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Safaricom offre una vasta gamma di pacchetti di dati che differiscono per dimensione del pacchetto, periodi di validità (giornaliero, settimanale o mensile) e il metodo utilizzato per il pagamento (Airtime/M-Pesa, Bonga o dati Okoa). Si possono anche ricevere dati da un altro utente Safaricom attraverso il servizio di trasferimento dati Sambaza Internet.

Tutti questi pacchetti di dati vengono in genere acquistati componendo *544# o tramite l’app mySafaricom e altri codici brevi Safaricom. Dopo aver acquistato un pacchetto, tuttavia, diventa necessario controllare il saldo dei dati per garantire che uno rimanga all’interno del proprio piano o budget.

Ancora più importante è anche quello di evitare di avere i dati caricati da airtime una volta che il pacchetto è esaurito anche se questo può essere impedito attivando Safaricom My Data Manager.

Diamo un’occhiata a un paio di modi attraverso siamo in grado di interrogare i nostri saldi bundle di dati sia per i clienti Safaricom prepagati e postpagati, nonché quelli di Roaming.

È possibile controllare i dati fascio equilibrio tre modi diversi:

• Utilizzo di USSD
• Utilizzo di SMS
• Utilizzo dell’app mySafaricom

Opzione 1: Controllare il saldo dei dati utilizzando USSD

1. Comporre *544# e selezionare Controlla saldo dal menu.

2. Si bundle equilibrio sarà a breve poi essere consegnato attraverso un SMS.

Metodo alternativo:

1. Componi *100# e seleziona Il mio account.

2. Seleziona Controlla il mio utilizzo e Saldo seguito da Saldo.

Controllo del saldo dei dati in roaming

I clienti Safaricom in roaming possono controllare il saldo del pacchetto di dati in roaming componendo 100*50# o *200*50#.

Opzione 2: Controllare il saldo dei dati utilizzando SMS

Questo metodo è per lo più su misura per coloro che controllano i loro saldi fascio di dati facili per la BIGBox o la TV digitale Safaricom e Internet Box. Tuttavia, gli utenti prepagati possono anche usarlo.

1. Crea un nuovo SMS con il messaggio Bal e invialo a 144.

2. Si dovrebbe quindi ricevere un SMS con il saldo bundle.

Saldi dei conti in un SMS

Sul cellulare riceverai prima un messaggio USSD con tutti i tuoi saldi, inclusi quelli per dati, SMS, punti bonga e tutti gli elementi bonga points riscattati. È quindi possibile scegliere di salvare questa notifica nella tua casella di posta SMS.

Opzione 3: Controllare il saldo dei dati utilizzando mySafaricom App

mySafaricom app è disponibile solo per gli utenti su Android, Windows Phone e iOS. Ciò presuppone che tu abbia installato l’app e abbia già completato la prima configurazione.

1. Nella pagina iniziale di mySafaricom app toccare l’opzione Controlla saldo. Questo elencherà il saldo dei dati oltre a mostrare il tempo di trasmissione, minuti e saldi SMS.

Saldo dati sulla mia app Safaricom

2. Per interrogare solo il saldo dei dati, sempre nella pagina iniziale tocca l’opzione Il mio account, quindi seleziona l’elemento Dati. Questo mostrerà tutte le sottoscrizioni di dati attivi e loro saldi.