• Articles
• admin

Il più recente business buzz parola è “big data.”Le grandi aziende spendono una grande quantità di denaro per raccogliere dati e pagare gli analisti per vagliarli e riferire sul suo significato. Purtroppo, per molte piccole imprese e home-based, a corto di denaro e tempo, la raccolta e l’analisi dei dati è spesso lasciato nel dimenticatoio. Tuttavia, la raccolta e l’interpretazione dei dati relativi alla vostra casa d’affari può fare la differenza tra avere un business in difficoltà o altamente redditizio.

Oggi ci sono molti strumenti gratuiti ea basso costo per aiutarti a raccogliere dati sulla tua attività. Analizzando strategicamente alcuni bit di informazioni sulla tua attività, puoi prendere decisioni che mantengono la tua attività in nero.

Che cos’è l’analisi web?

Prima di entrare negli strumenti e nelle modalità di raccolta dei dati, ecco le informazioni su cosa e perché dell’analisi web.

Web analytics prevede tre passaggi:

1. la Raccolta di dati sulla tua attività commerciale
2. Analizzare i dati e prendere decisioni basate su ciò che ti dicono
3. Implementare le modifiche o le strategie per migliorare il vostro business basato su analisi di dati

Perché Si Dovrebbe Raccogliere i Dati

L’obiettivo finale della raccolta dei dati è quello di rendere il vostro business in modo più efficiente e redditizio. Come proprietario di una casa d’affari, hai solo così tanto tempo e denaro per gestire la tua attività. Non si vuole sprecare sia sulle attività che non stanno dando i risultati necessari. I dati ti danno i dettagli nitty-grintoso in modo da poter concentrare il vostro tempo e le risorse sulle attività che si traducono in più contatti, vendite e profitti.

Quali dati raccogliere?

Ci sono tonnellate di dati che è possibile raccogliere per quanto riguarda la vostra casa d’affari, ma se sei un one-person show, probabilmente avete limitato il tempo e le risorse. I dati più essenziali che dovresti raccogliere includono:

Dati del sito Web

1. Visitatori unici: il numero di singole persone che visitano il tuo sito. Questo non è il numero totale di visite, ma il numero di persone. Ad esempio, se il visitatore A visita il tuo sito 3 volte e il visitatore B arriva al tuo sito 1 volta, ovvero 2 visite uniche (A e B).
2. Referral: sapere come i tuoi visitatori ti trovano è fondamentale per sviluppare il tuo piano di marketing. I referral ti dicono da dove sono venuti i tuoi visitatori, tra cui ricerca, reti di social media e altri siti web.
3. Parole chiave: Non solo i dati delle parole chiave ti dicono quali parole e frasi le persone usano per trovare il tuo sito web, ma anche a cosa sono interessati. Ciò è particolarmente utile se si dispone di un business che coinvolge una varietà di argomenti o argomenti secondari, come si può dire che si dovrebbe spendere più tempo su.
4. Top Pages: Simile alle parole chiave, conoscendo i primi dieci o giù di lì pagine che la gente visita sul tuo sito vi darà un indizio su ciò che il vostro target di mercato è più interessato.
5. Tempo medio sulla pagina: questo è un buon indicatore del fatto che le persone stiano consumando o meno le informazioni che stai fornendo. Se sono solo sul sito per pochi secondi, e quindi fare clic da qualche altra parte, non stanno davvero prendendo in quello che stai offrendo.
6. Esci dalle pagine: questo può darti informazioni sulle pagine di cui hai bisogno per rinforzare il tuo sito. Mentre puoi aspettarti un numero elevato di uscite dall’ultima pagina di un sistema di ordini, se hai altre pagine con numeri di uscita elevati, dovresti lavorare per migliorarle per mantenere il visitatore. Ciò include la tua pagina di ringraziamento dall’iscrizione all’e-mail o dal modulo d’ordine, in cui puoi reindirizzare le persone a più contenuti sul tuo sito web.
7. Frequenza di rimbalzo: la frequenza di rimbalzo è diversa dalle pagine di uscita in quanto un rimbalzo proviene da qualcuno che visita il sito e poi se ne va rapidamente. Di solito è un indicatore che il visitatore non ha trovato quello che voleva.
8. Tasso di conversione: Questo è uno dei bit più importanti di dati da raccogliere in quanto ti dice quanto bene sei in grado di invogliare le persone a fare qualcosa sul tuo sito, sia che si tratti di ordinare il prodotto, iscriversi alla tua lista e-mail, completare un sondaggio o visualizzare una pagina specifica. Questo può essere di grande aiuto nel sapere se il tuo call-to-action sta funzionando.

Come raccogliere i dati del sito Web

Ci sono molti strumenti per raccogliere i dati sopra elencati sul tuo sito web. La maggior parte degli host web offre statistiche sulle prestazioni del tuo sito web. Google Analytics attraverso la console di Google offre un sistema robusto e gratuito, anche se richiede alcune impostazioni. Attraverso Google Analytics puoi impostare obiettivi e monitorare meglio le conversioni su pagine specifiche del tuo sito web.

Dati della lista email

1. Crescita della lista: anche con una grande lista, si desidera continuare a invogliare nuovi abbonati. Più persone che sono sulla vostra lista, più persone che avete conoscere il vostro business. Ma anche, c’è una perdita naturale di interessi e abbonati alla tua lista e-mail, e si desidera continuare a promuovere la tua lista per compensare quelle cancellazioni.
2. Tasso di apertura: mentre il tasso di clickthrough (vedi sotto) è un po ‘ più rivelatore di dati, il tuo tasso di apertura può darti un’idea di quanto siano buone le tue righe oggetto e-mail.
3. Tasso di Clickthrough: il tasso di clickthrough indica quante persone hanno fatto clic su uno o più link nella tua email. Non solo ti dice l’efficacia della tua campagna e-mail, ma può anche aiutarti a determinare quale versione e-mail è la migliore quando si eseguono test A/B split. Inoltre, può dare un’indicazione di ciò a cui gli abbonati sono interessati.
4. Tasso di conversione: simile al tasso di conversione sul tuo sito web, il tasso di conversione in e-mail è la percentuale dei tuoi abbonati che hanno cliccato su un link e completato un’azione, come ordinare, compilare un sondaggio o qualche altra attività.
5. Frequenza di rimbalzo: A differenza delle metriche del sito web, la frequenza di rimbalzo nell’e-mail è la percentuale di e-mail che non sono state consegnate al destinatario. Un rimbalzo morbido è solitamente temporaneo e il risultato di una sorta di problema tecnico del server. Alla fine l’e-mail viene consegnata in un rimbalzo morbido. Un rimbalzo duro indica che l’e-mail non esiste più.
6. Unsubscribe Rate: Avrai sempre persone unsubscribing, quindi non si vuole prendere dal panico ogni volta che qualcuno fa clic sul link unsubscribe. Tuttavia, se hai un esodo di massa dalla tua lista dopo aver inviato un’e-mail, questa è un’indicazione che qualcosa non va.
7. Ritorno sull’investimento (ROI): Come tutte le altre spese, si desidera assicurarsi che l’e-mail stia servendo al suo scopo. Non vuoi spendere soldi per l’email marketing se non ti aiuterà a fare soldi alla fine.

Come raccogliere i dati e-mail

Il tuo servizio di elenco e-mail dovrebbe offrire gran parte dei dati di base forniti sopra, come i tassi di apertura e clickthrough. È possibile che dovrai pagare un po ‘ di più per ottenere dati approfonditi. In alcuni casi, è possibile ottenere i numeri grezzi e utilizzare la calcolatrice per determinare le tariffe.

Dati sui social media

1. Numero di follower: Anche se questo numero non è così importante come un tempo, è ancora un indicatore della portata potenziale e quindi qualcosa da guardare. Simile alla dimensione della tua lista e-mail, il tuo numero di follower dovrebbe continuare a crescere a un ritmo costante.
2. Engagement: è un riflesso della tua influenza. Le persone gradiscono, commentano o condividono i tuoi contenuti? Questo è anche dove si vuole prestare attenzione a quali tipi di social media ottiene la maggior parte della risposta. Ai tuoi follower piacciono i video più dei post di testo?
3. Traffico: Le persone utilizzano i link nei tuoi social media per visitare il tuo sito web? Queste informazioni vengono fornite anche nell’analisi del tuo sito web.
4. Reputazione: I social media sono un ottimo modo per scoprire cosa dicono gli altri su di te e sulla tua attività e per rispondere di conseguenza.

Come raccogliere i dati dei social media

La maggior parte delle piattaforme di social media fornisce dati, soprattutto se si dispone di un account aziendale. Google Analytics offre anche dati relativi ai social media. Se si utilizza uno strumento di social media, come Hootsuite, probabilmente offre anche i dati, anche se simile alla posta elettronica, potrebbe essere necessario pagare un po ‘ di più per ottenerlo.

Altri dati che puoi raccogliere

I suggerimenti e le risorse di cui sopra offrono un ottimo inizio per capire cosa funziona e cosa non funziona nella tua azienda. Ma è possibile ottenere ancora più specifico nel capire dove il vostro reddito è venuta da attraverso l’uso di speciale link coding, con l’aggiunta di codice per le vendite e le promozioni di affiliazione che indicano la fonte di click. Ad esempio, se si dispone di link di affiliazione nel magnete di piombo, è possibile utilizzare un codice speciale che indica il rinvio è venuto da un link specifico nel magnete di piombo. Puoi codificare il tuo link alla pagina di vendita allo stesso modo.

È possibile utilizzare questi codici speciali ovunque si sta fornendo un collegamento, tra cui:

• Posizioni specifiche sul tuo sito web, come barra laterale, articoli specifici, intestazione, ecc.
• Email
• Lead magnet
• Social media

Per creare il codice è necessario utilizzare un parametro UTM, che sono piccoli bit di testo aggiunti alla fine di un URL. Con le UTM di codice che è possibile tenere traccia:

• le Campagne di marketing globale campagna)
• Origine (dove il traffico proviene da)
• Medium (mezzo di marketing, come i social media)
• Contenuto (il cui link è utilizzato in una specifica campagna, come la barra laterale)
• Termine (quali sono le parole chiave utilizzate nel caso di un PPC annuncio)

non È necessario utilizzare tutti questi codici in tutti i link. Ma se hai più opzioni per la fonte di un lead o di una vendita, può essere utile individuare da dove proviene.

Per esempio, diciamo che si desidera promuovere una specifica offerta di marketing di affiliazione e stanno creando una campagna intorno ad esso che include un articolo sul tuo sito web, così come un link nella barra laterale. Inoltre, verrà eseguito il prodotto di affiliazione nella tua e-mail, che un link nel messaggio della tua e-mail, così come in un annuncio. Se fai un sacco di vendite, come farai a sapere quali link erano quelli che hanno guidato la vendita? È possibile utilizzare i seguenti codici per indicare quali collegamenti hanno spinto il traffico verso l’offerta:

• Codice articolo: www.yourwebsite.com/longformarticle?utm_campaign=affproduct1&content=post
• barra Laterale codice: www.yourwebsite.com/longformarticle?utm_campaign=affproduct1&content=sidebar
• messaggio di Posta elettronica il codice: www.affiliatelink.com?utm_campaign=affproduct1&media=email&content=messaggio
• e-Mail codice annuncio 2: www.affiliatelink.com?utm_campaign=affproduct1&media=email&contenuto=ad

sito web i codici sono stati codificati per dirci che campagna (affproduct 1) e dove, nella pagina web il link è venuto dal post (o intestazione). Nell’e-mail, abbiamo indicato che è ancora la campagna affproduct1, ma fornire la fonte (e-mail) e il contenuto per dirci quale link nell’e-mail ha inviato il lean (messaggio o annuncio).

Per i codici di affiliazione, il programma di affiliazione ha spesso strumenti per impostare il monitoraggio speciale per voi. Per qualsiasi altro link che si desidera tenere traccia, è possibile utilizzare un servizio di accorciamento URL come Bit.ly o un URL builder come Google URL Builder, che puoi quindi tracciare in Google Analytics.

Come utilizzare i dati raccolti

Ora che hai i dati, cosa significa e cosa ne fai? I tuoi dati aiutano la tua azienda solo se analizzi e prendi decisioni in base a ciò che ti dice.

1. Quali sono i tuoi obiettivi? Prima di poter interpretare e rispondere ai risultati dei dati, devi prima essere chiaro sui tuoi obiettivi. I tuoi dati sono progettati per dirti se stai ottenendo risultati, ma possono rispondere a questa domanda solo se sai quali risultati desideri. Quali sono i tuoi obiettivi per il tuo sito web (Più traffico? Più vendite? Iscriviti via email?)? Quali risultati stai cercando nelle tue campagne email? Quali sono i tuoi obiettivi sui social media?
2. Assegna numeri ai tuoi obiettivi. “Di più” non è un grande obiettivo. Se il tuo traffico va da 1000 al giorno a 1001 al giorno, è “di più” ma probabilmente non è quello che intendevi. Invece hanno obiettivi specifici, come ad esempio 10.000 più visitatori al mese, 1.000 nuovi abbonati e-mail al mese, ecc.
3. Raccogli i dati che ti aiutano a determinare se stai raggiungendo i tuoi obiettivi e, in caso affermativo, quali fonti funzionano e non funzionano per ottenere i tuoi risultati. Ad esempio, potresti scoprire che stai ricevendo più vendite dall’e-mail rispetto ai social media. Potresti scoprire che la tua pagina Pinterest sta guidando più traffico di Twitter o Facebook.
4. Raccogli gli altri dati di cui sopra per aiutarti a capire il quadro generale della tua attività. Ad esempio, potresti raggiungere i tuoi obiettivi, ma scopri di avere una frequenza di rimbalzo elevata sul tuo sito web. Fissandolo, potresti essere in grado di superare i tuoi obiettivi.
5. Raccogli e rivedi i tuoi dati almeno una volta al mese. Considerare di tenere un foglio di calcolo di tutte le metriche importanti che si desidera tenere traccia. Questo vi permetterà di sapere non solo se si sta incontrando i vostri obiettivi mese per mese, ma anche, è possibile visualizzare il quadro generale per ogni trimestre e anno.

Tutto questo potrebbe sembrare un sacco di lavoro, in particolare la creazione di singoli codici di monitoraggio. Tuttavia, se si considera che il tempo è denaro, il monitoraggio dei dati, la raccolta e l’analisi possono farti risparmiare tempo e aumentare le tue entrate aiutandoti a capire cosa funziona meglio per aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi di business.