Come l’Innovazione dell’e-Mail Cambiato la Comunicazione e Performance di Business
Da: Kevin Faber
comunicazione Aziendale prevede lo scambio di informazioni tra le parti come due
dipendenti o due imprese di stipulare un contratto. L’evoluzione della comunicazione indica
una drastica crescita dalla fine dell’assunzione di segretari per inviare fax al personale all’interno dell’edificio o
luoghi lontani.
Dal lancio di mailing elettronico, le persone possono ora inviare messaggi a chiunque ovunque e in qualsiasi momento. La tecnologia di posta elettronica consente agli utenti di bloccare mittenti o contenuti specifici complicando quindi l’intero processo di mailing. Questo salto nella comunicazione, avvenuto alla fine del 20 ° secolo, ha pietre miliari significative che dettagliano nuovi percorsi di crescita per la comunità imprenditoriale.
L’inizio dell’e-mail
L’e-mail ha iniziato a funzionare anni prima del 1991; l’anno in cui ha ricevuto un’introduzione pubblica al mondo. L’e-mail è stato un sottoprodotto del World Wide Web dopo che i consumatori hanno colpito una corda con molti dei suoi vantaggi di comunicazione. I primi utenti della piattaforma di messaggistica erano sistemi educativi e militari. Le persone in gruppi come collegi avrebbero utilizzato il portale per lo scambio di informazioni prima che Microsoft ha lanciato il primo sistema di messaggistica pubblico noto come Hotmail.
L’importanza dell’e-mail nel mondo degli affari
L’innovazione rivoluzionaria ha guadagnato fama con le imprese in tutto il mondo per la sua efficienza nel confermare spedizioni, transazioni, marketing e informazioni aziendali varie. E-mail addebitato un costo estremamente basso di funzionamento, erano user-friendly e registrato velocità decente nell’invio di informazioni. Gary Thuerk ha iniziato quello che molti ora termine come spamming. La leggenda dell’email marketing ha inviato centinaia di email di marketing che hanno portato a una vendita di DEC 13 milioni per le macchine DEC. Questa prima campagna di direct marketing è iniziata nel 1978, molto prima della prima messaggistica elettronica pubblica di Microsoft.
L’evoluzione della posta elettronica nel mondo degli affari
Il governo ha iniziato a regolamentare l’uso delle e-mail nelle imprese nel 1998 con l’emanazione della legge sulla protezione dei dati. Il crescente carrozzone di utilizzare Internet per il marketing stava creando un fastidio di spamming. Il campo di battaglia virtuale tra mittenti e destinatari non ha scoraggiato le persone dalla creazione di un account di posta elettronica personale sui propri dispositivi mobili per la comunicazione aziendale. Uno studio rivela che circa il 56 per cento della società riceve la posta attraverso i loro telefoni.
Uno studio del 2009 di Return Path indica che i ricevitori hanno iniziato a utilizzare le funzionalità del filtro antispam per bloccare e identificare contenuti specifici che raggiungevano la loro casella di posta. Di conseguenza, le aziende hanno capito la necessità di rivedere le loro campagne di email marketing. Tra il 2001 e il 2010, i marketer hanno iniziato a utilizzare le e-mail di coinvolgimento per attivare le risposte dei potenziali clienti. Il rapporto di vendita di Apple nel 2011 ha indicato che hanno inviato più di 100 milioni di telefoni. L’azienda ha riferito che la percentuale di 75 degli acquirenti era attivamente impegnata con la piattaforma di e-Mailing. Recentemente, DMA ha riferito che i marketer danno la priorità all’uso della posta elettronica nel forgiare e mantenere relazioni significative con i clienti utilizzando efficaci strategie di email marketing.
Come i concorsi per l’innovazione possono scalare il successo in un’organizzazione
Qualsiasi dei 18.600 dipendenti di Wolters Kluwer può lanciare un’idea che era già stata finanziata nei loro Global Innovation Awards, e quelle idee che hanno avuto successo in una parte dell’organizzazione possono improvvisamente ottenere il riconoscimento e l’esposizione a livello aziendale che meritano. Dopo che i vincitori sono stati selezionati dall’Innovation Board, il 75% delle idee selezionate viene implementato. Ma come funzionano davvero i Wolters Kluwer Global Innovation Awards? Scoprilo in questa intervista podcast.
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Come la crescita della piattaforma e-mail avvantaggia le aziende
Le funzionalità e-mail aggiornate consentono ai marketer di inviare e-mail interattive ai clienti. Questi includono un messaggio di invito all’azione, contenuti dinamici costituiti da video, immagini e gif, testi di preriscaldamento e timer di conto alla rovescia. I timer per il conto alla rovescia attivano il cervello per agire mentre i video rapidi e informativi motivano uno a visualizzare l’intero messaggio. L’aumento della rete di clienti influisce direttamente sul raggio d’azione di un’azienda e aumenta le entrate e la longevità complessive nel settore.
Le e-mail offrono riservatezza poiché il messaggio è visibile solo al mittente e al destinatario. Le aziende creano e-mail di gruppo di lavoro per raggiungere il personale, che è un grande salto dalle metodologie precedenti di passaparola o l’invio di singole stampe per ogni dipendente. Le e-mail consentono alle aziende di inviare informazioni dettagliate utilizzando allegati come fogli di calcolo e report di word. La funzione di sicurezza aggiuntiva dei portali di posta elettronica personalizzati consente alle aziende di avere il controllo dei messaggi.
Informazioni sull’autore
Kevin Faber è il CEO di Silver Summit Capital. Si è laureato alla UC Davis con un B. A. in Economia aziendale / Manageriale. Nel suo tempo libero, Kevin è di solito guardando il basket o calci indietro e la lettura di un buon libro.
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