5 passi per condurre la propria analisi concorrente a basso costo
Qui ci sono 5 passi che è possibile seguire per condurre la propria analisi concorrente.
Identifica i tuoi concorrenti
Un concorrente è qualcuno che si rivolge agli stessi segmenti di mercato come te con un prodotto simile. Come tale, una società di pubblicità potrebbe operare accanto a un’altra società che vende anche pubblicità senza competere. Come può essere? Le aziende possono indirizzare diversi clienti: Uno potrebbe servire multinazionali, mentre l’altro vende alle imprese locali.
Generalmente, i concorrenti sono divisi in tre tipi:
- Concorrenza diretta-Queste aziende offrono gli stessi prodotti e servizi agli stessi clienti all’interno dello stesso territorio come il vostro business.
- Imprese di concorrenza secondaria o indiretta che offrono prodotti e servizi leggermente diversi o si rivolgono a una clientela diversa all’interno dello stesso territorio.
- Concorrenza sostitutiva—Imprese che offrono prodotti e servizi diversi agli stessi clienti nello stesso territorio.
Raccogli informazioni sui tuoi principali concorrenti
Una volta identificati i tuoi principali concorrenti, ti consigliamo di raccogliere quante più informazioni possibili su di loro.
Puoi provare a compilare le seguenti informazioni sui tuoi concorrenti:
- Prodotti e servizi—Valuta i loro prodotti o servizi e confrontali con i tuoi, idealmente acquistandoli e provandoli. Come è la qualità? Quali caratteristiche ti piace o non piace? Chi sono i loro fornitori? Risponde alle preferenze dei consumatori?
- Prezzi-Come vengono valutati i loro prodotti e servizi? I loro prezzi variano per partner di canale e clienti? Qual è la loro politica di sconto? Puoi stimare la loro struttura dei costi?
- Posizionamento e branding-Analizza i siti web, i documenti di prodotto, le brochure e i cataloghi dei tuoi concorrenti. Seguili sui social media e visitali alle fiere. Quali sono i loro mercati di riferimento? Qual è la loro proposta di vendita unica?
- Reputazione di mercato-Parla con clienti, fornitori e distributori per ottenere le loro opinioni. Cosa sanno dei tuoi concorrenti? Quali sono le loro opinioni sui loro prodotti, le vendite e le strategie di marketing e il servizio clienti?
Analizza i punti di forza e di debolezza della competizione
Preparare una valutazione scritta dei tuoi concorrenti ti consentirà di confrontare le loro prestazioni con le tue.
Puoi elencare i tuoi concorrenti e scrivere i loro rispettivi punti di forza e di debolezza. Sono popolari a causa della loro posizione? Visibilità? La qualità del loro personale? I loro prezzi sono troppo alti? O il loro prodotto manca di una caratteristica chiave richiesta dai clienti target?
Questa analisi ti darà un’idea di come puoi adattare la tua strategia per contrastare i loro punti di forza e sfruttare i loro punti deboli.
Parla direttamente con i tuoi concorrenti
Può essere una buona idea conoscere personalmente i tuoi concorrenti. Infatti, prendendo quel primo passo può spesso portare a un rapporto che è vantaggioso per entrambe le parti.
In effetti, non è insolito per due società competere a volte e cooperare in altri momenti. Ad esempio, un concorrente può essere disposto a indirizzare i clienti a voi se non servono una particolare nicchia di mercato. Ma per farlo, devono sapere, fidarsi e come te.
Anche se non riesci a raggiungere un’intesa con i tuoi concorrenti, parlare con loro può comunque aiutarti a raccogliere informazioni importanti per aiutarti a differenziare la tua attività sul mercato.
Identifica il tuo vantaggio competitivo
L’analisi del panorama competitivo ti aiuterà a identificare il tuo vantaggio competitivo. Forse è prezzi più bassi o promozioni che attirano nuovi clienti-ma ricordate che questo tipo di strategia può essere copiato dalla concorrenza e potrebbe non essere praticabile nel lungo periodo.
Approfittare di una debolezza nella competizione è sempre una buona idea. Ma è sostenibile? Un vantaggio competitivo dovrebbe idealmente essere una grande forza che è distintivo e può fare appello ai vostri clienti target. Identificare il tuo vantaggio competitivo ti aiuterà a creare la tua immagine di messaggistica e di marca facendo affidamento sui tuoi principali elementi di differenziazione.
Un altro modo di guardarlo è che è importante tenere sotto controllo la concorrenza e migliorare il tuo business in risposta, ma non dovresti permettere preoccupazioni su ciò che gli altri stanno facendo per dominare la tua strategia.