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Tutti noi prendiamo molte decisioni durante una tipica giornata di lavoro. Mentre la maggior parte di queste decisioni sono in bianco e nero, ci sono momenti in cui dobbiamo determinare se un’azione che stiamo contemplando attraversa una linea etica. Ad esempio, si dovrebbe accettare biglietti ballgame da un fornitore, anche se si pensa che potrebbe essere contro la politica aziendale di farlo? Oppure, scopri che alcune delle informazioni che hai incluso in una proposta non sono vere, ma se lo dici al cliente, sai che rovinerà l’affare.

In molti casi, la scelta del percorso non etico può comportare un guadagno a breve termine, ma può avere gravi conseguenze per te o la tua organizzazione a lungo termine. Se il tuo datore di lavoro scopre che hai accettato i biglietti per l’evento sportivo, potresti perdere il lavoro. E quando il cliente si rende conto che hai falsato le cifre sulla tua proposta, probabilmente prenderà la sua attività altrove e allontanerà gli altri dall’organizzazione.

I vantaggi dell’integrazione dell’etica nel processo decisionale

Non è sempre facile fare la cosa giusta. Ci possono essere pressioni da parte di colleghi, clienti e, in alcuni casi, supervisori per tagliare gli angoli o infrangere le regole, ed è facile cadere nella trappola “tutti gli altri lo stanno facendo”. Ma prendendo il tempo per valutare i pro ei contro etici delle vostre decisioni andrà a beneficio voi e l’organizzazione una varietà di modi:

• Guadagnare il rispetto e la fiducia dei colleghi e clienti
• Evitando di dilemmi che potrebbe avere notevoli legali, finanziari e di reputazione ripercussioni per voi e per l’organizzazione
• Aiutare l’organizzazione a mantenere un favorevole stato all’interno del settore
• un contributo positivo per lo sviluppo di un sano, più produttivi cultura del lavoro
• il fatto di Avere la pace della mente che viene dal sapere che hai fatto quello che si ritiene essere la cosa giusta

Modello per una Decisione Etica sul posto di Lavoro

Poiché prendere decisioni etiche rappresenta una sfida per molti dipendenti, aiuta ad avere un quadro che ti guiderà attraverso il processo. Il Markkula Center for Applied Ethics presso l’Università di Santa Clara offre la seguente metodologia in cinque fasi per guidarti nella giusta direzione:

1. Riconoscere un problema etico: il primo passo consiste nell’avere la capacità di identificare un potenziale dilemma etico quando si presenta. È necessario determinare se la decisione o la situazione potrebbe causare danni a un altro dipendente, a un gruppo di lavoro o all’intera organizzazione. Dovrete anche valutare se è necessario selezionare tra una buona e una cattiva opzione, due buone opzioni o due opzioni male. Inoltre, dovrai determinare se il problema riguarda più ciò che è legale o ciò che è più efficiente.
2. Raccogli i fatti: più fatti puoi ottenere su una situazione, maggiore è la probabilità che tu prenda una decisione etica. Prendetevi il tempo per raccogliere tutti i fatti rilevanti – compresi quelli che devono ancora venire alla luce. Consultarsi con gli altri che possono essere influenzati dal risultato della vostra azione. Non andare avanti finché non ti senti sicuro di avere abbastanza informazioni per prendere la decisione migliore.
3. Valuta le alternative: ci sono diversi approcci che puoi adottare per valutare tutte le opzioni decisionali disponibili a tua disposizione:

• • Decidere quale alternativa consegnerà il più buono e fare meno danni
  • Decidere quale opzione migliore tutela i diritti di tutti i soggetti coinvolti nel risultato
  • Decidere quale alternativa è la più bella di tutte le parti
  • Decidere quale opzione migliore promuove il bene comune
  • Decidere quale opzione è più in linea con i tuoi valori personali e “bussola morale”

1. Fare e prova una decisione: Rivedi tutti gli approcci sopra elencati e determina quale è più applicabile alla tua situazione, quindi prendi la tua decisione. Piuttosto che metterlo là fuori e sperare per il meglio, prova a prenderlo per un “test drive” per vedere come ti senti a riguardo. Considera questa domanda prima di agire: “Se dicessi a qualcuno che rispetto quello che sto per fare, come reagirebbe?”Se non sei soddisfatto della risposta, rivalutare e, se necessario, ripetere i primi tre passaggi.
2. Agisci e rifletti: quando sei finalmente soddisfatto della tua decisione, è il momento di agire. Implementare la vostra azione in un modo che meglio risponde alle preoccupazioni di tutti coloro che hanno una partecipazione nel risultato. Valuta i risultati e cerca opportunità per migliorare il tuo processo decisionale etico mentre vai avanti.