• Articles
• admin

kiskereskedőként az értékesítési pont (POS) rendszere vitathatatlanul a legfontosabb eszköz. A POS rendszer lehetővé teszi az értékesítés csengését, lehetővé téve a fizetési folyamat egyszerű befejezését.

sok esetben a POS szoftver kiskereskedelmi menedzsment platformként is szolgál, amelyen az egész vállalkozást futtathatja. A megfelelő megoldás nem csak az értékesítést növeli, hanem nyomon követi a készletét, értékes kiskereskedelmi elemzéseket generál, és segít az ügyfelek gondozásában.

ebből a célból hihetetlenül fontos, hogy ne csak megtaláljuk a megfelelő POS megoldást, hanem a sikerhez is be kell állítanunk.

ez a bejegyzés pontosan végigvezeti Önt, hogyan teheti meg ezt.

bármi más előtt keresse meg a megfelelő kiskereskedelmi megoldásszolgáltatót

Tekintsük ezt az értékesítési pont telepítési folyamatának “nulla lépésének”. Mielőtt elkezdené a konkrét lépéseket vagy a technikai részleteket, győződjön meg róla, hogy szilárd POS/kiskereskedelmi irányítási rendszerrel rendelkezik. Végezze el kutatását és mérlegelje lehetőségeit, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a megoldás jól illeszkedik-e vállalkozásához. A megfelelő kiskereskedelmi szoftver és hardver sokkal könnyebbé teszi a telepítési folyamatot.

nem merülünk túl sok részletbe a POS vásárlási folyamatáról, de ha alapos erőforrásra van szüksége, nézze meg a POS Vásárlói útmutatónkat, amely bemutatja, hogyan kell:

• határozza meg vállalkozása igényeit
• válassza ki a legjobb hardvert
• a POS rendszer költségvetése
• értékelje a különféle megoldásokat egymás mellett

már van egy POS rendszer, hogy tetszik? Zseniális! Vessen egy pillantást az alábbi telepítési folyamatra.

határozza meg, hogy milyen áruházat szeretne létrehozni

a POS-rendszer üzembe helyezéséhez szükséges lépések az áruház beállításaitól és folyamataitól függenek. Tegye fel magának a következő kérdéseket:

• milyen eszközökre lesz szüksége az értékesítés fellendítéséhez? (pl. számítógépek, táblagépek stb.)
• hány regiszterre van szüksége?
• milyen típusú fizetéseket fogad el?

a fentiek megválaszolása segít előkészíteni a szükséges anyagokat és berendezéseket, amelyek megkönnyítik a dolgokat az Ön és az emberek számára, akik felállítják a POS rendszert.

és ez elvezet minket a következő ponthoz…

döntse el, hogy ki fogja beállítani a POS-t

számos módja van az értékesítési pont rendszerének beállítási eljárásainak. Fontolja meg a következőket:

menjen a DIY útvonalra

ha egyszerű áruház-beállítással rendelkezik (pl. Az egyszerű kiskereskedelmi munkafolyamatok általában magukban foglalják a POS szoftver elindítását vagy telepítését (ami néhány kattintást igényel), valamint az üzleti adatok megadását.

a “do It yourself” (csináld magad) útvonal az egyboltos kiskereskedők számára ajánlott, akik rövid és egyszerű munkafolyamatokkal rendelkeznek.

segítség kérése a POS forgalmazójától

ha a kiskereskedelmi műveletek kissé összetettebbek, vagy ha több üzletet üzemeltet nagy termékkatalógusokkal, érdemes segítséget kérnie a POS forgalmazójától. A legtöbb megoldásszolgáltató indító szolgáltatásokat kínál, hogy a kiskereskedők sokkal gyorsabban működjenek.

ezek a szolgáltatások magukban foglalhatnak olyan dolgokat, mint:

• a csapat képzése
• a termékek feltöltése
• az áruház adatainak áttelepítése
• a beállítások konfigurálása
• a megoldás integrálása más alkalmazásokkal

ezek közül sok távolról történik, és a POS-szolgáltató nagyon részt vevő segédként jár el, aki végigvezeti Önt a folyamaton.

kérjen meg egy POS szakértőt, hogy mindent beállítson az Ön számára

ha szüksége van valakire, aki elvégzi a telepítést az Ön és csapata számára, bérelhet egy kiskereskedelmi technológiai szakértőt, aki belép a boltba, és telepíti a hardvert és a szoftvert. Gondolj erre a lehetőségre, mint a POS Rendszerbeállítások Cadillac-jára: ez egy gyakorlati tapasztalat, ahol a szakértők elvégzik az összes nehéz emelést, és kiképzik Önt és csapatát a rendszer használatára

ez az opció ideális nagy kiskereskedők vagy azok számára, akik bonyolult munkafolyamatokkal, speciális technológiai igényekkel vagy nagy csapatokkal rendelkeznek.

függetlenül attól, hogy melyik opciót választja, mindig segít, ha általános ismeretekkel rendelkezik az értékesítési pont telepítési folyamatáról. Ezért a következő részben belemerülünk a különböző lépésekbe, amelyeket a kiskereskedőknek meg kell tenniük a POS rendszer üzembe helyezéséhez.

indítsa el a szoftvert és jelentkezzen be

az első dolog, amit meg kell tennie, hogy futtassa a szoftvert. Az olyan webalapú POS szoftverekkel, mint a Vend, nincs szükség telepítésre, ha internet-hozzáféréssel rendelkező számítógépet használ. Csak indítsa el a böngészőt, és menjen a bolt URL-jét. Ha iPad-et használ, letöltheti és telepítheti az alkalmazást az eszközére.

innen be kell jelentkeznie és konfigurálnia kell fiókját. Ez a lépés általában magában foglalja az üzleti adatok megadását, például az üzlet nevét, ahol tartózkodik, hány üzlete van stb.

a legtöbb POS szoftver tartalmaz utasításokat vagy áttekintéseket, amelyek végigvezetik Önt a telepítési folyamaton. Készítse elő a szükséges információkat, majd kövesse az utasításokat.

adja meg vagy töltse fel termékeit

miután elindította az alkalmazást, és létrehozta a fiókját, be kell állítania a készletét. Ha csak néhány elemet szeretne eladni, manuálisan beírhatja őket a rendszerbe. Ha nagy katalógusa van, akkor válassza a készletinformációk tömeges feltöltését. A legtöbb modern POS megoldás lehetővé teszi ezt egy CSV Terméklista használatával, amely a következő mezőket tartalmazza:

• Termék neve
• SKU
• ellátási ár
• kiskereskedelmi ár
• változat részletek (Ha a termék jön a különböző méretű vagy színű)
• Termék leírás
• Termék kategória
• márkanév
• szállító neve
• mennyiség
• pont átrendezése

felhasználói fiókok beállítása

most beszéljünk a POS rendszer különböző felhasználóiról. Az értékesítési pont megoldása általában lehetővé teszi fiókok vagy profilok beállítását a rendszert működtető csapattagok számára. Ezek közé tartozik:

• adminok
• vezetők
• pénztárosok

a megoldástól függően lehetősége van felhasználói jogosultsági szintek beállítására is, amelyek lehetővé teszik vagy korlátozzák a felhasználók hozzáférését bizonyos funkciókhoz vagy információkhoz. Például, míg a rendszergazdák teljes ellenőrzést gyakorolhatnak a szoftver felett, a pénztárosok csak az eladási képernyőhöz férhetnek hozzá.

tekintse át a különböző szerepköröket a vállalkozásában, és állítsa be a felhasználókat ennek megfelelően.

állítsa be a hardvert

most beszéljünk a hardverről. A szükséges felszerelés az üzlet beállításától függően változik. Egyes kiskereskedők több eszközt igényelnek, beleértve a fizetési terminálokat, a pénztárgépeket, a vonalkódolvasókat és a nyugta nyomtatókat. Mások számára elegendő egy iPad.

a kiskereskedelmi berendezések beállításának pontos lépései az adott eszköztől függenek, ezért konzultáljon a szolgáltatóval, hogy kitalálja a helyes utat.

Általánosságban elmondható, hogy a Fizetési terminálokhoz hasonló berendezések beállítása magában foglalja:

• a készülék bekapcsolása
• csatlakoztatása a WiFi hálózathoz
• párosítása a POS rendszerrel

a fizetések beállítása

miután a Fizetési berendezés csatlakozik a POS rendszerhez, be kell állítania a szoftver beállítását, hogy felismerje a fizetési processzort. Még egyszer, a részletek a Fizetési szolgáltatótól függően változnak, ezért konzultáljon a POS-szal vagy a kereskedői szolgáltatások szállítójával, hogy megtudja, milyen lépéseket kell tennie.

ha a POS rendszer integrálódik a Fizetési processzorral, ennek a folyamatnak meglehetősen egyszerűnek kell lennie, és általában magában foglalja a POS rendszerek beállításainak megadását és a megfelelő fizetési típusok hozzáadását.

POS csatlakoztatása más üzleti alkalmazásokkal

az egyik legjobb módja annak, hogy a legtöbbet hozza ki a POS rendszeréből, ha integrálja azt a már használt alkalmazásokkal. A kiskereskedelmi üzlet jobban fog működni, ha az Ön által használt alkalmazások mind “beszélgetnek” egymással. Ez az egyik oka annak, hogy a nyitott és agnosztikus kiskereskedelmi platform kiválasztása olyan jól működik.

a kiskereskedelmi POS szoftverétől függően előfordulhat, hogy integrálhatja azt a:

• e-kereskedelmi platform
• számviteli szoftver
• Marketing automatizálási megoldás
• hűségprogram
• ERP
• Employee management app

kérdezze meg szolgáltatóját, hogy megismerje a rendszerhez csatlakoztatható különböző alkalmazásokat és hogyan kell csinálni.

mindent összevetve

a válasz arra a kérdésre, hogy hogyan kell létrehozni egy POS rendszer változik, attól függően, hogy a kiskereskedő. A rendszer üzembe helyezéséhez szükséges lépések és idő a vállalkozás méretétől, a műveletek összetettségétől és a technikai hozzáértéstől függ.

mindenesetre a legjobb módja annak, hogy kitaláljuk, hogyan kell csinálni az Ön vállalkozása számára, hogy értékelje az Ön igényeit, és működjön együtt a POS szolgáltatóval, hogy meghatározza a helyes lépéseket.

sok szerencsét!