

Quindi, considera il ROI della pipeline o la crescita della pipeline. Continui a generare sempre più nuovi lead tramite i tuoi sforzi di marketing? In caso contrario, la tua efficacia di marketing potrebbe cadere piatta.

I tassi di conversione sono anche un forte KPI da rivedere. Tieni presente che impressioni, visualizzazioni e persino clic non si traducono necessariamente in una strategia di marketing di successo. Se gli utenti fanno clic ma non seguono un acquisto, perché non stanno convertendo? I tassi di conversione possono offrire uno sguardo migliore al successo del tuo marketing.

Quando si considera l’efficacia a lungo termine, guardare i tassi di ritenzione. Sono clienti attaccare intorno con la vostra azienda per il lungo raggio, o stanno facendo alcuni acquisti e lasciando? Non dimenticare di continuare il marketing per i clienti in corso, raggiungendo anche un nuovo pubblico.

Metriche di efficacia del marketing

I tipi di metriche che consideri possono anche variare in base al mezzo. Gli sforzi di marketing si concentravano su media tangibili ma più difficili da misurare, come cartelloni pubblicitari, riviste o televisione.

Oggi, il marketing digitale è front-and-center, e con esso arriva una vasta gamma di cose da misurare per determinare l’efficacia. Qui ci sono tre principali segmenti di marketing e metriche da considerare per ciascuno.

Efficacia del social media Marketing

Il social media marketing è più recente sulla scena, ma può essere enorme per le entrate aziendali e la generazione di lead. Misurare l’efficacia del marketing sui social media è piuttosto semplice.

È facile tracciare il numero di richieste o lead attraverso contenuti gated sui social media e l’impegno può anche essere monitorato tramite repost/condivisioni, commenti e conteggio dei follower.

Tasso di conversione gioca un ruolo anche qui. Se il tuo account ha un numero di follower elevato ma tassi di engagement relativamente bassi, puoi iniziare a studiare dove adattare la tua strategia di social marketing per migliorare l’engagement, i lead e le entrate.

Efficacia del content Marketing

Il content marketing è vasto, con opzioni di mercato attraverso un sito Web, video, articoli, corsi e altri contenuti digitali. L’obiettivo non è quello di dire, “Hey, acquistare il mio prodotto e impegnarsi con il mio marchio!”ma piuttosto per fornire prezioso, contenuti informativi per i clienti.

Poiché ci sono così tanti metodi per il content marketing, misurare l’efficacia può variare ampiamente a seconda della fonte a portata di mano. Potresti controllare i tassi di conversione dal tuo sito Web al tuo corso online a pagamento o potresti considerare l’impegno con il tuo video informativo o webinar.

Efficacia dell’email marketing

L’email marketing è fiorente. Ci sono una serie di metriche da considerare quando si misura l’efficacia dell’email marketing. Innanzitutto, puoi rivedere le tariffe di consegna, apertura e clic.

I tassi di consegna elevati significano che le tue e-mail stanno raggiungendo le caselle di posta, ma non dipendono esclusivamente da questa metrica. I tassi di apertura sono importanti, poiché un tasso di apertura basso può rivelare che è necessario concentrarsi sulla scrittura di linee di soggetto più brevi e intriganti.

Di questi tre, i tassi di click-through sono probabilmente i più importanti. I potenziali clienti stanno facendo clic sui link nell’e-mail o lo stanno aprendo e quindi cancellando l’e-mail? I tassi di click-through offrono maggiori possibilità di conversione in entrate. Il tasso di conversione è, ancora una volta, importante qui e può aiutare a valutare l’efficacia del marketing per e-mail, contenuti, metodi di marketing sociali e tradizionali.

Come presentare l’efficacia del marketing

Quindi sai come misurare l’efficacia del marketing, ma come condividere al meglio queste informazioni con gli stakeholder esterni? Un rapporto di marketing perspicace può mostrare ai clienti esattamente quanto sia stata efficace la campagna di marketing dello scorso trimestre.

Queste metriche possono anche essere utilizzate per richiedere un budget di marketing più elevato o determinare strategie per il futuro.

Ecco come preparare la tua presentazione, dai dati da includere e come organizzarla per mostrare veramente l’efficacia del marketing.

Dati da includere

In genere, un rapporto di marketing esaminerà le campagne trimestrali. In primo luogo, si desidera includere gli obiettivi della strategia di marketing per quel trimestre per misurare i risultati effettivi rispetto ai risultati attesi. Includere tutti i metodi di marketing, come contenuti, social e/o e-mail, e i relativi KPI di accompagnamento.

Inoltre, includi ricerche di mercato per identificare il pubblico di destinazione all’interno del rapporto e garantire che gli stakeholder esterni sappiano perché la tua strategia affronta questo specifico pubblico attraverso questi metodi specifici.

I suddetti KPI come i tassi di conversione, l’impegno sociale, le entrate relative alle campagne di marketing, i tassi di click-through per le e-mail e i tassi di fidelizzazione dei clienti possono essere inclusi nel report per gli stakeholder esterni.

Organizzare la presentazione

La presentazione dovrebbe essere una roadmap ragionevole, partendo dagli obiettivi e dai risultati attesi e conducendo attraverso le metriche misurate per ogni tipo di marketing. Gli obiettivi possono includere numeri di traffico, entrate, soddisfazione del cliente o generazione di lead.

Organizza le metriche per social, e-mail, contenuti e qualsiasi altro tipo di marketing in entrata o in uscita perseguito nel corso del trimestre. Puoi anche notare obiettivi e risultati specifici per ogni tipo di marketing.

Non dimenticare di includere spiegazioni. Condividi ciò che sta facendo bene, e perché; anche delineare ciò che è sottoperformante, perché, e come si prevede di affrontare quel prossimo trimestre.

KPI per dimostrare l’efficacia

Ancora una volta, i KPI sono cruciali da condividere con gli stakeholder esterni, in quanto mostreranno chiaramente l’efficacia del marketing.

Per il content marketing, mostra la generazione di lead, i tassi di conversione, i tassi di rimbalzo e anche le metriche correlate al SEO come il page rank nella pagina dei risultati dei motori di ricerca (SERP).

L’email marketing dovrebbe delineare le tariffe di consegna, apertura e clic. Puoi anche analizzare la frequenza di rimbalzo, sia le e-mail che sono rimbalzate da indirizzi e-mail non disponibili sia dalle pagine del tuo sito Web che includono iscrizioni e-mail. Ulteriori KPI di email marketing da considerare sono il numero di e-mail inviate, i nuovi abbonati per il trimestre e le cancellazioni per e-mail inviate.

I social media insights possono anche concentrarsi sulla generazione di lead e sui tassi di engagement. Mentre il social continua a svilupparsi, alcuni tassi di entrate saranno valutati direttamente dal social, poiché le piattaforme aggiungono funzioni di shopping.

Misura l’efficacia del marketing per informare gli obiettivi

Potresti passare settimane a riversare energia in una campagna di email marketing che non genera i lead che ti aspettavi mentre i lead si riversano attraverso i social nonostante la mancanza di sforzi mirati lì.

Senza rivedere e analizzare le tue strategie di marketing, è difficile sapere dove canalizzare al meglio il tuo tempo, l’energia creativa e il budget per continuare a incrementare la tua pipeline e i tuoi ricavi.