Come pensare come un giornalista
Presidente del Bradford Dalton Group, Jeff è un ex giornalista con oltre 30 anni di esperienza come professionista delle pubbliche relazioni.
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I professionisti delle pubbliche relazioni efficaci hanno molti talenti. Sono buoni scrittori. Sanno come intervistare le persone per trovare informazioni interessanti. Sono ostinatamente determinati. Sono lettori naturalmente curiosi e voraci in un’ampia varietà di argomenti. E, soprattutto, sanno come pensare come giornalisti.
Pensare come un giornalista aiuta i professionisti delle pubbliche relazioni a fornire ai giornalisti il tipo di informazione di cui hanno bisogno, che probabilmente porterà a una notizia — si spera che includa il tuo cliente perché le informazioni interessanti che hai fornito riguardano il tuo cliente.
Ecco come pensare come un giornalista:
Concentrati su ciò che è nuovo
Le notizie riguardano ciò che è nuovo. Pensare come un giornalista richiede di essere costantemente alla ricerca di informazioni su ciò che non è accaduto prima. È qui che essere naturalmente curiosi e un lettore vorace è utile, perché non puoi sapere cosa c’è di nuovo a meno che tu non sia esperto in ciò che è successo prima. Dovresti sapere quasi tutto ciò che c’è da sapere sul tuo settore o sul settore del tuo cliente, e poi un po ‘ su tutto il resto in modo da poter sapere quando la tua azienda ha fatto qualcosa che nessun altro ha fatto prima, all’interno o all’esterno del tuo settore. Avere questo tipo di conoscenza profonda e ampia ti rende anche una risorsa preziosa per i giornalisti e, se si fidano di te, faranno affidamento su di te per dire loro se qualcosa è nuovo o meno.
Cerca il Superlativo
Un corollario del “nuovo” è il superlativo — qualcosa che è l’unico nel suo genere perché ha portato un certo aspetto di se stesso all’estremo. Ad esempio, potrebbe essere il più veloce, più lento, più grande, più piccolo, più economico, più costoso, più rumoroso, più silenzioso, più giovane, più vecchio, più pulito, più sporco, più sicuro, più pericoloso e così via. I modi in cui qualcosa o qualcuno può essere il più o il meno sono praticamente illimitati. Quindi, se non puoi essere il primo (cioè nuovo), allora trova un modo per essere il più.
Affronta fatti e statistiche, non opinioni
In generale, ai giornalisti non importa cosa pensi; a loro importa cosa sai e puoi dimostrare. Quindi preparatevi a condividere fatti difficili e verificabili con i giornalisti – o almeno i risultati di un sondaggio in modo da condividere fatti sulle opinioni. Gli unici giornalisti che si preoccupano delle opinioni sono quelli che coprono la politica, ma anche allora si preoccupano solo delle opinioni di persone che hanno l’autorità di agire su di esse — nel qual caso possono diventare fatti — o le cui opinioni sono state confermate dai fatti in passato.
Sii diverso dai tuoi concorrenti
I giornalisti hanno l’opportunità di raccogliere informazioni da molte persone nel tuo settore, inclusi, ovviamente, i tuoi concorrenti, quindi offri qualcosa di diverso da quello che i tuoi concorrenti possono offrire. Se tutti nel tuo settore condividono gli stessi fatti, fornisci una prospettiva diversa su questi fatti e mostra perché la tua prospettiva è importante: come influisce su ciò che la gente pensa del tuo settore o come ti consente di servire meglio i tuoi clienti o di essere più gentile con l’ambiente, per esempio.
Essere quotabile
Una volta ho avuto un cliente che era incline a dire cose stravaganti. Avrebbe apertamente chiamare le persone al potere, sottolineare come la situazione attuale ha favorito un gruppo rispetto ad un altro o usare l’esagerazione per fare un punto. Questo lo ha reso molto citabile; i giornalisti sono alla ricerca di persone che dicono cose audaci perché è insolito. Rende i lettori sedersi e prendere nota. La maggior parte delle persone, in particolare gli uomini d’affari, tendono ad usare un linguaggio blando in modo da non offendere chiunque possa aiutarli — come un potenziale cliente — o ferirli — come un funzionario governativo che ha potere normativo sul loro settore. Ora, questo è prudente, ma è improbabile che ottenga l’attenzione di un giornalista. Quindi se te lo puoi permettere, sii audace.
Essere accessibile
I giornalisti di maggior successo si rendono disponibili in modo che le notizie possano trovarli. Rispondono al telefono, rispondono ai tweet, lavorano tutte le ore e, in generale, fanno tutto il necessario per aprirsi all’opportunità. Si dovrebbe seguire il loro esempio, soprattutto quando si tratta di essere accessibile ai giornalisti. Restituire le loro telefonate ed e — mail rapidamente — certamente prima delle loro scadenze-e quando non si conosce la risposta a una delle loro domande, trovare la risposta e tornare a loro rapidamente.
Sii onesto
I bravi giornalisti sono tra le persone più oneste del pianeta. Devono essere disposti a seguire una storia ovunque porti, anche se contraddice ciò in cui credono. E devono essere considerati estremamente affidabili dai loro contatti, perché se non lo sono, nessuno parlerà con loro, e saranno tagliati fuori dalla loro risorsa più preziosa: persone che sanno ciò che non sanno e sono disposte a condividerlo con loro. Devi essere altrettanto onesto. Dì sempre ai giornalisti la verità su ciò che sai e non fingere di sapere ciò che non sai. Questo non significa che devi dire ai giornalisti tutto quello che sai — non dovresti mai divulgare segreti commerciali o informazioni proprietarie, per esempio, anche off the record — ma mai consapevolmente dire una bugia. La prima volta che sei colto in una bugia è probabilmente l’ultima volta che un giornalista ti parlerà.
Fondamentalmente, pensare come un giornalista significa essere una persona vigile e interessata che è fiduciosa in ciò che sa e disposta a condividerlo finché non è confidenziale. Questo è in realtà un buon modo per vivere la tua vita in ogni caso, ma ha il vantaggio di rendere più probabile che i mezzi di informazione vi aiuterà a sensibilizzare il vostro business.
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