március 2, 2022

DealDash rejtett költségei

Megjegyzés: A TINA.org a DealDash vizsgálata megállapította, hogy a vállalat széles körben elterjedt megtévesztő marketingkampányt folytat, hogy csalogassa az alkuvadász fogyasztókat egy illegális szerencsejáték-oldalra. Read more about TINA.org megállapításai és panaszai az FTC-hez és hat államügyészhez.

egy penny aukciós oldalon, amely azt állítja, hogy “tisztességes és becsületes,” DealDash, amely kínál készülékek, elektronika, ékszerek, ajándék kártyák, és így tovább, torzítja számos kulcsfontosságú jellemzői a pályázati eljárás ebben a hosszú futó hirdetés, amely TINA.org először 2013-ban vizsgálták.

például a hirdetés azt állítja, hogy Barbara 29,95 dollárt fizetett az 55 hüvelykes TV megnyeréséért, de amint az apró betűs rész rámutat (bár szinte lehetetlen elkapni, hacsak nem szünetelteti a hirdetést pontosan a megfelelő időben), 414 alkalommal kellett licitálnia. Az ajánlatok általában nem ingyenesek. Tehát a matematika nem áll össze. A teljes ár 60 cent egy ajánlatot, Barbara költött volna $248.40 az ajánlatok egyedül.

a tényleges költségek és az ajánlattételi eljárás minden részletének meghatározása, TINA.org mélyen belemerült a webhely 7500 szavas feltételeibe. Íme, mit hagy ki még a hirdetés:

  • ez nem a hagyományos aukciós ház. Az ajánlatokat a DealDash-on kell megvásárolni az aukciók előtt, és az ajánlatokat csak ömlesztett mennyiségben lehet megvásárolni, például 100 és 200, amelyeket “Ajánlatcsomagoknak” neveznek.”És bár a webhelyen egy promóció jelenleg 14 centes ajánlatokat kínál, csak a teljes 60 centes áron vásárolt ajánlatok jogosultak készpénz-visszatérítésre (erről bővebben később).
  • maga az ajánlattétel egy slog. Ez azért van, mert minden ajánlat csak egy centtel növeli az aukciós árat. A hirdetésben például a négy kiemelt elem megnyeréséhez szükséges ajánlatok átlagos száma meghaladja a 400 ajánlatot. Barbara 414 ajánlata mellett Melody – nak 277-szer kellett licitálnia, hogy a számítógépet 100,71 dollárért, 172-szer pedig 8,48 dollárért tegye le a telefont; Roseannának pedig nem kevesebb, mint 761 alkalommal kellett licitálnia, hogy hazavigye a keverőt “kevesebb, mint 25 dollárért.”Adja hozzá ezeknek az ajánlatoknak a költségét 60 cent teljes áron, és e négy tétel tényleges ára az egekbe szökik:
csúszik 4

csúszda 4

csúszda 2

csúszda 2

csúszda 3

csúszda 3

csúszda 1

csúszda 1
  • az ajánlatok elvesznek az aukció lezárásakor, függetlenül attól, hogy nyer-e vagy sem, kivéve, ha a terméket a kijelölt kiskereskedelmi áron vásárolja meg a webhely “vásárolja meg most” opciójával. Ez az opció valójában több mint 100 dollárt takarított volna meg Roseannának, feltéve, hogy az aukción használt ajánlatokat teljes áron vásárolta meg, mivel a keverő kiskereskedelmi ára az oldalon 349 dollár.
  • míg a jövőbeni aukciókra vonatkozó ajánlatokat újra felhasználhatja, ha megmenti őket a Vásárlás most opcióval, csak a legelső Ajánlatcsomag fel nem használt ajánlatai jogosultak készpénz-visszatérítésre, amelyet 60 centért vásárolt. Az összes többi ajánlat nem visszatéríthető.
  • az oldal ad, az oldal pedig elveszi az ajánlatokat, ahogy tetszik. A felfüggesztés okai, amelyek az ajánlatok teljes elvesztését eredményezik, változhatnak és magukban foglalják a webhely engedélye nélkül nyert tárgyak viszonteladását. Másrészt a feltételek kimondják, hogy a webhely “időről időre” saját belátása szerint “ingyenes ajánlatokat” ad ki az új felhasználóknak.
  • végül a DealDash még azt sem garantálja, hogy a nyert tételt a legmagasabb ajánlatot tevő kapja. Ha a termék nem érhető el, a feltételek kimondják, hogy “az ajándékkártya lehet a legmegfelelőbb helyettesítő megoldás”, vagy a webhely ajánlatokkal jutalmazhatja Önt, bár nem feltétlenül ugyanazt az összeget, amelyet az aukció megnyerésére költött.

a fogyasztók több mint 150 panaszt nyújtottak be a DealDash ellen a BBB-nél, amelyek közül sok azzal a kérdéssel kapcsolatos, hogy a reklámokban meghirdetett árai nem veszik figyelembe az ajánlatok vásárlásának költségeit. Több fogyasztó azt is kifogásolta, hogy engedélyük nélkül fizettek nekik Ajánlatcsomagokért, és szállítási problémákat tapasztaltak. Az egyik fogyasztó azzal vádolta az oldalt, hogy becsapta az ügyfeleket, hogy “többet költsenek, mint amennyit az elemek érnek.”

az utolsó pontig a feltételek korábbi verziója elismerte, hogy az ajánlattevők “átlagosan nem valószínű, hogy pénzt takarítanak meg a webhely használatával.”Ez a szakasz most kimondja, hogy a DealDash “különleges promóciókat, különleges aukciókhoz való hozzáférést és/vagy ingyenes ajánlatokat” küldhet azoknak, akik elvesztették az aukciókat. Tehát az egyetlen dolog, amit az elköltött pénzért kaphat, vigaszdíj.

állítások a DealDash echo TINA ellen nemrégiben indított Csoportos keresetben.org megállapításai, hogy a penny aukciós oldalon nem hozza nyilvánosságra a költségek ajánlatok, amelyek szükségesek, hogy megnyerje termékek. A kereset azt is állítja, hogy a DealDash eltúlozza a termékek kiskereskedelmi árait és az aukciókat a generikus márkákról, mint drágább márkanevekről.

ez a cikk frissült Legutóbb 6/13/17.

 Nyomtatóbarát, PDF e-mail

Vélemény, hozzászólás?

Az e-mail-címet nem tesszük közzé.