• Articles
• admin

mi lenne, ha lenne egy kristálygömbje, amely segít pontosan meghatározni, hol javíthatja üzleti teljesítményét? Nos, most már egy képzési igények elemzése!

csapatunk a Roundtable Learning hisz a hatalom egy képzési igények elemzése, hogy megértsük, milyen képzést lehet használni, hogy megoldja az üzleti kihívás. A folyamatot négy szakaszra egyszerűsítettük, amelyek hatékonyan megtalálják a megfelelő képzési megoldást az üzleti célok eléréséhez.

ebben a cikkben megvizsgáljuk a képzési igények elemzésének meghatározását és fontosságát, valamint azt, hogy a képzési igények elemzése hogyan történik a kerekasztalon.

mi a képzési igények elemzése?

a képzési igények elemzése az Alkalmazottak képzési igényeinek megértése a teljesítménybeli hiányosságok azonosításával és annak meghatározásával, hogy a hiányosságok hol szüntethetők meg készségek és ismeretek építésével. A képzési igények elemzése gyakran a teljesítménytrendek vizsgálatával kezdődik, és összehasonlítja azokat az üzleti célokkal. Az általunk vizsgált közös trendek a következők:

• munkavállalói elkötelezettség
• forgalom/megtartás
• árbevétel növekedés
• a munkavállalók kártérítési igényei

a képzési igények elemzése az Ön és az Ön helye közötti különbségek azonosítására segít célzott és hatékony megoldások meghatározásában.

a képzési igények elemzésének fontossága

a képzési igények elemzése kritikus része a működési problémák kiváltó okainak azonosításának, és megalapozza a megoldások létrehozását. A jól elvégzett képzési igények elemzése segít azonosítani a tudás és a teljesítmény hiányosságait, mielőtt azok nagyobb problémákká válnának, és feltárja a képzés olyan megközelítéseit, amelyeket korábban nem vett figyelembe. Segít elkerülni a költséges hibákat is:

• betekintést nyújtunk a képzés hatékonyabbá tételébe
• a képzés a megfelelő területekre összpontosul
• a képzési igények rangsorolása
• A megoldásfejlesztés egyszerűsítése

a képzési igények elemzése a projekt életciklusának felfedezési folyamatának része, amely átalakíthatja a szervezet tanulási megközelítését. A képzési igények elemzése nélkül egy hatalmas lépés hiányozna a projekttervezés kezdeti és fejlesztési szakaszában.

senki sem akar olyan képzési programot, amely nem hoz eredményt. A képzési igények elemzésével biztosíthatja, hogy a tanulók rendelkezzenek a sikerhez szükséges készségekkel és ismeretekkel, és biztosítsák, hogy a jövőbeli tanulók ne kövessék el ugyanazokat a hibákat.

How Roundtable Learning Conducts a Training Needs Analysis

a roundtable-ban a Training Needs Analysis jellemzően négy szakaszban zajlik, mindegyiknek saját céljai, kérdései és folyamatai vannak.

1. szakasz: A rövid és hosszú távú üzleti célok megértése

a sikeres képzési igények elemzésének első lépése a szervezet rövid és hosszú távú céljainak és az ezek eléréséhez szükséges teljesítmény azonosítása. Ez segít a képzési erőfeszítések körére összpontosítani.

ez a lépés magában foglalja a magas szintű kérdéseket a felső vezetésnek, a vezetőknek és a felügyelőknek, valamint az alkalmazottaknak, beleértve:

• mik a szervezet céljai?
• milyen készségek szükségesek e célok eléréséhez?
• ki fog a szervezetünkben azon dolgozni, hogy elérje ezeket a célokat?

az 1.fázis célja, hogy összpontosítson arra, amit a szervezet el akar érni. A kívánt eredmény a Kerekasztal együttműködésével és a SMART célok kitűzésével hozható létre. A célokat minőséggel vagy egy teljesítendő mutató meghatározásával lehet mérni. Ezt a lépést önállóan vagy a Kerekasztal tanulási szakértőinek segítségével lehet elvégezni. Ez a szakasz arra kényszeríti a szervezeteket, hogy mélyen ássanak és értékeljék üzleti céljaikat.

2. szakasz: Határozza meg a kívánt Teljesítményeredményeket

a 2.szakasz célja annak meghatározása, hogy az alkalmazottak milyen ideális módon hajtsák végre alapvető munkakörüket. Ez a lépés magában foglalja az alkalmazottak feladatainak, valamint a szervezet üzleti céljainak eléréséhez szükséges készségek és kompetenciák elemzését.

az ebben a szakaszban feltett fő kérdések a következők:

• melyek azok a készségek, ismeretek és képességek, amelyekre az alkalmazottaknak szükségük van munkájuk vagy feladataik hatékony elvégzéséhez?
• változnak-e a készségek és ismeretek az üzleti igények alapján?

ez a szakasz az 1.szakaszban meghatározott rövid és hosszú távú célok alapján működik, és meghatározza azokat a kulcskompetenciákat, amelyekkel az alkalmazottaknak rendelkezniük kell e célok eléréséhez.

3.szakasz: vizsgálja meg az aktuális Teljesítményeredményeket és azonosítsa a hiányosságokat

miután meghatározták a kívánt teljesítményszabványokat, a következő lépés az aktuális és a kívánt teljesítményszint közötti rés vizsgálata. Ez általában a meglévő teljesítményadatok áttekintésének és a célzott adatgyűjtésnek a kombinációjával valósul meg. A kerekasztal segíthet a vezetők és a vonal alkalmazottai megkérdezésével, vagy a vállalati mutatók elemzésével.

az ebben a szakaszban feltett kérdések a következők:

• milyen kulcsfontosságú események vagy kritikus döntések vezettek ehhez a ponthoz, és hogyan javíthatunk rajtuk?
• mit tettünk jól, és mit lehet másképp csinálni?

ennek a szakasznak az a célja, hogy megvizsgálja a hiányosságokat annak meghatározása érdekében, hogy a készségfejlesztés segíthet-e a rés megszüntetésében.

4. fázis: Megoldás létrehozása és rangsorolása

miután azonosította a teljesítményprobléma okát, az utolsó szakasz a megoldás azonosítása. Ez a szakasz hidat képez az elemzéstől a cselekvésig, és azonosítja a lehető legjobb megoldásokat. Az eredmény egy képzési igény-elemző jelentés, amely konkrét cselekvési irányt javasol. A cél az, hogy a képzési erőfeszítéseket először azokra a munkavállalókra és készségekre irányítsák, amelyek a legnagyobb különbséget teszik, majd meghatározzák, hogy milyen típusú képzés lesz a leghatékonyabb.

az utolsó szakaszban feltett fő kérdések a következők:

• hol lenne a legnagyobb hatással a jobb készségek és ismeretek?
• milyen működési paraméterek vannak bármely képzési megoldáshoz?
• milyen módszerek lesznek a leghatékonyabbak a tartalom és a kontextus alapján?

a képzési igények megértése után a Kerekasztal segít meghatározni a legjobb megoldást. A megoldás lehet egy testreszabott virtuális oktató által vezetett képzés (VILT), egy AR program a tanulók gépeken történő képzésére, vagy egy 360 db VR program vezetői képzésre. A megoldás akár vegyes megközelítés is lehet, ahol a tanulók különféle módozatokat alkalmaznak a célok elérése érdekében. Bármi legyen is a képzési problémák, kerekasztal van itt, hogy segítsen megtalálni a megfelelő megoldást.

mi a következő lépés?

elsöprő érzés lehet elkezdeni a szervezet képzési igényeinek elemzését. Oktatási tervezésünk és az L& D csapat segítségével a Kerekasztal segíthet a szervezetnek mélyen belemerülni a képzési problémákba és egyedi megoldásokat létrehozni.

minden dolog képzés és tanulás, kerekasztal van itt, hogy segítsen. Tegye meg az első lépést képzési igényeinek kielégítése érdekében, vegye fel velünk a kapcsolatot itt, vagy fedezze fel az általunk kínált megoldásokat.