Febbraio 9, 2022

Come controllare saldo Celcom

Se volete sapere come controllare equilibrio Celcom, ecco la risposta. Al giorno d’oggi è necessario conoscere il tuo saldo, sia che si tratti del tuo account telefonico o dei dati. Può essere fatto facilmente in pochi passi se si seguono questi suggerimenti.

 Come controllare l'equilibrio Celcom

Indice

Come controllare il saldo Celcom

Ci sono molti servizi che Celcom fornisce. Come controllare il saldo dipende dal servizio che si utilizza, se è postpagato o prepagato.

Controllo saldo tramite Dial

Dial * 118# e attendere fino a quando le opzioni appaiono sullo schermo e premere uno per scegliere Il mio account. Quindi, premere 1 per selezionare Controlla saldo. Se si desidera controllare il saldo del telefono, premere 1 (Account principale). Ma se vuoi controllare i tuoi dati, premi 2 (Internet).

In caso contrario, è possibile comporre *118*1*1*1# per controllare il saldo del credito, o *118*1*1*2 # per l’equilibrio di internet.

Celcom Xpax Plan

Se si utilizza un piano prepagato Xpax, è possibile utilizzare l’applicazione Celcom Xpax per controllare il credito e il saldo dei dati. Innanzitutto, installa l’app scaricandola da Google Play o App Store. Accedi all’app utilizzando il tuo numero di telefono. Una volta aperta l’app, vedrai il tuo saldo del credito e il saldo di Internet. Puoi anche acquistare direttamente piani e fare altri servizi.

Celcom Vita App

Altro che l’applicazione Xpax, c’è ora l’applicazione Celcom Vita che serve sia gli utenti prepagati e postpagati. È possibile ottenere l’applicazione gratuitamente sia da Google Play o App Store.

Quando accedi all’app utilizzando il tuo numero di telefono, il saldo del credito e i dati verranno visualizzati nella schermata principale. Questa applicazione è molto conveniente perché si può anche utilizzare per ricaricare e altri servizi.

Utilizzo di OCS

L’OCS o Servizio clienti online è un sito web in cui è possibile utilizzare molti servizi. Puoi anche usarlo per controllare il tuo saldo o le bollette postpagate. Vai a ocs.celcom.com.my e accedi con il tuo account OCS. Tuttavia, è necessario creare un account prima.

Dopo aver effettuato l’accesso, vai al menu a sinistra e scegli ‘Visualizza & Paga bollette’. Sotto ‘Dettagli di fatturazione’, vedrai i tuoi dati di fatturazione. È inoltre possibile visualizzare l’estratto conto per gli ultimi sei mesi per i piani postpagati, o gli ultimi 45 giorni per i piani prepagati.

Domande frequenti (FAQ)

Come faccio a registrarmi per un account OCS?

Vai a ocs.celcom.com.my e scegli un’opzione sotto Registra. Mobile Connect ti consente di registrarti utilizzando il tuo numero di telefono. In alternativa, è possibile effettuare il login con il tuo account Facebook o Google.

Cosa succede se dimentico la mia password OCS?

È possibile recuperare la password selezionando ‘ Nome utente o Password dimenticati? nel portale OCS. Digitare il nome utente o il numero di cellulare e il numero ID, quindi scegliere ‘Invia’. Riceverai un SMS o e-mail contenente una password temporanea. Usalo per accedere e passare a una nuova password. Ora sai come controllare balance Celcom con OCS.

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