How to add a business to Yelp
most látogattad meg a város legújabb tapas éttermét, és hihetetlen élményben volt részed (és a legjobb sangria valaha). Valószínűleg közzétesz egy képet az Instagram-on, vagy elmondja néhány barátjának az új felfedezését—de mi lenne, ha bejelentené az egész városnak, hogy megnyílt ez az új hely? Vagy talán csak elindította a legújabb vízvezeték-szolgáltatást a környéken. A szerszámai be vannak állítva, a munkabusz márkajelzéssel van ellátva, és keresi a módját, hogy terjessze a hírt.
függetlenül attól, hogy a vállalkozás téglából és habarcsból áll-e, vagy otthoni termékeket vagy szolgáltatásokat nyújt az ügyfeleknek helyben, a Yelp ingyenes és hatékony módja annak, hogy összekapcsolja a potenciális ügyfeleket a keresett vállalkozásokkal.
szinte minden üzleti típus élvezheti a Yelp oldal előnyeit—ez egy ingyenes módja a márkaismertség megteremtésének és a hírnév felépítésének. És bár a Yelp-et általában nagyszerű éttermek megtalálására vagy a legjobb körömszalonok kutatására használják, orvosok, vízvezeték-szerelők, ingatlanügynökök, virágüzletek, HVAC mechanika és még sok más. A Yelp-et olyan fogyasztók keresik, akik a helyi vállalkozások által nyújtott összes árut és szolgáltatást keresik.
vállalkozás hozzáadása a Yelphez
egy vállalkozás felsorolása a Yelp—en rendkívül egyszerű, és bárki megteheti-függetlenül attól, hogy fagyasztott joghurtos fanatikus vagy, aki az egyik első vásárló volt egy új édességboltban, vagy egy vak telepítő cég tulajdonosa, aki éppen a környéken indul.
ha Ön ügyfél
egyszerűen végezzen keresést yelp.com az üzlet miatt. Erősítse meg, hogy egy lista még nem létezik, majd válassza a “vállalkozás hozzáadása” lehetőséget.”Adjon meg minél több információt a vállalkozásról-pontos név, cím (ha van ilyen), órák és weboldal. Az összes benyújtott üzleti adatot a Yelp moderátorainak kell ellenőrizniük, akik számos forrást ellenőriznek az üzleti információk megerősítése érdekében. Minél több információt ad meg, amikor egy vállalkozást hozzáad a Yelphez, annál gyorsabban hagyja jóvá és jelenik meg a keresési eredmények között. Ez általában két munkanapot vagy annál kevesebbet vesz igénybe.
ha van egy barátja vagy családtagja, aki egy vállalkozás tulajdonosa, tudassa velük, hogy ingyenesen hozzáadhatják vállalkozásukat a Yelphez. Akkor is segít nekik beállításával fel őket. Ha nem biztos abban, hogy vállalkozásuk a Yelp-hez tartozik-e, keressen rá arra, amit kínálnak, és nézze meg, hogy valami hasonló jelenik-e meg; vagy nézze meg a Yelp teljes kategórialistáját, és keresse meg a megfelelő üzleti kategóriát.
ha Ön a vállalkozás tulajdonosa
ha Ön a tényleges vállalkozás tulajdonosa, felveheti vállalkozását a Yelpbe a fenti lépések végrehajtásával, ráadásul ebben a folyamatban jelezheti, hogy Ön a vállalkozás tulajdonosa. Ha egy üzleti oldal már létezik az Ön vállalkozásához, akkor a következő lépés az, hogy saját vállalkozásként igényelje az üzletet, így szükség szerint frissítheti az oldalt.
vállalkozásának igénylése a Yelp oldalon
ha Ön a vállalkozás tulajdonosa, és vállalkozásának már van Yelp oldala, akkor igényelheti vállalkozását egy ingyenes fiók létrehozásával. A követelési folyamat megkezdésének legegyszerűbb módjai a következők:
- látogatás biz.yelp.com.
- kattintson a” ingyenes listám kezelése ” gombra a jobb margón a blogoldal teteje közelében.
- kattintson a” Claim This Business ” gombra a vállalkozás Yelp oldalán.
miután igényelte vállalkozását, elkezdheti a vállalkozásával kapcsolatos információk hozzáadását vagy frissítését, válaszolhat a véleményekre és még sok másra—ezek mind ingyenes Yelp for Business eszközök.
az alábbi lépések végrehajtásával megoszthatja a fiókhozzáférést egy asszisztenssel, marketingmenedzserrel vagy digitális szakértővel. Ön is felszabadíthatja a vállalkozás tulajdonjogát, vagy szükség esetén visszavonhatja a vállalkozást (lásd az alábbi gyakori kérdéseket).
teljes Yelp üzleti oldal létrehozása
Miután hozzáadta a vállalkozást a Yelphez, vagy Ön—a vállalkozás tulajdonosa—igényelte a meglévő oldalát, ki kell töltenie a profilját, és képeket kell hozzáadnia, hogy megmutassa magát, munkatársait, valamint az Ön által nyújtott szolgáltatásokat vagy termékeket. Feliratozza ezeket a fotókat is—ez segít vállalkozásának megjelenni a releváns keresési eredmények között. A vállalkozásával kapcsolatos lehető legtöbb információ hozzáadása elősegíti a SEO (search engine optimization) értékét a Yelp webhelyen.
a Yelp business felhasználói fiókja számos ingyenes funkcióval rendelkezik, amelyek segítenek elmesélni vállalkozásának történetét és csábítani a potenciális ügyfeleket. Amint megismeri a platformot, feltétlenül nézze meg az öt gyakori hibát, amelyeket el kell kerülni a Yelp-lista beállításakor.
miután az üzleti oldalt igényelte, és hozzáadta a vállalkozással kapcsolatos információkat, az utolsó dolog, amit meg kell tennie, hogy letölti a Yelp for Business alkalmazást, és kezeli az e-mailjeit és az alkalmazás értesítéseit, hogy megbizonyosodjon arról, hogy riasztásokat kap, amikor új véleményeket vagy közvetlen üzeneteket kap a potenciális ügyfelektől. A visszajelzésekre és a megkeresésekre való reagálás nagyszerű módja annak, hogy továbbra is terjessze a hírt a vállalkozásáról, és kapcsolatba lépjen az ideális ügyfelekkel.
ahogy vállalkozása változik és fejlődik—esetleg megváltoztatta üzemidejét, vagy új biztonsági protokollokat vezetett be—, bármikor frissítheti oldalát.
Megjegyzés: Ha ön fogyasztó, és a Yelp üzleti oldalát pontatlan információkkal látja el, nyugodtan küldje el a javasolt módosításokat, moderátoraink pedig ellenőrzik az információkat, és adott esetben frissítik a listát.
Gyakori kérdések
K: mikor kell hozzáadnom a vállalkozásom a Yelphez?
A: A Yelp oldalakat a vállalkozás megnyitása után kell létrehozni, hogy azok megjelenjenek a keresési eredmények között, amikor az ügyfelek ténylegesen meglátogathatják és/vagy használhatják a szolgáltatásokat. Ha azonban egy vállalkozás megnyitása folyamatban van, és ütemezett nyitott dátummal rendelkezik, a vállalkozást legfeljebb egy hónappal a nyitott dátum előtt nyújthatja be.
K: Mi van, ha valaki más már igényelte az üzletet?
A: Ha egy vállalkozást valaki más igényelt, de az elmúlt 90 napban nem érte el, akkor az oldalt saját maga is igényelheti biz.yelp.com és keresi a cég nevét és irányítószámát. Ha az oldal nem igényelhető, és nem biztos abban, hogy ki igényelte a vállalkozást, adja meg a vállalkozás nevét és városát, és ügyfélszolgálatunk kapcsolatba lép Önnel.
K: Mi van, ha több vállalkozást kell igényelnem?
V: miután igényelt egy üzleti oldalt, további helyeket vagy vállalkozásokat igényelhet a Fiókadatok menüpontban, és válassza az “új hely hozzáadása” lehetőséget.”
K: Mi van, ha egy vállalkozásnak több/duplikált listája van a Yelp-en?
v: egy vállalkozásnak helyenként csak egy listával kell rendelkeznie a Yelp-en. Ha egy vállalkozás ismétlődő listái vannak, jelentheti az ismétlődő oldalakat.
K: visszavonhatom a vállalkozásomat?
V: ha igényelt egy üzleti oldalt, de már nem akarja átvenni az oldal kezelését, visszavonhatja az oldalt. Leggyakrabban a tulajdonjogot át akarja adni egy másik magánszemélynek, vagy meg akarja osztani a fiók tulajdonjogát mással, miközben továbbra is fenntartja a hozzáférést.
K: vállalkozás tulajdonosa vagyok—felhívhatok valakit a Yelpnél, hogy segítsen nekem ebben?
A: a Yelp támogatási vonal hétfőtől péntekig nyitva tart 6am-6pm PT-től 877-767-9357-ig. E-mailt is küldhet [email protected]. ha Ön már meglévő Yelp-ügyfél, akkor elérheti a kijelölt támogatási csoportot az üzleti felhasználói fiók jobb felső sarkában található telefonszám felhívásával vagy e-mailben [email protected].
k: ha fogyasztóként hozzáadok egy vállalkozást a Yelp-hez, írjak véleményt?
V: mindenképpen hasznos, ha megosztja tapasztalatait, beleértve a hasznos információkat olyan dolgokról, mint a szolgáltatás, a helyszín és a hangulat. Vagy talán van egy bizonyos perspektívája, amelyet érdemes megosztani? Gluténmentes lehetőségeket kínálnak, vagy ez egy családbarát környezet?
Megjegyzés: Ha Ön vállalkozás tulajdonosa, ne írjon véleményt saját vállalkozásának, és ne kérje meg barátait, családját vagy ügyfeleit, hogy írjanak véleményeket. Nem csak a tartalmi irányelveinkkel ellentétes, de azt eredményezheti, hogy a Yelp jelenlétét megbízhatatlannak tartják. Az oldalon található véleményeket az ügyfél azon vágyának kell motiválnia, hogy megosszák tényleges, első kézből származó tapasztalataikat. Üzleti tulajdonosként arra kell összpontosítania, hogy kitöltse a Yelp oldalt, beleértve a lehető legtöbb információt—az üzleti leírástól a fényképekig és a fotóaláírásokig.