a célok kitűzésének fontossága az üzleti életben
miért fontos az üzleti célok kitűzése?
a célok erősek—a kívánt eredmények elérésére összpontosíthatják a figyelmet. Az üzleti életben az egyik kívánatos eredmény a jövedelmezőség lenne. A jövedelmezőség nem történik értékesítés nélkül, valamint a költségek helyes kezelése nélkül. Az alkalmazottak jobban szeretik tudni, hogy a vezetés mit vár el tőlük, és a célok biztosítják ezt az irányt. Az emberi agy csodálatos problémamegoldó képességekkel rendelkezik, és a célok az agy erejét a megoldások megtalálása felé irányítják.
függetlenül attól, hogy az üzleti célok a vállalat irányának meghatározása vagy a motiváció biztosítása, konkrétnak, mérhetőnek, elérhetőnek és időszerűnek kell lenniük. Térjünk vissza a korábban említett nyereségességi célhoz. A vállalati cél, amely kimondja:” az XYZ vállalat nyereséges lesz”, nem túl konkrét. Mennyire nyereséges? Van-e elég ügyfél ahhoz, hogy ezt elérje? Mikor érhető el a jövedelmezőség? Honnan tudod, hogy a vállalat nyereséges? A cél jobb megfogalmazása: “az XYZ vállalat 10% – os nettó haszonkulcsot fog elérni 2014 végére, 100 000 egység értékesítése alapján.”Most már lehetséges a cselekvési lépések megtervezése a cél elérése érdekében, és szükség esetén a cél elérése felé történő előrehaladás kiigazítása.
időnként a vezetés meg akarja változtatni a szervezet menetét azáltal, hogy motiválja az alkalmazottakat a magasabb szintre jutásra. Jim Collins és Jerry Porras a “Built To Last” című könyvükben a “nagy, szőrös, merész célokról (BHAGs) beszélnek.”Az egyik kedvenc példája a BHAG történt május 25, 1961, amikor az akkori elnök John F. Kennedy bejelentette ambiciózus cél küld egy amerikai biztonságosan a Holdra vége előtt az évtized. Ezt a célt 20.július 1969-én érték el. 1961-ben senki sem tudta pontosan, hogyan valósítsa meg ezt, de a cél sokakat arra ösztönzött, hogy a kívánt eredmény elérése érdekében dolgozzanak. Sokak agyi erejét a megoldás megtalálása felé irányították.
az elért célok lehetőséget nyújtanak az ünneplésre. A sikeres vállalatok olyan célokat tűznek ki, amelyek támogatják az üzleti küldetést, és elismerik az alkalmazottakat a jól elvégzett munkáért. Még egy egyéni vállalkozó is részesülhet a célok kitűzésében és a teljesítmények ünneplésében. Milyen kívánatos eredményeket szeretne elérni? Itt az ideje, hogy célokat hozzunk létre, hogy ezek az eredmények megvalósuljanak.