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I fallimenti gemelli di Sports Authority e Sport Chalet non riguardano la spesa debole dei consumatori o la crescente concorrenza dei commercianti tradizionali dallo shopping online.

Questo è un racconto sulla morte lenta e agonizzante del concetto di un supermercato che vende altro che generi alimentari.

Sports Authority e Sport Chalet, con un totale di 59 negozi nella regione, saranno entrambi chiusi e liquidati attraverso i fallimenti dei rispettivi proprietari perché gli acquirenti non vogliono più catene di articoli sportivi che offrono un po’ di tutto.

Articoli sportivi è un crescente, business 60 miliardi-plus business. I concorrenti hanno superato collettivamente l’autorità sportiva e lo Sport Chalet con una selezione più ampia, una conoscenza più approfondita e prezzi migliori. E ‘ stato solo un relativamente robusta rinascita dei consumatori fuori dalla recessione che ha mantenuto l’autorità sportiva e lo sport Chalet in vita così a lungo.

La mia sensazione generale quando vagavo per i corridoi di entrambe le catene era qualcosa tra l’indifferenza generale e una missione di accertamento dei fatti. Occasionalmente la mia immaginazione atletica è stata ottimizzata, ma il dimensionamento, lo stile, il colore o il prezzo non erano giusti. Quindi il mio portafoglio e ‘ rimasto chiuso.

I fallimenti finanziari delle due catene dovrebbero dirti che i miei pensieri non erano unici. Ecco cinque motivi per cui probabilmente non hai più fatto acquisti presso l’Autorità sportiva e lo Sport Chalet.

1. SPECIALIZZAZIONE

Oggi, semplicemente non si gioca uno sport o partecipare a uno sforzo atletico. Ti piace.

Questo probabilmente significa che hai bisogno di un livello intenso di attrezzature e/o abbigliamento. È una solida sensazione che la tua nicchia sportiva abbia probabilmente un negozio, o una piccola catena, specializzata in questa attività. O fai acquisti online su myfavoritesport.com o cose simili.

Questa decisione è raramente sul prezzo. Probabilmente pagherai per quel livello di impegno. Parlare di opportunità di business!

È Retail 101: un negozio che offre una vasta gamma di articoli sportivi non può mai competere con il negozio one-sport.

Basta guardare i miei due bambini che giocano a lacrosse. Non avrebbero mai pensato di Autorità sportive e Sport Chalet per la loro attrezzatura.

2. SERVIZIO

Non sto parlando del livello di assistenza clienti di Nordstrom, o anche di Costco a modo suo.

Il personale a Sports Authority e Sport Chalet che ho incontrato erano abbastanza piacevole. Ma se il vostro obiettivo è quello di essere all-things-sport a tutte le persone-come Autorità sportiva e Sport Chalet tentato-quale vantaggio di vendita può davvero essere offerto alla maggior parte dei clienti?

Sì, c’erano alcuni reparti in ogni catena in cui il personale di vendita offriva consigli ad alte prestazioni. Ma quello stesso venditore ha dovuto anche servire altri corridoi, pure. Lì, per essere sinceri, spesso non aggiungevano nulla all’esperienza di shopping.

Per non parlare del denaro speso per i numerosi servizi offerti ai partecipanti nelle numerose nicchie sportive di oggi-dalle cliniche educative al set-up o alla riparazione delle attrezzature.

Fornire questo tipo di assistenza è un’attività redditizia, spesso utilizzando beni venduti nello stesso negozio specializzato. Questi tipi di servizi sono in gran parte al di fuori della portata delle capacità di molte catene ad ampia base come Sports Authority e Sport Chalet.

3. FORNITORI

C’era un’epoca in cui il produttore di beni non avrebbe mai competere con i venditori.

Questa è una storia antica negli articoli sportivi, dove i nomi più importanti dell’abbigliamento sportivo che riempiono i corridoi dei negozi di articoli sportivi hanno anche i loro negozi di marca che vendono gran parte della stessa roba nel tuo centro commerciale locale.

Nike. Adidas. Sotto l’armatura. Per citarne alcuni. E poi pensa a personaggi del calibro di Lululemon e all’intera mania del fitness-wear. Anche le squadre sportive hanno i loro negozi.

Quindi cosa offre il tuo superstore di articoli sportivi locali, tranne forse una posizione comoda e vicina quando vuoi acquistare la tua marca preferita di abbigliamento.

Prezzo? Autorità sportiva e Sport Chalet raramente avuto super occasioni.

4. ECCITAZIONE

Potremmo non volerlo ammettere, ma lo shopping è diventato parte dell’intrattenimento della vita.

A meno che non siamo affrettati e alla ricerca di uno sconto profondo, l’aspetto di un negozio è importante.

Non sono un tipo di attrezzatura all’aperto, ma adoro visitare qualcosa come un Bass Pro Shop over-the-top, decorato o godermi l’energia che molti dei negozi di marca atletica contengono.

Sì, i negozi Sports Authority e Sport Chalet erano perfettamente accettabili. Come il gelato alla vaniglia.

Tuttavia, non c’era nessuna magia di vendita al dettaglio per salvare queste navi che affondavano.

5. DICK’S

Siamo sinceri. Molti generi di vendita al dettaglio diventeranno nicchie sottili, con probabilmente un importante marchio sopravvissuto. Pensa alle librerie. Pensate Barnes & Nobile.

Scommetterò su Dick’s come il supermercato di articoli sportivi che più probabilmente avrà successo.

Sì, Dick’s ha molte delle stesse sfide di Sports Authority e Sport Chalet – troppi prodotti che non possono supportare adeguatamente. Ma c’è questo aspetto intangibile di Dick che lo mette una tacca davanti all’autorità sportiva e allo Sport Chalet presto liquidati.

O, forse è il pregiudizio della mia famiglia.

Le radici della Costa orientale di Dick significano che capiscono il business del lacrosse in rapida crescita. Piu ‘ o meno. Così almeno Dick potrebbe ottenere un Lansner a visitare, a piedi la navata lacrosse e poi andare a comprare qualcos’altro.

Ah, il dilemma di un marketing di massa di articoli sportivi.

Contatta lo scrittore: [email protected]