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Jonas stava tentando di convincere Marianne. Marianne era molto convincente ruolo di un leader molto anziano in una Masterclass di abilità che influenzano. Era chiaro che Jonas non ci stava riuscendo.

Il consenso del gruppo sul problema? Il leader anziano usato croccante, linguaggio succinto, ma Jonas waffled.

Kirsten Campbell e Will Sudworth forniscono 8 migliori consigli su come sviluppare l’abitudine di essere verbalmente croccante e succinta.

Perché è importante?

L’esperto di influenza di fama mondiale, il dottor Robert Cialdini, lo ha spiegato in questo modo nel suo libro best-seller, “Poche persone sarebbero sorprese nell’apprendere che, di regola, preferiamo dire di sì alle richieste di qualcuno che conosciamo e che ci piace.”Continua aggiungendo” Ci piacciono le persone che sono simili a noi”.

Molto semplicemente, il leader anziano che parla in modo succinto ascolta più facilmente gli altri che sono anche succinti.

Quindi, come possiamo costruire abitudini succinte?

Nella ricerca di questo argomento, abbiamo trovato molti corsi di scrittura aziendale che ci incoraggiano ad essere nitidi e succinti ma offrono pochissimi consigli per le conversazioni.

Quindi ecco i primi otto consigli red10:

1. Chiarisci il tuo pensiero con un amico prima di parlare con il tuo stakeholder senior.

1. Usa un modello per organizzare i tuoi pensieri, scriverli in anticipo e mirare a ricordare le frasi chiave.

1. Quando si ha la conversazione reale, annotare i punti chiave che si desidera fare, accanto alle note su ciò che stanno dicendo.

1. Sviluppa l’abitudine di dire: “Ho 3 punti principali, 1……, 2……, 3…… Vuoi saperne di più?”

1. Essere nitidi e succinti spesso viene più naturalmente alle persone con una preferenza di introversione (quelle persone che tendono a riflettere e pensare le cose prima di dire qualsiasi cosa). È più impegnativo per le persone con una preferenza di estroversione (coloro che tendono a parlare i loro pensieri ad alta voce per sapere cosa pensano!). Guarda come gli altri lo fanno, soprattutto introversi come Hilary Clinton, Stephen Hawking o Bill Gates.

Ecco una citazione da un introverso (in termini Myers-Briggs, un INTJ) sulla comunicazione, “Il tempo è un bene molto prezioso. Mi piace arrivare al punto nel modo più efficiente possibile. Non mi piacciono i waffle. Comincio con la fine in mente quando comunico e prendo la strada più conveniente per arrivarci. Non è sicuramente il viaggio per me”.

1. Quali potrebbero essere le principali obiezioni del tuo stakeholder? Pensate a questi attraverso in anticipo ed essere preparati con opzioni e potenziali soluzioni.

1. Prova come se stessi facendo una presentazione. Acquisire familiarità con i punti chiave e le domande. Tempo i primi tentativi, rivedere, aggiornare e rinnovare fino a quando non si è contenuti che ciò che si vuole dire è tagliente come si può fare.

1. Rendilo interessante! Il ricevitore è quindi più probabile che sia incuriosito, impegnato e ti dia la loro attenzione.

Kirsten Campbell ha recentemente intervistato un cliente straight-talking su questo argomento; ecco alcuni dei suoi pensieri e raccomandazioni:

” A seconda della scala della situazione, scrivo i punti chiave e le domande su carta, la sera prima o almeno 5 o 10 minuti prima dell’inizio della conversazione.

Tendo ad utilizzare una forma condensata del principio piramidale (una metodologia spesso utilizzata dai consulenti) per costruire i punti. Questo mi impedisce di fluttuare in tutti i tipi di direzioni inutili.

Mi sentirai spesso usare affermazioni come ” lasciami scomporre in 3 punti. Questo è lo stile che piace ai clienti.”

Thor Olsen. Manager a Efficio

Come sempre, ci piacerebbe sentire i vostri pensieri, opinioni ed esperienze su questo argomento. Fateci sapere come va come si prova combinazioni di tutto quanto sopra.