5 Semplici passi per la sessione perfetta lezioni apprese
Detto questo, ho un semplice processo in 5 fasi per condurre una sessione di lezioni apprese di grande successo. E ‘ semplice, ma dovrebbe esserlo. Non è molto diverso da qualsiasi altro incontro, ma può essere un argomento delicato per alcuni e difficile riunire le persone una volta che il progetto è finito o quasi finito. Così semplice è meglio. I cinque passi Plan
Pianificare in anticipo. Potresti semplicemente sederti a una tavola rotonda con tutti i principali stakeholder e andare in giro per la stanza. Il problema con questo è quello che dovrebbe prendere 1-2 ore potrebbe andare avanti tutto il giorno in modo da essere il facilitatore buon incontro che si sta si pianifica in anticipo, piuttosto che solo telefonando in. Pianificare una data, ora e luogo e farlo approvato dal cliente. Tieni presente che per qualcosa di simile la co-location non è davvero necessaria. In effetti, vedersi non è davvero necessario, quindi una chiamata in conferenza dovrebbe fare a meno che tu non la stia combinando con un importante evento di progetto che non consiglierei. L’unica eccezione è che sono un grande sostenitore di più lezioni apprese sessioni tenute durante un impegno di progetto – di solito in coincidenza con una chiave consegnabile firma / approvazione, quindi se sei nello stesso posto per qualcosa del genere, allora fantastico.
Ma per la fine una tantum del progetto lezioni apprese sessione, pianificare un ordine del giorno, venire con alcuni dei propri pro e contro come antipasti discussione e inviare a tutte le parti interessate come parte della condivisione delle informazioni e invito dando comunicazione. Aiuterà a far funzionare il processo di pensiero poiché la maggior parte delle parti interessate è davvero a disagio con le sessioni e inesperta con queste sessioni e non sa cosa portare in tavola. La tua comunicazione anticipata e il set iniziale ti aiuteranno a far rotolare la palla quando la sessione effettiva prende il via. Sentitevi liberi di raccogliere queste informazioni iniziali con il team per progredire ulteriormente la discussione con materiale più profondo – la prospettiva di cinque o sei persone per iniziare le cose non solo serve per una migliore discussione fuori dal cancello, ma dovrebbe contribuire ad accorciare la riunione complessiva.
Invia in anticipo. Successivamente, invia queste informazioni che tu e il team avete preparato a tutte le parti interessate per la revisione. Come detto sopra, li aiuterà a venire a questa sessione a volte imbarazzante più preparati e più comprensione del focus generale della riunione-rendendo la riunione e le informazioni da condividere più utile, focalizzata e produttiva.
Ottenere un feedback. Ottieni feedback dagli stakeholder pianificati. Molti non avranno bisogno di maggiori informazioni, ma alcuni possono ancora bisogno di direzione o partecipanti chiave possono richiedere un cambio di data in modo che possano essere presenti. Qualunque sia il feedback che ottieni, anche se si tratta di commenti sui vantaggi e sugli svantaggi che hai inviato per iniziare la festa, sarà utile per gli obiettivi generali della riunione. La missione è quella di condividere le informazioni e farlo in modo tempestivo e controllato e l’impostazione.
Condotta. Quindi, procedere con la sessione lezioni apprese. Prendere grandi note o avere qualcuno del team di prendere grandi note-deve essere qualcuno che ha attraversato il progetto e sperimentato gli alti e bassi in modo da capire la discussione e le eventuali osservazioni fatte. Ci saranno un sacco di testa annuendo-o scuotendo la testa.
Seguito. Infine, follow-up. Segui sempre qualsiasi riunione o discussione importante con le note della riunione e inviale a tutti i partecipanti e ai partecipanti proposti che non erano presenti. La chiave è sempre quella di assicurarsi che tutti abbiano voce in capitolo e che tutti siano sulla stessa pagina alla fine della giornata. Chiedere un feedback con 24 ore, rivedere le note, e inviare di nuovo fuori un’ultima volta.
Riepilogo / chiamata per l’input
Le lezioni apprese riguardano la comprensione di ciò che tutti voi avete fatto “giusto” e di ciò che tutti voi avreste potuto fare “meglio.”Non si tratta di puntare il dito. Si tratta di imparare. Come ti senti riguardo alle lezioni apprese-esegui la sessione regolarmente? Come ti senti su questa lista-cosa cambieresti a riguardo?