Costi nascosti di DealDash
Nota: Un TINA.org indagine su DealDash ha scoperto che la società è impegnata in una diffusa campagna di marketing ingannevole per attirare i consumatori affare-caccia a un sito di gioco d’azzardo illegale. Per saperne di più TINA.org i risultati e le denunce alla FTC e sei procuratori generali dello stato qui.
Per un sito di aste penny che afferma di essere “equo e onesto”, DealDash, che offre elettrodomestici, elettronica, gioielli, carte regalo e altro, distorce diverse caratteristiche chiave del suo processo di offerta in questo annuncio di lunga durata, che TINA.org prima indagato nel 2013.
Ad esempio, l’annuncio afferma che Barbara ha pagato Barbara 29.95 per vincere la TV da 55 pollici ma, come sottolinea la stampa fine (anche se è quasi impossibile da catturare a meno che non si metta in pausa l’annuncio esattamente al momento giusto), ha dovuto fare offerte 414 volte. E le offerte non sono normalmente gratuite. Quindi, i conti non tornano. Al prezzo pieno di 60 centesimi un’offerta, Barbara avrebbe speso alone 248.40 sulle offerte da solo.
Per capire i costi reali e tutti i dettagli sul processo di offerta, TINA.org ha fatto un tuffo profondo nei termini e condizioni di 7.500 parole del sito. Ecco cos’altro l’annuncio lascia fuori:
- Questa non è la tua casa d’aste tradizionale. Le offerte devono essere acquistate su DealDash prima delle aste e le offerte possono essere acquistate solo in quantità sfuse, come 100 e 200, che sono indicati come “Pacchetti di offerte.”E mentre una promozione sul sito offre attualmente offerte per 14 centesimi ciascuna, solo le offerte acquistate al prezzo pieno di 60 centesimi ciascuna possono beneficiare di un rimborso in contanti (più su questo a venire).
- L’offerta stessa è uno slog. Questo perché ogni offerta aumenta solo il prezzo dell’asta di un centesimo. Nell’annuncio, ad esempio, il numero medio di offerte necessarie per vincere quattro degli elementi in primo piano 400 offerte. Oltre alle 414 offerte di Barbara, Melody ha dovuto fare offerte 277 volte per net il computer a $100.71 e 172 volte per atterrare il telefono a $8.48; e Roseanna ha dovuto fare un’offerta non meno di 761 volte per portare a casa il mixer a “meno di $25.”Aggiungi il costo di queste offerte al loro prezzo pieno di centesimi 60 e i prezzi effettivi di questi quattro articoli salgono alle stelle:
Slide 2
Slide 3
Slide 1
- Le offerte sono perso, a conclusione di un’asta, se si vince o se si acquista l’articolo al suo designato prezzo di vendita al dettaglio tramite il sito “Acquista Ora” opzione. Questa opzione in realtà avrebbe salvato Roseanna più di Ros 100, a condizione che ha acquistato le offerte che ha usato in asta al loro prezzo pieno, come prezzo al dettaglio del mixer sul sito è $349.
- Mentre è possibile riutilizzare le offerte per le aste future se li si salva con l’opzione Acquista ora, solo le offerte inutilizzate dal primo pacchetto di offerta è stato acquistato a 60 centesimi un’offerta sono ammissibili per un rimborso in contanti. Tutte le altre offerte non sono rimborsabili.
- Il sito dà e il sito toglie le offerte a suo piacimento. Motivi di sospensione, che si traduce nella decadenza totale delle offerte, variano e comprendono la rivendita di articoli vinti senza il permesso del sito. D’altra parte, i termini affermano che il sito “di volta in volta” distribuisce “offerte gratuite” ai nuovi utenti a sua discrezione.
- Alla fine, DealDash non garantisce nemmeno che l’articolo vinto sarà assegnato al miglior offerente. Se il prodotto non è disponibile, i termini indicano che “una carta regalo può essere la soluzione sostitutiva più adatta”, oppure il sito potrebbe premiarti con offerte, anche se non necessariamente lo stesso importo che hai speso per vincere l’asta.
I consumatori hanno presentato più di 150 reclami contro DealDash con la BBB, molti legati alla questione che i suoi prezzi pubblicizzati in spot non riescono a prendere in considerazione il costo delle offerte di acquisto. Diversi consumatori si sono anche lamentati di essere stati addebitati per i pacchetti di offerte senza il loro permesso e di aver riscontrato problemi di consegna. Un consumatore ha accusato il sito di ingannare i clienti a ” spendere più di articoli valgono.”
A quest’ultimo punto, una versione precedente dei termini ha ammesso che gli offerenti “sono in media improbabile per risparmiare denaro utilizzando il sito.”Quella sezione ora afferma che DealDash può inviare” promozioni speciali, accesso a aste speciali e/o offerte gratuite” a coloro che hanno perso le aste. Quindi l’unica cosa che puoi ottenere per i soldi che spendi è un premio di consolazione.
Accuse in una recente class-action contro DealDash echo TINA.risultati di org che il sito di aste penny non riesce a rivelare il costo delle offerte che è necessario per vincere i prodotti. La causa sostiene inoltre che DealDash esagera i prezzi al dettaglio dei prodotti e le aste di marchi generici come articoli di marca più costosi.
Questo articolo è stato aggiornato più di recente il 6/13/17.