február 23, 2022

Mennyibe kerül egy fehér könyv?

tapasztalataink szerint a ‘Fehér Könyv’ jelentése meglehetősen folyékony. Természetesen hallottuk, hogy az ügyfelek különböző dolgokat jelentenek. Általánosságban elmondható, hogy egy hosszú formájú tartalom olyan darabjának leírására szolgál, amely mélyen belemerül a megoldásba. A HubSpot hasznos definíciója:

“a fehér könyv meggyőző, hiteles, mélyreható jelentés egy adott témáról, amely bemutatja a problémát és megoldást nyújt. Marketingesek létre whitepapers, hogy oktassák a közönség egy adott kérdés, vagy megmagyarázni, és támogassák egy adott módszertan. Fejlett problémamegoldó útmutatók.”

általános szabály, hogy a fehér könyv mögött jelentős szakértelem áll, és gyakran magában foglalja a szakértőkkel folytatott interjúkat és az egyedi adatok elemzését. Ez a mélyreható elemzés bizonyítékokkal támasztja alá a probléma konkrét megközelítésének ajánlását. A fehér könyv, ellentétben a pillér oldal, szinte mindig ‘kapuzott’ tartalom – más szóval, senki sem tudja elolvasni, amíg nem tölt ki egy adatrögzítő űrlapot a részletekkel.

Méret számít…

Whitepapers bárhol futhat körülbelül 5000 szó és 20 000 szó között, és az előállítás költsége jelentősen változik, a legrövidebb és legegyszerűbb 5000-től a 18000-ig terjedő, több ezer szóig terjedő, kiterjedt kutatást igénylő whitepaperig.

az E-könyveket és a fehér könyvet gyakran felcserélhető módon használják, de az ESM bejövő (és sok más bejövő ügynökségnél) úgy véljük, hogy az e-könyv 2000-5000 szóból áll, a fehér könyv pedig hosszabb, és számos kulcsfontosságú elemet kell tartalmaznia.

gyakran ez kvantitatív vagy kvalitatív kutatás (tömeges vagy tudományos adatok alapján, vagy piackutatási interjúk és fókuszcsoportok alapján). Ez képezi a fehér papír húsának nagy részét. A legtöbb csúcskategóriás példában ezt akár azért is megrendelték, hogy mélységet és tartalmat adjon magának a fehér könyvnek.

de még akkor is, ha ez nem így van, a whitepaper üzembe helyezése valószínűleg jelentős mennyiségű marketingköltséget fog igénybe venni, ezért a célja és az ügyfelek számára fontos érték gondos mérlegelést igényel.

…De valójában az számít, hogy mit csinálsz vele

egy szilárd marketing fehér könyvnek be kell mutatnia minden olyan megoldást vagy terméket, amelyet teljesen kialakított válaszként mutat be azokra a problémákra, amelyekkel az üzleti cél ügyfelek már küzdenek. Azonban én már ütött a hányszor találkoztam marketing whitepapers, hogy nem ez az alapvető teszt.

egy konkrét példa jut eszembe, amely egy ed-tech kliensre vonatkozik, akivel néhány évvel ezelőtt dolgoztunk. Áthatolhatatlanul hosszú fehér könyv volt a webhelyükön. Ennek átváltási aránya csekély 1% volt.

laikus szempontból ez azt jelenti, hogy a céloldalra érkező minden 100 ember közül csak egy választotta a PDF letöltését. Ennek nagyon kevés köze volt a benne foglalt információk értékéhez. Valójában, amikor elkezdtük nézni, láttuk, hogy rengeteg értékes tartalom van, amelyet újra felhasználhatunk.

amikor ezt megtettük, kihúzva egy sor ellenőrzőlista témájú blogbejegyzést azzal a lehetőséggel, hogy átkattintsunk a teljes fehér könyv letöltéséhez, a konverziós arány 7 és 12% közé ugrott.

az ellenőrzőlista formátumának oka az volt, hogy az ügyfelek által már keresett információkat hozzáférhető, felhasználóbarát formátumban mutatta be. Munkát végzett nekik – segített egyszerűsíteni az életüket azáltal, hogy megoldásokat nyújtott az előttük álló problémákra. Megválaszolt egy kérdést, amit már megkaptak.

ha abbahagyja a gondolkodást, akkor van értelme, hogy minden ügyfélnek eléggé meg kell győződnie arról, hogy vállalkozása válaszolhat egy égő kérdésre, amelyet át kell helyezni, hogy egy órát szánjon egy fehér könyv olvasására. De amikor egy vállalkozás ‘hozzáadott értéket adhat, mielőtt kibontja’ (bejövő mantra), a konverziók növekednek.

győződjön meg arról, hogy rendelkezik-e eszközökkel A tartalom teljesítményének elemzéséhez, hogy tudja, mi rezonál a közönséggel. Ha fehér könyvet tárol egy olyan platformon, mint a WordPress, akkor egyszerűen nem lesz hozzáférése az olyan elemzésekhez, amelyek feltárják ezeket az információkat.

ez egy hatalmas kihagyott lehetőség, és ez az oka annak, hogy egy olyan platform használata, mint a HubSpot, olyan értékes: ez drámaian növeli a betekintést és a láthatóságot, amikor a tartalom hatékonyságáról van szó.

drágák a fehér lapok?

már érintettük, hogy miért whitepapers egy viszonylag drága marketing eszköz. Elkezdenek nézni még költségesebb, ha figyelembe vesszük őket a kötet vezet, akkor valószínű, hogy kap. Mivel kapuk vannak, máris komolyan veszélyezteti a közönség elérését.

mi több, kapuzott tartalom nem vette fel a Google, így azonban kereső-barát (Google szereti a hosszadalmas, jól megírt tartalom), ez nem fog neked magasabb fel a rangsorban, ha a potenciális kilátások a Google a tárgykör a whitepaper kiterjed. Bejövő linkeken keresztül sem fogják megtalálni,mivel a kapuzott tartalom nem vonzó más vállalkozások számára. Mindez teszi minden ügyfél drágább megszerezni.

előfordulhat azonban, hogy egy nagyon konkrét ügyfélszemélyt tart szem előtt, vagy akár a megcélzott fiókok listáját is, akikről tudja, hogy fehér papírt keresnek, és boldogan megadnák elérhetőségüket cserébe.

ha ez a helyzet, akkor természetesen a whitepaper a megfelelő erőforrás a költségvetés befektetéséhez. Minden jön le, hogy a ROI meg kell látni, és a leadek száma és az ügyfelek lesz szükség, hogy elérjék.

kell-e fehér könyv a weboldalamon?

érdemes feltenni magának a kérdést, Miért gondolja, hogy egy fehér könyv érdemes befektetés. Biztos benne, hogy a whitepaper éppen az, amit az ideális ügyfelek keresnek? Vagy több köze van az Ön által tartott ötletekhez, amelyek hitelesnek vagy nehézsúlyúnak tűnnek, mint márka vagy gondolatvezető a piacon?

a fókusz átkapcsolása arra, hogy jobban átgondolja, mit akar az ügyfél valójában és mire van szüksége, sokkal valószínűbb, hogy eredményeket ér el – bármilyen tartalomformátumot is használ.

Segítség a HubSpot portálhoz

az ESM bejövő szakértői támogatást nyújt a HubSpot ügyfeleinek.

Dolgozz velünk, hogy törölje a CRM útlezárások.

fedezze fel HubSpot szolgáltatásainkat

Vélemény, hozzászólás?

Az e-mail-címet nem tesszük közzé.