Best Buy TV garancia (mire terjed ki, követelések, garancia hossza + több)
mivel az elektronika drága, mint a TV-k, a legtöbb ügyfél reméli, hogy garanciát kap, hogy nyugalmat biztosítson számukra, ha az eszköz karbantartást igényel.
mint sikeres elektronikus kiskereskedő, a Best Buy évente több millió tévét ad el. De mielőtt TV-t vásárolna A Best Buy-tól, meg kell ismernie a jótállási politikát. Tehát itt van minden, amit megtudtam a Best Buy TV-garanciájáról!
Best Buy TV garancia 2021-ben
a Best Buy gyártói garanciát kínál az új, felújított és nyitott dobozos TV-kre 2021-től. A Best Buy TV-k jótállási ideje a termék márkájától és állapotától függően változik. Továbbá, a Best Buy A Geek Squad védelmi tervet kínálja a tévéken, éves előfizetésként értékesítik.
ha további információt szeretne a Best Buy TV garanciákról, a TV-k típusairól, a követelések benyújtásáról, a garancia hosszáról és még sok másról, olvassa tovább!
milyen típusú televíziókra vonatkozik a Best Buy TV-garanciája?
a Best Buy gyártói garanciát kínál az új, szabad és nyitott dobozos televíziókra. Bizonyos esetekben a Best Buy garanciát vállalhat a felújított tévékre is.
a Best Buy garanciát nyújt a legtöbb nagy TV-márkára, mint például az Insignia, a Samsung, a TCL és a Sony.
ezenkívül, ha bizonyos specifikációkkal rendelkező tévét vásárol, például Roku képességgel vagy más smartTV funkcióval, a Best Buy garanciát vállal ezekre a termékekre is.
ha nem biztos abban, hogy a megvásárolni kívánt TV-hez garancia jár-e, forduljon segítségért a Best Buy munkatársához.
mennyi ideig tart a Best Buy TV-garanciája?
a Best Buy gyártói garanciát kínál, amely a vásárlás napjától számított egy évig tart.
egyszerű hivatkozásként a Best Buy tévék vásárlásának dátumát gyakran a nyugtákra nyomtatják.
ha javítási és karbantartási szolgáltatásokat igényel a gyártó egyéves időszakán túl, akkor fizetnie kell az alkatrészeket és a munkaerőköltségeket.
másrészt a Best Buy alternatív szervizelési lehetőségeket kínál a nyitott dobozos cikkekhez, ha a gyártó garanciája lejárt.
Alternatív megoldásként az ügyfél dönthet úgy, hogy megvásárolja a Geek Squad védelmi tervet, amely a tévére vonatkozik, még a gyártói garancia lejárta után is.
ezenkívül a Geek Squad védelmi terv a gyártói garanciával egyidejűleg is működhet, ha olyan javításra van szüksége, amelyre a gyártói garancia nem vonatkozik.
mit jelent a Best Buy TV garanciája?
az egyéves garanciaidő alatt az ügyfelek karbantartási és javítási szolgáltatásokat kaphatnak, ha a TV-készüléket az üzlet személyzete hibássá teszi.
az alkalmazottak vagy új vagy felújított alkatrészeket használnak, vagy költségmentesen cserélik a TV-készüléket a TV-készülék javítása érdekében.
ebben az esetben a gyártó által garancia alatt kicserélt összes termék és alkatrész a gyártó tulajdonába kerül, és nem kerül vissza a vevőhöz.
ezenkívül a Best Buy Geek Squad Protection Plan széles körű szolgáltatásokat kínál a tévékészülékeken, beleértve a következőket:
Házhívások 42″ és nagyobb televíziókhoz:
ha Samsung, Sony, TCL vagy Insignia TV-je 42″ vagy nagyobb, akkor nem kell a Best buy tégla-és habarcsüzletekbe vinnie javítás vagy karbantartás céljából.
ehelyett a Best Buy jön az otthonába, és kijavítja a TV-n lévő problémákat.
nincs fizetés az alkatrészekért és a munkáért:
a TV-n lévő Geek Squad védelemmel A Best Buy a munkaerő és a javításhoz szükséges alkatrészek költségeinek 100% – át fedezi.
halott pixel lefedettség:
ha a képernyőn árnyékképek vagy rossz pixelek jelennek meg, amelyek nem tűnnek el, a Best Buy megjavítja a Geek Squad Protection Plan keretében.
távoli csere:
ha a TV távirányítója nem működik, a Best Buy Geek csapat kicseréli a védelmi terv keretében. Az eredeti távirányítót azonban csak egyszer cseréli ki.
túlfeszültség hibák:
ha a TV-készülék nem kapcsol be áramkimaradás vagy meghibásodás okozta károk miatt, a Best Buy megjavítja. Ezenkívül a lefedettség védelmet nyújt a villámcsapások által okozott túlfeszültségek ellen.
Normal tear and wear:
a Best Buy Geek Squad szolgáltatásai kiterjednek a normál elhasználódásból eredő TV-hibákra is. A normál kopás magában foglalhatja a belső problémát vagy a nedvesség, a belső hő vagy a por okozta hibákat.
fontos azonban megjegyezni, hogy a véletlen károk nem szerepelnek a szokásos Geek Squad Tv védelmi tervben.
ezen felül a Best Buy lehetővé teszi az ügyfelek számára, hogy átadják Geek Squad Protect szolgáltatásukat, ami azt jelenti, hogy a védelmi tervet külön díj nélkül átadhatja egy új TV-nek. A védelmi terv átviteléhez egyszerűen hívja az 1-800-433-5778 telefonszámot.
a Best Buy helyettesíti a törött TV-t?
a Best Buy a meghibásodott TV-készüléket a károsodáshoz vezető körülményektől függően helyettesítheti.
például a TV automatikusan kicserélésre kerül, ha a Best Buy munkatársai szállítás és telepítés közben eltörnek.
azonban a Geek Squad Protection and Support Plus alatt kell lennie, hogy teljes fedezetet kapjon a véletlen károk esetén.
ezzel a három vagy ötéves véletlen Geek Squad védelmi tervek lehetővé teszik az ügyfelek számára, hogy lefedettséget biztosítsanak a törött tévék számára.
hogyan igényelhetem a Best Buy TV jótállást?
jótállási igény benyújtásához először ellenőrizze a TV-készülék kézikönyvét, amely általában tartalmazza a megfelelő információkat.
ezenkívül megkeresheti a kérdéses termék gyártóját és modellszámát a keresőmotorokban, és információkat kaphat a jótállási igényekről.
ezen felül dönthet úgy, hogy a hivatalos weboldalon keresztül cseveghet a Best Buy ügyfélszolgálatával, vagy felhívhatja a csapatot az 1-888-237-8289 telefonszámon, így segíthetnek megtalálni az információkat az online platformokon.
a Best Buy Geek Squad szolgáltatásokért látogasson el a helyi Best Buy áruházba, és nyújtson be jótállási igényt, vagy hívja a Best Buy ügyfélszolgálatát az 1-800-433-5778 telefonszámon, hogy érdeklődjön a tervével kapcsolatban.
Mennyibe kerül a Best Buy a TV javítása?
a Best Buy Geek Squad TV-javításának díja a kérdéses terméktől függ.
például, ha EGY TV 1299,99 dollárba kerül, dönthet úgy, hogy kétéves védelmi tervet vásárol 169,99 dollárért, vagy ötéves előfizetési tervet 329,99 dollárért.
Ha azonban a tévét Geek Squad védelem nélkül javítja, az átlagos nemzet javítási költsége a következő:
- TV Panel: $1320 -$3200
- fő alaplap: $361
- tápegység: $270
- hangszórók: $260
- bemenetek: $260
mennyi ideig kell hozzáadnom a Best Buy jótállását a TV-khez?
tegyük fel, hogy a gyártói garancia mellett nagyobb lefedettséget szeretne a TV-n.
ebben az esetben felveheti a Geek Squad védelmi terveket vásárláskor vagy amint a gyártói garancia lejár.
ha többet szeretne tudni, megtekintheti a kapcsolódó hozzászólásokat a Best Buy TV visszatérési politikájáról, a Best Buy dead pixel politikájáról és a Best Buy visszatérési politikájáról nyugta nélkül.
következtetés
összefoglalva, A Best Buy TV-garanciákat kínál az iparág vezető TV-márkáinak egy évre, a vásárlás napjától kezdve.
ezenkívül a Best Buy lehetővé teszi az ügyfelek számára, hogy további lefedettséget vásároljanak a Geek Squad védelmi tervein keresztül.