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Se si verificano errori durante l’avvio di Windows, si potrebbe desiderare di provare a fare un “avvio pulito”. Utilizzando il metodo clean boot può aiutare a risolvere il problema e determinare se l’errore è un file di Windows difettoso o un programma che si è avviato con Windows.

Ecco come eseguire un avvio pulito. Le istruzioni sono fornite per Windows XP, Windows Vista e Windows 7.

— Istruzioni per Windows Vista e Windows 7 & 8 —
Per eseguire un avvio pulito su un computer che esegue Windows Vista o Windows 7, attenersi alla seguente procedura.

Fare clic su Start, digitare msconfig nella casella Avvia ricerca, quindi premere INVIO.
Se viene richiesta una password di amministratore o una conferma, digitare la password o fare clic su Continua.

Nella scheda Generale, fare clic su Avvio selettivo.
In Avvio selettivo, fare clic per deselezionare la casella di controllo Carica elementi di avvio.
Fare clic sulla scheda Servizi, fare clic per selezionare la casella di controllo Nascondi tutti i servizi Microsoft, quindi fare clic su Disattiva tutto.

Fare clic su OK. Quando viene richiesto, fare clic su Riavvia.

Dopo l’avvio del computer, provare ad avviare ogni programma che normalmente inizia con Windows – uno alla volta e vedere se si ottiene di nuovo il messaggio di errore. Se lo fai, è un errore di programma e non un errore di Windows. È necessario contattare il team di supporto del programma per segnalare l’errore e scoprire se sono disponibili correzioni o soluzioni alternative

— Istruzioni per Windows XP Per eseguire un avvio pulito su un computer che esegue Windows XP, attenersi alla seguente procedura:

Fare clic su Start, quindi su Esegui.

Digitare msconfig nella casella Apri, quindi fare clic su OK.

Nella scheda Generale, fare clic su Avvio selettivo.

In Avvio selettivo, fare clic e deselezionare le seguenti caselle di controllo:

Process SYSTEM.File INI
Processo WIN.File INI
Carica elementi di avvio

Fare clic sulla scheda Servizi, fare clic per selezionare la casella di controllo Nascondi tutti i servizi Microsoft, quindi fare clic su Disattiva tutto.

Fare clic su OK. Quando viene richiesto, fare clic su Riavvia.

Dopo l’avvio del computer, provare ad avviare ogni programma che normalmente inizia con Windows – uno alla volta e vedere se si ottiene di nuovo il messaggio di errore. Se lo fai, è un errore di programma e non un errore di Windows. È necessario contattare il team di supporto del programma per segnalare l’errore e scoprire se sono disponibili correzioni o soluzioni alternative.

Alcuni servizi potrebbero perdere temporaneamente funzionalità quando si esegue una procedura di avvio pulito. Quando si ripristinano le impostazioni, la funzionalità verrà ripristinata. Tuttavia, il messaggio di errore o il comportamento originale potrebbero tornare.

Per ripristinare la normale modalità di avvio del computer, attenersi alla seguente procedura:

Windows Windows Vista e Windows 7 &8 utenti Fare clic su Start nella casella di ricerca Start. Digitare msconfig, quindi premere INVIO. Se viene richiesta una password di amministratore o una conferma, digitare la password oppure fare clic su Continua.

Fare clic sulla scheda Generale.

Fare clic su Avvio normale-caricare tutti i driver e i servizi di periferica, quindi fare clic su OK.

Quando viene richiesto, fare clic su Riavvia per riavviare il computer.

– Utenti Windows XP-
Fare clic su Start, quindi su Esegui.

Digitare msconfig nella casella Apri, quindi fare clic su OK.

Fare clic sulla scheda Generale.

Fare clic su Avvio normale-caricare tutti i driver e i servizi di periferica, quindi fare clic su OK.

Quando viene richiesto, fare clic su Riavvia per riavviare il computer.