• Articles
• admin

az üzleti életben mindannyian szeretjük, ha éleslátó jelentési irányítópultok vannak kéznél. Ha jól csinálják, megmutatják nekünk, hol virágzik az üzlet, mely területek küzdenek, és ha jó úton haladunk céljaink elérése felé.

ennek ellenére a jelentési irányítópultok létrehozása hihetetlenül időigényes lehet. Időbe és erőfeszítésbe telik a naprakész, pontos és értelmes adatok összeállítása, nem is beszélve arról a tanulási görbéről, amely ahhoz szükséges, hogy megértsük, milyen adatokat kell gyűjteni és hogyan kell ezt megtenni.

ezért a jelentéskészítés az egyik leghatékonyabb automatizálási terület az Ön vállalkozásában.

mi több, nem kell bonyolultnak lennie az automatizált jelentési munkafolyamatok megvalósításához.

így automatizálhatja vállalkozása jelentési munkafolyamatát a folyamatosan frissített irányítópultok számára anélkül, hogy az ujját a beállításon túl kellene emelnie.

a jó, a rossz és a csúnya jelentési munkafolyamatok

tehát tudja, hogy jó adatszolgáltatást szeretne a vállalkozásában. De hogy néz ki ez valójában?

tekintse meg az alábbi jellemzőket, és határozza meg, hogy vállalkozása Adatkezelési munkafolyamatai jelenleg hogyan teljesítenek.

a jó

meg tudja határozni a leghatékonyabb jelentési munkafolyamatok keres:

• A legfontosabb KPI-k egyértelmű nyomon követése, rendetlenség és hiúságmutatók nélkül
• automatizált irányítópult, amelyet a csapata bármilyen eszközön megtekinthet
• gyakran frissített adatok, amelyek nem igényelnek kézi, időigényes és hibára hajlamos importot és exportot

a rossz

ezzel szemben a munkafolyamatokat a az optimalizálás és az automatizálás szükségessége így néz ki:

• jelentések, hogy attól függ, hogy Ön (vagy bárki más) kiváltó frissítések
• a bizonyosság hiánya, ha az adatok az üzleti jelentések pontos
• Siloed jelentések, hogy csak bizonyos emberek könnyen hozzáférhetnek

a csúnya

és itt van, amit igazán elkerülni, ha azt szeretné, hogy időt takaríthat meg, javítja az adatok pontosságát, és javítsa ki a hatékonysági szivárgásokat:

• adatok kézi importálása és exportálása alkalmazások között, vagy Adatok másolása és beillesztése lapok és prezentációs diák között
• elavult vagy túlságosan összetett irányítópultok, amelyek nem nyújtanak valós értéket, vagy nincsenek egyértelmű adatok
• tudva, hogy az irányítópultokon lévő adatok pontatlanok

az automatizált jelentések legjobb lehetőségeinek kiválasztása

hogyan érhetsz el többet a jóból és kevesebbet a Csúnyából a jelentéseidben? Íme néhány a legjobb módja annak, hogy automatizálja a jelentéskészítést, és éleslátó irányítópultokat hozzon létre a legrelevánsabb és legfrissebb KPI-kkel, az alaptól a nagymértékben testreszabhatóig:

• beépített jelentések a CRM és a legfontosabb alkalmazások számára
• Google Analytics
• Google Táblázatok
• Google Data Studio
• Supermetrics

1. Beépített jelentéskészítés A CRM-hez és a legfontosabb üzleti alkalmazásokhoz

számos átfogó CRM-opció a piacon kiváló jelentési képességekkel rendelkezik. Néhányan natív integrációval is rendelkeznek, hogy adatokat gyűjtsenek más kulcsfontosságú alkalmazásokból.

például a Hubspot csatlakozik a Google Analytics szolgáltatáshoz, hogy gazdagítsa a CRM-ben már meglévő adatokat. Ez egyszerűvé teszi a webhely elkötelezettségi elemzésének megjelenítését az érdeklődők és az ügyfelek adatai mellett.

az automatizált jelentéskészítéshez egyszerű megoldásként ellenőrizze a CRM hatókörét naprakész irányítópultok létrehozására, amelyek megosztják a vállalkozás legfontosabb adatait.

tipp: a CRM-ben a legpontosabb és gazdagabb Adatelemzés érdekében szinkronizálja azt kétféleképpen más, adatokat gyűjtő üzleti alkalmazásokkal.

2. Google Analytics-a webhelyadatok naprakész megtekintéséhez

ha automatizálni szeretné a webhely elkötelezettségével és konverziós céljaival kapcsolatos jelentéseket, a Google Analytics egyszerű, mégis robusztus keretet biztosít.

A kezdéshez optimalizálja a gyűjtött adatokat. Győződjön meg arról, hogy a követőkód megfelelően van hozzáadva a webhelyéhez, és vizsgálja meg az események beállítását a vállalkozása számára fontos konverziók nyomon követésére, például az e-kereskedelmi tranzakciókat vagy a regisztráció megerősítő oldalára érkező látogatókat.

ezután hozzáadhatja ezeket a kulcsfontosságú mutatókat az irányítópulthoz egyéni widgetként, és kiválaszthatja, hogyan jelenítse meg őket. Az egyéni irányítópultokkal testreszabhatja a jelentéseket a legjobb áttekintés érdekében, figyelembe véve a csapat legfontosabb KPI-jeit.

érdemes létrehozni egy egyszerű folyamatot is az irányítópult megosztására vagy exportálására, például egy olyan hivatkozással, amelyet a csapat bármely tagja használhat anélkül, hogy bejelentkezne a Google Analytics szolgáltatásba. Vagy még tovább viheti automatizálását azáltal, hogy automatizálja a Slack értesítéseket, amelyek minden héten megosztják a GA irányítópultját.

3. Google Sheets-egy egyszerű táblázatkezelő powered by Google Analytics

Google Sheets egy nagyon egyszerű, de hatékony megoldás automatizálására az adatok jelentési.

A Google Táblázatok automatikus jelentésének fő alkalmazási területe a Google Analytics bővítmény engedélyezése és az adatok automatikus behúzása.

Íme egy példa egy olyan jelentésre, amelyet egyszerűen lehet létrehozni a Google Táblázatokban a Google Analytics adatainak felhasználásával:

A jelentések automatikus frissítését engedélyezheti (és nem kell a “Frissítés” gombra kattintania a Google Analytics új adatainak beviteléhez), ha a menüsorból kiválasztja a > Google Analytics > jelentések ütemezése kiegészítőket.

A Google Táblázatokban az automatizált jelentések másik nagyszerű lehetősége a Supermetrics integráció a Google táblázatokkal, amely lehetővé teszi a Nem Google üzleti alkalmazások adatainak összekapcsolását is.

tipp: Ha a Google Diák segítségével jelenít meg üzleti értekezleteket és jelentéseket, automatikusan szinkronizálhatja a diagramokat és adatnézeteket a Google Táblázatokban a diákkal (és dokumentumokkal), hogy elkerülje a kézi másolást és beillesztést minden értekezlet előtt.

4. Google Data Studio-nagymértékben testreszabható vizualizációkhoz több alkalmazás adatainak felhasználásával

A Google Data Studio lehetővé teszi üzleti adatainak összekapcsolását, vizualizálását és megosztását egy platformon. A beállítás meglehetősen egyszerű, de hatalmas lehetőség van a testreszabásra és a komplexitásra, ha ez az, amit keres. Az eszköz segítségével:

• csatlakoztassa a naponta használt alkalmazások adatait a beépített és partnercsatlakozókon keresztül. Az 500 + adatkészlet beépített kapcsolatokat tartalmaz a Google-termékekkel, például a Google Analytics, a táblázatok és a hirdetések, valamint partnerkapcsolatok olyan alkalmazásokkal, mint a Copper, a Mailchimp vagy a Facebook Ads.

• interaktív jelentések, diagramok és irányítópultok segítségével lenyűgöző módon jelenítheti meg adatait.

• ossza meg jelentéseit és irányítópultjait, és működjön együtt egyénekkel, csapatokkal vagy a világgal a nyilvánosság előtt. Azt is beágyazni a Data Studio jelentések bármely weboldalon.

A Google Data Studio használatának megkezdéséhez először válassza ki, hogy mely adatforrásokat szeretné csatlakoztatni:

ezután döntse el, hogyan szeretné megjeleníteni és megosztani a jelentéseket.

5. Supermetrics-a skálázható megoldás, amely úgy Google táblázatok, Excel, vagy a Google Data Studio tovább

Supermetrics egy skálázható megoldás célja, hogy az összes marketing mutatókat együtt egy helyen, beleértve a PPC, SEO, szociális, és a web analytics.

ezekkel az eszközökkel a Supermetrics segítségével az összes marketingadat-betekintést közvetlenül az egyes platformokra hozhatja:

• Google Data Studio
• Google Sheets
• Excel

Íme egy példa egy jelentésre, amely a Google Sheets Supermetrics adatait használja:

az automatizált jelentéskészítés bevált gyakorlatai

függetlenül attól, hogy milyen eszközöket és folyamatokat választ az üzleti jelentéskészítési munkafolyamatok automatizálására, van néhány bevált gyakorlat, amelyet szem előtt kell tartani a legjobb eredmények elérése érdekében.

A jelentési automatizálás létrehozásakor összpontosítson erre a három célra:

• egyszerűség: a leghatékonyabb jelentési munkafolyamatok és irányítópultok gyakran a legegyszerűbbek. Melyek a legértékesebb adatok a vállalkozás számára? Tartsa a hangsúlyt néhány KPI – re, és győződjön meg arról, hogy az adatok automatikusan frissülnek, pontosak és hozzáférhetők.

• hozzáférhetőség: kerülje a jelentések silókban tartását. Győződjön meg arról, hogy a csapattagok könnyen hozzáférhetnek a teljesítmény nyomon követéséhez és a legjobb munkájuk elvégzéséhez szükséges adatokhoz, például egy Slack csatornába rögzített nyilvános Irányítópult segítségével.

• Adatpontosság: még a legjobb automatizált jelentési munkafolyamat is sikertelen lesz, ha a forrásalkalmazásokban szereplő adatok pontatlanok. Szánjon időt az adatbázisok tisztítására, és használjon iPaaS-t az alkalmazások közötti adatok azonnali szinkronizálására feltételes szabályok használatával.