miért kell a Csapatbizalom építésének vezetői prioritásnak lennie
Ismerje Meg Susant. Egyszer volt, hol nem volt, Susan tele volt bizalommal, egy erős előadóművész, aki szívesen megoldott bármilyen kihívást jelentő feladatot a munkahelyén. Aztán az új menedzser kezdett, és a dolgok megváltoztak.
Susan sebezhetőnek érezte magát a szerepében. Úgy tűnt, hogy a menedzsere nem bízik benne, ezért ideges lett a munkája miatt, és hogy elég jó-e. Susan menedzsere szorosan figyelte őt, és válogatta a munkáját, amíg nagyon kevés hely volt az önálló munkavégzéshez.
Susan néha látta, hogy a munkahelyen az emberek rosszul viselkednek, de már nem mondott semmit. Korábban beszélt véleményével a csapat működéséről, de most hallgat.
Susan nem csak képtelen kihasználni a benne rejlő lehetőségeket. Most is csendes megfigyelő a mérgező munkahely felé történő fokozatos átalakulásban.
miért kritikus a Csapatbizalom minden munkahelyen?
sok munkahelyen találkoztam Susannal. Amikor a csapattagok elveszítik a bizalmukat abban, hogy képesek sikeresen elvégezni feladataikat, vagy változtatni a munkahelyükön, a teljesítmény, a motiváció és a morál szenved.
a csapat tagjai nem veszítik el a bizalmat egyik napról a másikra. Hasonlóképpen, a csapat önbizalma nem épül fel egy nap alatt. Ez egy fokozatos folyamat, ahol minden pozitív tapasztalat valódi bizalommá fejlődik.
a Csapatbizalom kevesebb felügyeletet jelent
amikor a csapattagok magabiztosak, kevesebb időt kell fordítania a munkájuk felügyeletére és annak biztosítására, hogy a helyes úton haladjanak. A szándék itt nem az, hogy csapatának soha többé ne kelljen beszélnie veled, hanem egyszerűen a nagyobb autonómia lehetővé tétele érdekében.
egy magabiztos csapatnak általában kevésbé kell támaszkodnia a vezetőjére, hogy döntéseket hozzon a szerepében, és magabiztosnak kell lennie abban, hogy jó úton jár.
ez több időt jelent mind Önnek, mind csapatának arra, hogy a fontos dolgokra összpontosítson, és foglalkozzon a megoldásra váró nagyobb kérdésekkel.
További információ: Ön Mikromenedzser főnök? Itt van, hogyan lehet megtörni a szokást.
egy magabiztos csapattag megszólal
amikor hiányzik az önbizalom, van egy hang a fejedben, amely azt mondja: “biztos vagy benne, hogy tudod, miről beszélsz?”Ez a nyaggató kétség elég lehet ahhoz, hogy bárki csendben maradjon.
a csapat önbizalma olyan környezetet teremt, ahol az emberek nem félnek megszólalni. A fej hangja megváltozik: “biztos benne, hogy így van?”hogy”biztos vagyok benne, hogy itt valami nincs rendben”.
a csapatba vetett bizalom kiépítése segít a csapattagoknak, hogy felszólaljanak a rossz viselkedés ellen, és könnyebben előálljanak ötleteikkel. Ha a csapattagok csendben maradnak, akkor hiányoznak a fejlődési lehetőségek, és ami még rosszabb, lehet, hogy egy mérgező munkahely színterét állítja be, mivel a rossz viselkedés büntetlenül marad.
További Információ: Mérgező Munkahelyek: Hogyan Állíthatják Meg Őket A Vezetők.
a Csapatbizalom összetevői
a magabiztos csapattagoknak két fő tulajdonsága van.
először is, úgy vélik, hogy jól tudják elvégezni a munkájukat, és ha egy feladatra gondolnak, akkor sikeresek lesznek. Ezt nevezik önhatékonyságnak.
másodszor, a magabiztos csapattagok magas önértékeléssel rendelkeznek. Ez azt jelenti, hogy úgy vélik, hogy “megéri”, és úgy vélik, hogy értékes tagja a csapatnak.
akkor miért számít ez?
mert a csapat önbizalma attól származik, hogy a csapattagok mindkét tulajdonsággal rendelkeznek. A magas önhatékonyságú csapattagok magabiztosak a munkájuk elvégzésében, és kevesebb felügyeletet igényelnek, amint azt korábban tárgyaltuk.
fontos, hogy a magas önhatékonyságú csapattagok is úgy érzik, hogy képesek változtatni és pozitív változást elérni.
a magabiztos csapattagok kevésbé valószínű, hogy elviselik a rossz Feltételeket
magas önértékelésű csapattagokra is szükségünk van, mert kevésbé valószínű, hogy elviselik a rossz munkahelyi körülményeket és a rossz viselkedést.
személy szerint, ha valami rossz történik a munkahelyemen, azt akarom, hogy a csapattagjaim azt mondhassák: “ezt nem tűröm el”, és érezzék, hogy felszólalhatnak, hogy segítsenek kijavítani.
azok a csapattagok, akik rossz körülmények között élnek és elfogadják a rossz viselkedést, nem segítenek. Egyszerűen megerősítik a status quo-t, és semmi sem változik.
ezért szeretnénk önbecsülést építeni az embereinkben, hogy ne fogadják el a rossz körülményeket.
természetesen nekünk, vezetőknek is az a feladatunk, hogy megállítsuk a rossz viselkedést és megszólaljunk. De sokkal könnyebb ezt megtenni, ha a csapattagok azt mondják, hogy probléma van.
végül is nem lehetünk mindenhol egyszerre, és néha nem látunk mérgező viselkedést minden alkalommal, amikor előfordulnak.
Hogyan kezdjük el építeni a csapat önbizalmát
néhány dolog, amit tehetünk, hogy elkezdjük építeni a bizalmat a csapatainkban. Ezek nem nehéz lépések, de a következetesség fontos, mert a bizalom fokozatosan növekszik az idő múlásával.
Építsd meg a csapat bizalmát azáltal, hogy elérhetővé teszed magad
az egyik legegyszerűbb módja annak, hogy bizalmat építs a csapattagjaidban, ha elérhetővé teszed magad számukra. Általában, szeretem ezt úgy, hogy minden héten lefoglalom az időt, hogy időt töltsek a csapat minden tagjával.
ez lehet kávé vagy formálisabb környezetben. Ahhoz, hogy ez működjön, be kell tartania az ütemtervet. Ha azon kapja magát, hogy folyamatosan lemondja vagy késlelteti ezeket az üléseket, fennáll annak a veszélye, hogy rontja a bizalmat.
értékes időt szánni arra, hogy ott legyél a csapatodban, mert nemcsak segíthetsz nekik edzeni a kihívásaikon keresztül, hanem önértékelést is építhetsz azzal, hogy megmutatod nekik, hogy érdemes időt tölteni velük.
fontos megjegyezni, hogy vezetőként “fontosnak” tarthatnak minket a vállalatunkban. Ha úgy dönt, hogy időt tölt a csapat tagjaival, erőteljes támogatási üzenetet küld, amely növelheti a csapat bizalmát.
kezdje el kezelni a csapat problémáit
ha problémái vannak a csapatában vagy más csapatokkal, fontos, hogy ne hagyja, hogy elmérgesedjenek. Amikor a csapat tagjai küzdenek, a problémák megoldásának elmulasztása két üzenetet küld:
- a probléma miatt nem érdemes aggódni: Ez azt jelenti, hogy a csapat tagjai azt gondolják, hogy buták voltak, hogy veled neveljék, ami csúnya precedenst teremt.
- a problémák rendben vannak, és az embereknek csak el kell viselniük őket: az önbecsülés elkezd szenvedni, mert a “megéri” kezd “nem vagyok elég fontos ahhoz, hogy a főnököm megpróbálja megoldani ezt a problémát”.
igaz, hogy néhány problémát nehéz feltörni, és eltarthat egy ideig. Ebben az esetben fontos, hogy legalább elmondja a csapattagoknak, hogy dolgozik rajta. Magyarázza el a lépéseket, amelyeket megpróbál megtenni, és miért gondolja, hogy ez segít.
ez legalább azt az üzenetet közvetíti, hogy érdemes harcolni értük, és a problémát érdemes megoldani.
Építsd meg a csapat bizalmát az emberek fejlesztésével
korábban az önhatékonyságot vizsgáltuk-azt a hitet, hogy a csapattagok úgy érzik, hogy sikeresek lehetnek. Ennek a szempontnak a felépítéséhez meg kell győződnünk arról, hogy rendelkeznek-e a munkájuk hatékony elvégzéséhez szükséges készségekkel.
gyengeségeink vagy készséghiányaink elpusztíthatják az önhatékonyságot, mert kevésbé érezzük magunkat hatékonynak. Ha a csapattagok gyengeségei valószínűleg befolyásolják munkájuk elvégzésének képességét, akkor foglalkoznia kell velük. Ezt coaching, mentorálás vagy képzés útján érheti el.
Ha gondjai vannak a gyengeségek vagy a készséghiányok azonosításával, keresse inkább a stresszt, az önbizalomhiányt és a szorongást. A csapattal való együttműködés annak érdekében, hogy azonosítsa azokat az időket, amikor stresszesnek és szorongónak érzik magukat a szerepükben, felfedezheti azokat a területeket, ahol fejlesztésre van szükségük.
a gyengeségek kezelése az egyik része, de a másik az, hogy fejlessze a csapattagokat karrier törekvéseiknek megfelelően. A csapattagok készségeinek és tapasztalatainak fejlesztése karrierjük javítása érdekében bizalmat és önbecsülést teremthet.
az a vezető, aki az emberekbe fektet be a karriercélok elérése érdekében, erős üzenetet küld, amely az embereket méltónak és értékesnek érzi.
hagyja, hogy az emberek új dolgokat próbáljanak ki, és kudarcot vallanak
mivel valószínűleg néhány cikkem elolvasása után dolgozott ki, nagyon szeretném megbizonyosodni arról, hogy az emberek nem töltenek időt olyan dolgokkal, amelyek nem számítanak. Úgy gondolom, hogy a legtöbb esetben “a kész jobb, mint a tökéletes”.
soha nem szabad időt töltenünk valami tökéletesítésével, amikor még azt sem tudjuk, hogy ez a helyes út-e.
mint ilyen, hagyja, hogy csapata új megközelítéseket és eszközöket próbáljon ki, és nézze meg, működnek-e. Ha nem, akkor alkalmazkodjon a megközelítéséhez, hogy javuljon-e.
a csapat próbálkozással és hibával történő támogatása segíthet a bizalom kiépítésében, mert megmutatja, hogy a hátuk mögött vannak, még akkor is, ha kudarcot vallanak.
fontos megjegyezni, hogy ahhoz, hogy ez működjön, el kell fogadnia a részét minden kudarcban. Nem hagyhatod itt a csapatodat, hogy a járulékos veszteségekkel foglalkozz.
Építsd meg a csapat bizalmát azáltal, hogy a csapattagok másokat Mentorálnak
ha olyan csapatot vezetsz, amelyben mind az idősebb, mind a fiatalabb csapattagok vannak, a mentori kapcsolatok kialakítása nagyszerű módja lehet a csapat bizalmának.
először is, a junior emberek bizalmat szereznek és új készségeket tanulnak a vezető mentor által nyújtott támogatásból. De itt nem áll meg.
az idősebb emberek valóban bizalmat építenek, mert a juniorok támaszkodnak rájuk, hogy sikeresek legyenek. A mentorok a csapat épít önbecsülés, mert látják, hogy ők értékes nem csak a munkájukat, de az épület képesség a csapat ugyanabban az időben.
—
ha azt szeretné, hogy a csapata beszéljen és magabiztosnak érezze magát, hogy önállóan dolgozzon, akkor sokat nyerhet a csapat bizalmának kiépítésével. Kezdje el ezeket a lépéseket ma, és nézze meg a különbséget.
kételkedik abban, hogy képes-e vezetni a csapatát? Próbálja ki a vezetői bizalom online tanfolyamát.
tudom, milyen érzés, ha hiányzik a bizalom a vezető szerepedben. Pontosan ezért hoztam létre a Leadership Confidence Online tanfolyamot és Coaching programot, hogy segítsen a vezetőknek, mint te, önbizalmuk építésében és az önbizalom megszüntetésében.
érezze magát kényelmesebben és magabiztosabban a vezető szerepében – egyszerűen kattintson ide, hogy többet tudjon meg, és regisztráljon még ma.