• Articles
• admin

mit fogsz tanulni csinálni: ismertesse az etikus viselkedés ösztönzésének módszereit a kortárs szervezetekben

az utolsó szakaszban olvasva az etikai jogsértések egyéni vagy vállalati szinten történhetnek. Elengedhetetlen az etikai normák és magatartások végrehajtása az üzleti tevékenység minden szintjén. Az etikus vállalat az intelligens felvételi gyakorlatokkal és a fedélzeti folyamatokkal kezdődik. Ezután folytatja a vállalat etikai kódexét és az egész vállalatra kiterjedő képzést, hogy elősegítse és elősegítse az etikai környezetet.

az etikus magatartás a szervezet minden szintjén elszámoltathatóságot igényel, és napi szinten ellenőrizni és érvényesíteni kell. Az etikátlan döntések és cselekvések káros hatással lehetnek a szervezetre, és minden egyén feladata annak biztosítása, hogy az etika minden üzleti döntés sarokköve legyen.

bérbeadása etikailag

a vállalatok sok erőforrást helyeznek a felvételi folyamatukba, mivel ez egy sikeres vállalat alapvető része. Az emberi erőforrások osztálya sok órát tölt minden új bérlettel, kiválasztva azokat, akik szerintük a megfelelő személyek a munkához. De amikor a megfelelő embert nem veszik fel a megfelelő munkára, Káosz következhet be.

a rossz bérlés mérgező lehet a munkakörnyezetre—a rossz személy felvétele negatívan befolyásolhatja a morált, a termelékenységet és a vállalati normákat. A rossz bérlés következetesen a szervezet több szintjét érinti.

míg a felvételi folyamat hosszúnak bizonyulhat, a munkavállaló felmondásának folyamata ugyanolyan, ha nem több, megerőltető. Sajnos új alkalmazott felvétele nem egyszerű vagy olcsó folyamat. Ezért kritikus fontosságú az intelligens felvételi gyakorlatok használata annak érdekében, hogy növelje esélyeit a megfelelő személy felvételére és megtartására a megfelelő munkához. Ha egy vállalat nem képes új alkalmazottakat megtartani, az sok időt és energiát pazarol el.Ez a szakasz megvizsgálja néhány intelligens felvételi gyakorlatot, és azt, hogy ezek milyen előnyökkel járnak a felvételi folyamat szempontjából.

útlezárások, hogy egy jó bérlet

mielőtt belevetik magukat a különböző típusú intelligens bérleti gyakorlatok, nézzük meg néhány útlezárások, hogy egy jó bérlet:

• ha egy vállalat kétségbeesetten szeretne betölteni egy pozíciót, akkor nagyobb valószínűséggel rohan át a felvételi folyamaton, és inkább az üresség kitöltésére összpontosít, mint a megfelelő személy felvételére. Ezért egy rövid személyzetű vállalat gyakran nagyobb kockázatot jelent a rossz bérbeadás és a forgalmi trend folytatására.
• a vállalatok gyakran erősen döntenek az önéletrajzokról és arról, hogy a jelölt hogyan néz ki papíron. Bár az önéletrajz remek hely a kezdéshez, a jelöltek GPA-Jai, a hívószavak folytatása és az iskolába járás helye nem mindig mondja el az egész történetet. A jelölt interjújának sokkal nagyobb szerepet kell játszania.
• az Interjúkészítők gyakran eltérő elképzelésekkel rendelkeznek arról, hogy ki szeretne betölteni egy pozíciót. Létre kell hozni egy rendszert a jelölt interjújának megfelelő értékelésére. Ha több ember vesz részt a felvételi folyamatban, fontos, hogy ésszerű módja legyen a tisztességes és következetes felvételi gyakorlatok biztosításának. Ez magában foglalhat egy rubrikai rendszert, amely a válaszok alapján értékeli, hogy a jelölt milyen jól teljesített.

intelligens felvételi gyakorlatok

most nézzük át néhány intelligens felvételi gyakorlatot. Első, meg kell győződnie arról, hogy partner-e azokkal az osztályokkal, akiknek van helyük kitölteni, hogy teljes mértékben megértsék a keresett alkalmazott típusát. A csapatukkal való találkozás a képesítések és a viselkedési igények listájának létrehozása érdekében az első lépés annak biztosításához, hogy világos képet kapjon arról, hogy milyen típusú ember működik jól a csapatban. Ezután használhatja ezt a leírást és a kívánt tulajdonságok listáját a legjobb jelölt kereséséhez. A következő lépés az intelligens toborzási folyamat létrehozása. Miután elkészült egy toborzási terv, készen áll a keresés megkezdésére! Az önéletrajzok gyűjtése közben itt az ideje, hogy átvizsgáljuk a jelölteket, és félretesszük a megfelelő képesítéssel rendelkezőket. Ez is egy nagyszerű alkalom, hogy prescreen a jelöltek, hogy segítsen szűkíteni a pályázók listáját. Miután rendelkezik képesített jelöltekkel, itt az ideje elkezdeni az interjú folyamatát.

fontos megjegyezni, hogy az, hogy hogyan interjút a jelölt teheti vagy megtörni a siker aránya. A viselkedésalapú interjústílus nagyszerű módja annak, hogy jobban megértsük, hogyan viselkedne egy személy bizonyos helyzetekben. A viselkedésalapú kérdések segítenek betekintést nyerni abba, hogy az emberek hogyan teljesítenek a jövőben. Ha csak a jelölt önéletrajza alapján tesz fel kérdéseket, akkor elszalasztja a lehetőséget, hogy teljes képet kapjon az illetőről. Íme néhány viselkedési alapú interjú kérdés példák:

• írja le a stresszes munkahelyi helyzetet, és hogyan kezelte.
• Mesélj egy alkalommal használt logika megoldani a problémát.
• Mesélj egy idő nem felel meg a cél. Hogy kezelted ezt?

a személyiségtesztek egy másik nagyszerű módja a jelölt mélyebb megértésének. A személyiségtesztek segíthetnek a csapatok felvételében meghatározni, hogy a jelöltek hogyan járulnak hozzá, vagy elvenni, egy csapat. Valaki negatív személyiségjegyeinek megismerése hasznos lehet abban, hogy elkerülje a felvételi választást, amely mérgezőnek bizonyulhat a csapatkörnyezetre. Másrészről, a jelölt pozitív személyiségjegyeinek megismerése segíthet a csapatnak megtalálni a tökéletes elhelyezést a jelölt számára. A következő modulban tovább tárgyaljuk a személyiségjegyeket.

az interjú után, itt az ideje, hogy fut egy átvilágítás és nyomon követése a referenciák. Ennek a lépésnek meg kell erősítenie a felvételi döntését, vagy arra kell kényszerítenie, hogy találjon másik jelöltet. Ezek a további ellenőrzések segíthetnek abban, hogy etikus jelöltet vegyen fel, aki értéket hoz, nem konfliktus, a vállalatának.

fontos megjegyezni, hogy nincs olyan dolog, mint egy tökéletes felvételi rendszer. Van esély arra, hogy minden “helyes” lépést megtesz, és még mindig olyan jelöltet kap, aki nem a legmegfelelőbb. Az intelligens felvételi folyamat azonban növeli annak esélyét, hogy megtalálja a megfelelő jelöltet a munkára.

Etikai Kódex

mielőtt megértenénk, miért fontos az etikai kódex, először meg kell értenünk, mi az etikai kódex. Az iskolában valószínűleg alá kellett írnia egy hallgatói magatartási kódexet. Ezekben a dokumentumokban felvázolták a viselkedésére vonatkozó szabályokat. Az iskola azért hozta létre ezt a dokumentumot, hogy megbizonyosodjon arról, hogy diákjaik pontosan tudják, hogyan kell viselkedniük. A hallgatói magatartási kódexhez hasonlóan a vállalkozásoknak is van egy etikai kódexük, amelyet alkalmazottaik viselkedésének irányítására használnak. Bár a törvény nem minden társaságot kötelez arra, hogy rendelkezzen ilyennel, az etikai kódex a mai normák szerint elvárássá vált. Mivel az etikai kódex olyan rendkívül hasznos eszköz egy szervezet számára, ésszerű, hogy minden vállalat hozzon létre egyet, függetlenül a jogi kötelezettségektől.

az etikai kódexnek tartalmaznia kell a vállalat küldetését, értékeit és alapelveit. Az etikai kódex lehetővé teszi a vállalat számára, hogy ezeket a fontos összetevőket egyértelmű szakmai elvárásokhoz és szabványokhoz kösse. Ez egy olyan keret, amelyből az egész vállalatnak működnie kell, és napi szinten hivatkoznia kell. Az etikai kódex cselekvésre alkalmas módszereket is kínál a teljesítmény mérésére. A vállalat etikai kódexében szereplő egyértelmű irányelvek és értékek felhasználhatók a munkavállalók népszerűsítésére és oktatására. Míg az etikai kódex nagyszerű belső útmutató a vállalat számára, fontos külső nyilatkozat is. Külsőleg egy etikai kódex tájékoztatja a nyilvánosságot a vállalat értékeiről és céljairól. Ez egy módja annak, hogy a kívülállók megismerjék a vállalatot, és felelősségre vonják az ígéreteit.

tehát hogyan hajthatja végre az etikai kódexet egy szervezeten belül? Sok válasz van erre a kérdésre. Az etikai kódex alkalmazásának pontos módja vállalatonként nagyon eltérő lehet; van azonban néhány kulcsfontosságú trend. Először is, az etikai kódexet valamilyen módon el kell juttatni minden alkalmazotthoz. Ez lehet elektronikus másolat vagy nyomtatott példány, a preferenciától függően. A vállalatnak időt kell adnia minden alkalmazottnak, hogy felülvizsgálja az etikai kódexet, és feltegye a kérdéseit. A képzés a következő lépés az etikai kódex megfelelő végrehajtásának biztosításához. A következő szakaszban részletesebben tárgyaljuk a képzési részt. A képzés után minden alkalmazottnak, aki megkapta a képzést és az etikai kódex egy példányát, alá kell írnia a dokumentumot, hogy ellenőrizze megértését és elkötelezettségét.

az etikai kódex bevezetésének utolsó lépése a kódex megerősítése. Miután az alkalmazottakat kiképezték és aláírták az etikai kódexet, kötelesek betartani a Kódexet. A vállalat minden tagjának felelőssége az etikai kódex érvényesítése. Ha etikátlan magatartást tanúsít, az Ön felelőssége, hogy azonnal jelentse. Ezután a menedzsment és a humánerőforrás-csapatok felelőssége lesz az etikai jogsértések kezelése a vállalati irányelvek szerint.

térjünk át a következő szakaszra, ahol tovább vizsgáljuk a képzés fontosságát az etikus viselkedés biztosítása érdekében.

etikus magatartás képzése

el tudná képzelni, hogy új munkát kezdjen, és nulla útmutatást kapjon a munkaköri feladatok ellátásához? Nagy lenne a zűrzavar és a frusztráció. Ezenkívül nem lenne következetesség a napi műveletekben. A munkahelyi képzés elengedhetetlen ahhoz, hogy olyan hatékony munkaerőt hozzunk létre, amely képes teljesíteni a célokat és a szükséges teljesítményt. Anélkül, hogy az összes alkalmazottat a vállalati politikákhoz és eljárásokhoz igazítanák, a vállalat óriási szenvedést szenvedne.

a képzés az etikai kódex végrehajtásának is alapvető része. Képzés nélkül a magatartási kódex egyes részeit értelmezésre lehet bízni. A képzés segít abban, hogy minden alkalmazott ugyanazon az oldalon legyen a kódex iránti kötelezettségéről. Ez is egy nagyszerű módja, hogy a különböző etikai megsértése forgatókönyvek. Az etikai jogsértések példáinak látása és a kérdések feltevése csodálatos tanulási lehetőség lehet. Miért olyan fontos tehát az alkalmazottak képzése minden szempontból? Az etikai kódex az az alap, amelyen a vállalat működik. Ha a vállalat alkalmazottai nincsenek teljesen tisztában az etikai kódexszel és annak elvárásaival, az gyenge alapot teremt. Bár időbe telik mindenki képzése, a képzés kritikus része a sikeres etikai kultúra megvalósításának.

a képzés sokféle módon történhet. Egyes vállalatok nagy csoportos képzéseket tartanak, mások inkább az egy-egy képzést vagy az online képzési modulokat részesítik előnyben. Függetlenül attól, hogy egy vállalat hogyan dönt az alkalmazottak Etikai Kódexre való képzéséről, egy frissítő tanfolyamot is rendelkezésre kell bocsátani. Egyes vállalatok félévente vagy évente átképzik alkalmazottaikat etikai kódexükre. Ennek célja annak biztosítása, hogy mindenki megértse az etikai kódex elvárásait, és lehetősége legyen frissíteni a témával kapcsolatos ismereteit. Sok minden történhet egy év alatt, és jó ötlet az elvárások újragondolása, hogy segítsen a munkavállalók előrelépésében és irányításában. Az etikai kódexet napi útmutatóként kell használni a szervezet tagjai számára. Bár lehet, hogy nem minden nap hivatkoznak rá, a napi döntések meghozatalakor továbbra is az alkalmazottak fejében kell lennie. Ezért nem egy olyan dokumentumnak kell lennie, amelyet a képzés során egyszer megvitattak, hanem egy élő, lélegző dokumentumnak, amelyet a szervezet minden szintjén rendszeresen használnak.

a munkavállalók etikai kódexről és a jogsértések bejelentéséről szóló képzése kulcsfontosságú az etikai kódex gyakorlati megvalósításához. Ugyanilyen fontos a vezetőség képzése arról, hogyan kell kezelni az etikus magatartás érvényesítését csapatukban. A vezetői etikai képzésnek tartalmaznia kell, hogyan kell kezelni egy alkalmazott etikai jogsértési jelentését. Ha a vezetés nem tudja, hogyan kell feldolgozni a panaszt vagy a jogsértést, az etikai kódex veszélybe kerül. Ha nem kezelik megfelelően a jogsértéseket, akkor továbbra is következmények nélkül fordulnak elő. A vezetők nagy szerepet játszanak az etikai kultúrában. A következő részben tovább tárgyaljuk szerepüket.

etikai kultúra létrehozása

minden szervezet felelős az etikai kultúra megteremtéséért és előmozdításáért. A vállalat szervezeti szintje etikai kódexet hoz létre a vállalat küldetésének és üzleti alapelveinek támogatására. Ezután a szervezet minden szintjére átadják, hogy mindenkit azonos célokhoz igazítsanak. Ezután az egyének felelősek azért, hogy az etikai kódexet használják napi döntéseik irányításához. Tehát ez véget ér, ahol az egyének felelősek az etikai kódex irányítása alatt független cselekvésért? Bizonyos értelemben igen. Az egyének felelősek saját cselekedeteikért és döntéseikért. A menedzsment azonban nagy szerepet játszik az etikai környezet előmozdításában is.

a legmagasabb szintű vezetés létrehozza a vállalati etikai kódexet. Ők az első vezetői szint, amely befolyásolja a vállalati kultúrát. Nekik kell biztosítaniuk, hogy az etikai kódex összhangban legyen a vállalat összes értékével és elvével. Amint azt az utolsó szakaszban tárgyaltuk, a humánerőforrás-menedzsment csapat a következő a sorban, hogy segítse a magatartási kódex végrehajtását azáltal, hogy képzési programokat dolgoz ki az összes alkalmazott számára. Ők is felelősek a magatartási kódex érvényesítéséért az etikai jogsértésekkel kapcsolatos aggályok kezelése révén. Míg a vállalat felső kutyáinak és az emberi erőforrásoknak nagy szerepük van, az alacsonyabb szintű vezetők ugyanolyan fontosak.

a vezetők rendszeresen kapcsolatba lépnek a csapatukkal. Ezért általában jobb elképzelésük van arról, hogy néz ki az etikai kultúra az osztályukon. A vezetők feladata, hogy megerősítsék csapatuk etikai normáit. A vezető számára az etikai környezet megteremtésének legjobb módja az, ha etikusan cselekszik, példát mutat. Ez a vezetők első számú felelőssége. Amikor egy vezető etikusan viselkedik, példaképpé válik más alkalmazottak számára. Ezenkívül hitelességet ad nekik, és megközelíthetőbbé teszi őket. Ha valaki tanúja egy munkatárs etikai megsértésének, akkor nagyobb valószínűséggel jelenti azt a menedzserének, ha a menedzser etikai irányelveket követ. Ezután a menedzser feladata, hogy folytassa a parancsnoki láncot, hogy jelentse az etikai aggályokat. Ha egy etikai jogsértésről szóló jelentést a szőnyeg alá söpörnek, több mint valószínű, hogy az etikátlan viselkedés folytatódni fog, és valószínűleg romlik. A vezetőség feladata, hogy kövesse az etikai aggályok kezelésére vonatkozó összes politikát és eljárást. Az etikátlan viselkedésnek vissza kell következnie. Másrészt bölcs dolog, ha a vezetői csapatok jutalmazzák az etikus viselkedést. Ez elősegítheti az etikus cselekvés pozitív ösztönzését.

fontos megjegyezni azt is, hogy még egy menedzser vagy alkalmazott is képes károsítani a vállalat hírnevét. Korábban ebben a modulban megvizsgáltuk a legutóbbi pereket és vizsgálatokat; ezek az esetek tökéletes példája annak, hogy még néhány alkalmazott is tönkreteheti az etikai kultúrát és a vállalat hírnevét. Az etikai jogsértések kezelésének következetessége kulcsfontosságú az erős etikai kultúra kialakításához. Ha néhány etikai aggályt kezelnek, míg másokat nem, következetlenségeket hoz létre, amelyek arra utalhatnak, hogy az etikátlan viselkedést néha tolerálják. Az etikátlan viselkedést soha nem szabad tolerálni. A vezetőség feladata, hogy minden szinten érvényesítse az etikai kódex minden elemét, és arra vezesse csapatát, hogy ugyanezt tegye. Erős etikus menedzsment csapat nélkül a vállalatok felfelé irányuló csatával néznek szembe az etikai kultúra kialakítása érdekében.

foglalkoztatás, kisvállalkozások és képzés. “Magatartási Kódex végrehajtása.”Üzleti Queensland. Január 02, 2019. Hozzáférés Április 12, 2019. https://www.business.qld.gov.au/running-business/employing/taking-on-staff/staff-code-conduct/implementing.

Heathfield, Susan M. “10 legjobb módszer annak biztosítására, hogy megtalálja a megfelelő személyt a rendelkezésre álló munkához.”Az Egyensúly Karrier. Október 16, 2018. Hozzáférés Április 12, 2019. https://www.thebalancecareers.com/top-tips-for-hiring-the-right-employee-1918964.

“Okosabb Felvételi Gyakorlatok.”A Prediktív Index. Hozzáférés Április 12, 2019. https://www.predictiveindex.com/how-we-help/hire-smart/.