Nem működik az Internet? Tegye ezt, mielőtt felhívja az internetszolgáltatót
megjelent kedden, szeptember. 15, 2020, 9: 32
csatlakozzon az AFP 100 000+ követőjéhez a Facebook-on
vásároljon előfizetést az AFP-re
iratkozzon fel az AFP podcastokra az iTunes és a Spotify-on
hírek, sajtóközlemények, levelek a szerkesztőnek: [email protected]
hirdetési kérdések: [email protected]
mivel egyre több szórakozás zajlik online video streaming szolgáltatásokon és online játékplatformokon keresztül, fontos az erős internetkapcsolat. Ha észreveszi, hogy az internetszolgáltatása húzódik, fontolja meg a sebességteszt elvégzését, mielőtt kapcsolatba lépne az internetszolgáltatóval (ISP). Ha az internet nem működik, ellenőrizze ezeket az elemeket, mielőtt felhívja az internetszolgáltatót.
próbáljon ki egy másik webhelyet vagy eszközt
ha azt észleli, hogy problémája van az internethez való csatlakozással a számítógépen, ellenőrizze a többi eszközt, például egy táblagépet, hogy van-e problémája a csatlakozással. Ha más eszközök csatlakoznak az internethez, akkor szűkítheti, hogy mi a probléma az adott eszközzel. Más eszközök tesztelésekor ellenőrizze, hogy a Wi-Fi engedélyezve van-e. Ellenőrizze a hálózati adapter beállításait is, hogy megbizonyosodjon arról, hogy az adapter a megfelelő átjáró címet használja.
más eszközök kipróbálásával együtt próbáljon ki különböző webhelyeket. Ha a számítógéped más weboldalakat tölt be, akkor valószínűleg probléma van a meglátogatni kívánt weboldallal, és meg kell várnia, amíg a végére rögzül.
víruskeresés
az internetkapcsolatot befolyásolhatja a számítógépen található vírus vagy rosszindulatú kód. Ha problémái vannak a kapcsolattal, akkor futtatnia kell a kémprogramok, vírusok vagy rosszindulatú programok keresését. Mindezek a dolgok jelentősen befolyásolhatják az internetet, a webes szörfözés sebességét és a rendszer általános teljesítményét.
ellenőrizze az Internet tervét
ha az internet csatlakozik, de a szokásosnál lassabban fut vagy töltődik be, végezzen sebességtesztet. A sebességteszt egy megabit / másodperc számot tár fel, amely jelzi a számítógép által tapasztalt sebességet. Miután befejezte a sebességtesztet, látogasson el az internetszolgáltatók webhelyére, és ellenőrizze számláját. Hasonlítsa össze, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a megfelelő sebességet kapja-e, amelyért fizet. Ha a sebességteszt lassabb sebességet mutat, akkor az, amit fizet, problémája van, ezért folytassa a hibaelhárítást, hogy kitalálja, mi az.
Kerülje el a DNS-t
amikor beírja a böngészőbe a meglátogatni kívánt webhelyet, a számítógép DNS-kiszolgáló segítségével megkeresi az IP-címet. Néha ezeknek a szervereknek belső problémái lehetnek, amelyek kihívást jelentenek a webhelyük meglátogatására a domain nevük használatával. Ha a Wi-FI jelzőfény nem világít az útválasztón vagy a modemen, akkor a Wi-Fi beállítások újbóli engedélyezéséhez meg kell nyomnia az oldalán található Wi-Fi gombot.
törölje a beállításokat
ha újraindította az útválasztót, és még mindig nem tud csatlakozni az internethez, akkor talán valami a beállításaiban okozza a problémát. Állítsa vissza az útválasztót a gyári alapértelmezett beállításokra. A reset általában egy kis gomb az útválasztó hátulján, és a visszaállításhoz néhány másodpercig lenyomva kell tartania. Miután az útválasztót visszaállította, bejelentkezhet és beállíthatja.
fontolja meg a frissítést egy gyorsabb útválasztóra
ha régebbi útválasztót használ, ideje lehet fontolóra venni egy újabb modellre való frissítést, különösen, ha számos számítógépe, okostelefonja vagy más, sávszélességet igénylő eszköze van. Az újabb útválasztók a legújabb technológiákat használják a gyors szolgáltatás biztosításához, továbbfejlesztett Wi-Fi hatótávolsággal.
záró gondolatok
miután mindent kipróbált a listán, és továbbra is problémákat tapasztal az internethez való csatlakozással kapcsolatban, kapcsolatba kell lépnie az internetszolgáltatóval. Ha mindent kipróbált, és még mindig vannak problémák, akkor a probléma az internetszolgáltató végén lehet, ami azt jelentheti, hogy új kapcsolatra van szüksége az otthonába érkező póluson. Az is lehet, hogy a berendezést ki kell cserélni és frissíteni kell.
ha az internet lassulása bizonyos napszakokban történik, például munkaidő után, előfordulhat, hogy az internetszolgáltató nem képes kezelni a felhasználói terhelés növekedését. Ha ez folyamatosan történik, előfordulhat, hogy új szolgáltatót kell találnia, amely képes biztosítani a szükséges internetkapcsolatot.