ASRock
javítás / RMA (USA esetén) (RMA Szabályzat)
“csak USA hivatalos forgalmazók számára
e-mail: [email protected]
“végfelhasználók vagy közvetett ügyfelek:
Köszönjük, hogy az ASRock alaplapot választotta. Az egyes számítógépek egyedi konfigurációja miatt javasoljuk, hogy forduljon a kereskedőhöz műszaki támogatásért. Ha szeretne kapcsolatba lépni velünk technikai támogatást. Kérjük, küldjön egy e-mailt a [email protected] adjon részletes leírást a problémáról az alábbi információkkal együtt.
- Alaplap Modell Neve. Kérjük, olvassa el az alábbi linket az M/B modellnév ellenőrzéséhez.
http://www.asrock.com/support/index.us.asp?cat=ModelName - CPU/processzor (márka,sebesség, FSB,gyorsítótár mérete)
- memória (sebesség, Kapacitás, márka)
- videokártya (márka, modell, memória mérete)
- operációs rendszer (betöltött szervizcsomag és illesztőprogram)
- merevlemez (Márka, Modell, kapacitás)
- egyéb eszköz (márka, modell) * szükség esetén
*további rendszerkonfigurációs információkra lehet szükség.
az ASRock 1 év jótállási szolgáltatást nyújt a hivatalos forgalmazónak, a felhasználóknak olvassa el a kiskereskedőt vagy az eredeti vender RMA & visszatérítési szabályzatot. Ha nehézségekbe ütközik a jótállási szolgáltatás a márkakereskedőn vagy a vásárlás helyén keresztül, az ASRock megpróbálja megoldani ezt a problémát. Az alaplap, hogy ki a garancia, van egy szolgáltatási díj függ a modell + szállítási minden egyes tétel. Az ASRock America csak az Észak-Amerikában vásárolt ASRock termékekre nyújt jótállási szolgáltatást.
BIOS $15.00 + szállítás
ASRock CD $8.00 + szállítás
ASRock I/O Panel $8.00 + szállítás
garancia és CID feltétel útmutató.
” mi a CID (Ügyfél által okozott kár)?
a Cid (Customer Induced Damage) minden olyan nem szándékos cselekményből eredő kár, amely nem közvetlenül gyártási hiba vagy meghibásodás következménye, ezért nem tartozik az ASRock termékgaranciája alá. Az ilyen károsodás leggyakrabban a termék vagy a termék bármely más részének leesése, nem megfelelő beszerelése vagy a készülék működésképtelenné válása következménye.
a CID feltétel az ASRock termékemre vonatkozó Termékgarancia hatálya alá tartozik?
nem, minden CID állapotú terméket garancián kívüliként kezelünk,és az ügyfélnek visszaküldjük.
- AMD grafikus kártya ügyfél okozta sérült (CID)
(** AMD Phantom Gaming X Radeon VII 16G, AMD Phantom Gaming X Radeon RX VEGA 64 8G, AMD Radeon RX 5700 XT 8G, AMD Radeon RX 5700 8G)
- ASRock grafikus kártya ügyfél által indukált sérült (CID)
(** ASRock egyedi grafikus kártyákhoz.)
IPC MB Service
“az ASRock IPC hivatalos forgalmazóinak vagy közvetlen vevőinek:
kérjük, forduljon közvetlenül az ASRock IPC RMA-hoz.
“végfelhasználók vagy közvetett ügyfelek:
Köszönjük, hogy az ASRock IPC alaplapot választotta. Az egyes számítógépek egyedi konfigurációja miatt javasoljuk, hogy forduljon a kereskedőhöz műszaki támogatásért. Ha szeretne kapcsolatba lépni velünk technikai támogatást. Kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot (https://event.asrock.com/tsd.asp), és adjon részletes leírást a problémáról.
az ASRock IPC 24 hónapos jótállási szolgáltatást nyújt a hivatalos forgalmazónak vagy a közvetlen ügyfélnek. A végfelhasználóknak lásd a kiskereskedő vagy az eredeti vender RMA & visszatérítési Szabályzatát. Ha nehézségekbe ütközik a jótállási szolgáltatás a márkakereskedőn vagy a vásárlás helyén keresztül, az ASRock megpróbálja megoldani ezt a problémát.
INSPIRISYS SOLUTIONS LTD (Accel) Indiában
új szervizközpont: az INSPIRISYS SOLUTIONS LTD (Accel) Indiában 31 szervizközponttal rendelkezik, az Inspirisys ugyanazt a jótállási szolgáltatást nyújtja az ASRock MB számára.
Kezdés dátuma: 2018. November. 1
ha garanciális támogatást szeretne kérni az ASRock-tól, kérjük, kattintson ide a http://event.asrock.com/tsd-india.asp megtekintéséhez.
kérem válasszon: