Dal blog Come costruire la vostra clientela negozio di barbiere utilizzando i social media
I barbieri di maggior successo oggi sanno come costruire clientela barbiere utilizzando i social media. Sono finiti i giorni in cui potresti appendere un palo a strisce fuori dal tuo negozio e aspettarti che le persone entrino. Oggi, il marketing per i negozi di barbiere è importante per garantire un flusso costante di clienti, specialmente per i negozi nei quartieri ad alto affitto. Combina una forte strategia sociale con un piano per migliorare i margini di profitto e sei sulla strada del successo.
Insieme con le forbici e clippers, social media è tra gli strumenti più preziosi di un barbiere ha oggi. Come si fa a iniziare però? Ecco alcuni suggerimenti vitali dal nostro team di social media:
Imposta profili
Il primo passo quando si stabilisce il tuo marchio sui social media è la creazione di profili per ogni piattaforma.
La maggior parte dei barbieri non hanno il tempo di mantenere i profili su ogni piattaforma là fuori. Diverse piattaforme attirano un pubblico diverso, il che rende importante la selezione di quelli giusti.
Per le persone nel settore della bellezza, Instagram e igstories sono di gran lunga le risorse più preziose per generare interesse, attraverso contenuti in-the-moment e incisivi che non richiedono molto tempo per pianificare e generare. È altamente visivo, che aiuta i barbieri a mostrare la qualità del loro lavoro — con un po ‘ di spazio in più per mostrare personalità e atmosfera. Quando la gente cerca un nuovo barbiere, che l’ultima parte è molto importante. Quando decidi come marchiarti su Instagram, conosci il tuo mercato.
Facebook è un’altra importante piattaforma per barbieri e stilisti. Non solo si avvicina spesso ai risultati migliori per le ricerche su Google, è un luogo in cui puoi sindacare le tue immagini instagram e produrre brevi video nativi sulla piattaforma-e abbinarli a informazioni vitali come indirizzo, orario di lavoro, ecc.
L’elefante nella stanza
Naturalmente, ogni piccolo imprenditore conosce bene Yelp. La maggior parte ha una relazione di amore/odio con la piattaforma — per molti altri, quella scala è ben orientata verso l’odio.
Qualunque sia la tua opinione su Yelp, è una componente necessaria nel tuo piano di marketing del barbiere online. È una piattaforma di social media a sé stante e dovrebbe essere utilizzata come tale. Richiedi la pagina del tuo profilo e tienilo aggiornato con le ore, i prezzi e le offerte. Carica le foto del tuo lavoro migliore per mostrare ciò che sei. Se ricevi reclami da parte dei clienti, indirizzali direttamente nei commenti. Sii cortese e aiuta a risolvere i loro punti di dolore nel miglior modo possibile.
Crea una presenza
Il passo successivo è iniziare a pubblicare immagini del tuo lavoro. Le migliori pratiche suggeriscono di pubblicare almeno una volta al giorno, se possibile, ma non più di due o tre volte su Facebook o Instagram. Postare troppo spesso può spegnere il pubblico dominando il loro feed. Alcune ricerche suggeriscono che la pubblicazione troppo spesso, quindi ottenere poca risposta, può effettivamente rendere i tuoi contenuti de-prioritari dall’algoritmo di Facebook.
Scegli gli hashtag
Una tattica per creare un pubblico consiste nell’utilizzare gli hashtag. Ci sono un sacco di hashtag relativi alla cultura barber oggi, e la scelta di uno con un sacco di traffico quando la pubblicazione di immagini aumenterà la vostra portata.
Gli hashtag non sono solo preziosi come un modo per far uscire i tuoi contenuti nel mondo, ma possono anche aiutarti a trovare luoghi in cui le persone interessate nel tuo settore si ritrovano online. Segui gli hashtag e partecipa a conversazioni sul lavoro che altre persone stanno facendo per costruire un senso di comunità (e magari raccogliere alcuni dei loro seguaci nel processo). Questo tipo di connessioni sono grandi per il brainstorming idee di marketing, check-out cose interessanti altri stanno facendo, e lavorare fuori collaborazioni.
Interagisci con gli altri
I social media dovrebbero essere social — usali in questo modo!
L’impegno è la metrica più importante sui social media oggi. La maggior parte delle piattaforme, in particolare Facebook, utilizza la frequenza e la qualità delle interazioni per determinare dove il contenuto atterra sul feed della timeline di uno spettatore. I poster che si impegnano attivamente con il loro pubblico creano un ambiente in cui la conversazione — e occasionalmente il dibattito — è accolta.
L’interazione è una strada a doppio senso, però. Raggiungere altri barbieri e stilisti di spicco, così come le imprese locali, per completare il lavoro che stanno facendo. Follow – up su hashtag pertinenti per dire ciao a persone provenienti da tutto il paese e in tutto il mondo. Ottieni i tuoi contenuti là fuori e costruisci una base di follower. Chiedi ai tuoi clienti di seguirti anche di persona. I social media è tutto sulla costruzione della comunità-raggiungere ed essere amichevole.
Vai in diretta. Usa Video
Il video è ovunque sui social media oggi. Quasi ogni piattaforma oggi utilizza alcune funzionalità video, tra cui Yelp. La ricerca mostra che il video, in particolare il video in streaming o in stile “storie”, ottiene un maggiore coinvolgimento rispetto al testo e alle foto combinati.
Se stai usando Instagram e Facebook, dovresti usare il video. Grazie alla tecnologia smartphone, non hai più bisogno di una troupe fotografica e di un software di editing per mostrare il tuo lavoro: può essere fatto in pochi minuti, sempre e ovunque.
Le storie di Instagram sono uno strumento di marketing popolare. I barbieri hanno due opzioni per creare storie:
- Post organici – che vanno ai tuoi follower e non costano nulla. Sono attivi per 24 ore, poi scompaiono in un archivio a cui solo tu puoi accedere. Se ti piace un video, puoi aggiungerlo alla pagina del tuo profilo.
- Messaggi a pagamento-che sono pubblicità nel senso più tradizionale. Sono brevi video con grafica che giocano tra i video sul feed Storie di una persona mirata. I post a pagamento su Instagram possono avere un’opzione “scorri verso l’alto” che si collega direttamente al tuo sito web.
Un’altra opzione per i barbieri su Facebook sta andando in diretta. Live-streaming da Facebook si connette istantaneamente con i tuoi seguaci, che viene data una notifica che sei in diretta. Possono quindi interagire con te tramite una funzione di chat e darti un feedback con Mi piace, cuori, ecc. Andare in diretta è la priorità sull’algoritmo di Facebook, che presenta un’opportunità a costo zero per i barbieri con un po ‘ di carisma.
Basta finire un grande taglio? Mostralo andando in diretta e, se sono d’accordo con esso, magari chiedendo al tuo cliente alcune domande sulla loro esperienza. Offri al tuo pubblico un tour del tuo negozio e presenta il tuo team.
Offri qualcosa
Una volta che hai un pubblico forte, offri loro qualcosa! Anche un piccolo sconto offerto ai clienti per la prima volta può ottenere volti nuovi attraverso la porta. Promuovere un programma di riferimento in cui gli sconti sono dati quando si arriva con un amico. Siate creativi!