január 29, 2022

Találkozó félreértések: 4 lépés a tisztázáshoz

előfordult már, hogy félreértésekkel kellett szembenéznie?
tehát most fejezte be a javaslat előterjesztését. Megtervezte, amit mondani akart, adott néhány példát, meggyőzően leírta az előnyöket, és óvatosan foglalkozott a hátrányokkal. Minden rendkívül egyértelműen. Legalábbis azt hitted. Amíg meg nem hallja az első választ:

“tehát azt mondod, hogy szerinted XXX-nek kellene lennünk?”
amit mondani akarsz: “nem, nem, nem. Meg kell YYY. Nem figyeltél? Nem tudsz olvasni?”

nyilvánvalóan nem mondhatod ezt. Íme néhány mondat, amely segíthet ebben a helyzetben.

Ugrás az e-könyvre

4 Lépések a találkozó félreértéseinek tisztázására

1. lépés: válaszoljon a kérdésre / megjegyzés
  • nem egészen.
  • nem egészen.
  • ez érdekes.
2. lépés: fogalmazza át érvelését
  • azt akartam mondani, hogy …
  • azt akartam javasolni, hogy….
  • a lényeg, amit akartam tenni volt..
3. lépés: Keresse meg az érvelés gyors összefoglalásának módját
  • hadd mutassam meg újra ezt a diát. Itt láthatja a javaslat vázlatát.
  • a három kulcskérdés a következő volt….
  • alapvetően meg kell…
4. lépés: Ellenőrizze, hogy a félreértés tisztázódott-e
  • most már világos?
  • remélem, hogy segít.
  • van még valami, amit szeretne tisztázni?

példa a félreértések kezelésére

A: tehát azt akarja mondani, hogy XXX-nek kellene lennünk?
B: nem pontosan. Azt akartam mondani, hogy valóban alaposan meg kell vizsgálnunk az YYY-t. Ha megnézi ezt a diát itt, láthatja a három fő okot. Ez segít?

a 4 gyors és egyszerű lépés követése és a fenti kifejezések használata segít tisztább kommunikációban az értekezleteken. Az értekezlet félreértéseinek enyhítésével gyorsabb, produktívabb találkozók lesznek, és mindenki időt takaríthat meg. Szeretné javítani a találkozókat? Kattintson ide további információkért, hogyan.

Vélemény, hozzászólás?

Az e-mail-címet nem tesszük közzé.