6 kommunikációs tippek az erősebb üzleti partnerségek növekedéséhez
írta: Wes Wernette
a termékek vagy szolgáltatások értékesítésére összpontosító vállalkozók néha szem elől tévesztik a nagyobb képet. Az értékesítés csak egy része a hatékony üzleti képletnek. Az erős üzleti kapcsolatok és az üzleti partnerségek kiépítése és ápolása ugyanolyan fontos a vállalat hosszú távú növekedése szempontjából.
a sikeres cégtulajdonosok tartós partnerséget keresnek a különböző választókerületek között—az eladóktól és a vállalati partnerektől a befektetőkig és a mentorokig. Megértik a hosszú távú kapcsolatok ápolásának értékét az általuk kiszolgált vállalkozásokkal és ügyfelekkel, valamint azokkal, akikre támaszkodnak, hogy vállalkozásukat felszínen tartsák.
íme néhány tipp az üzleti partnerekkel való kapcsolatok biztosításához és megerősítéséhez:
ne félj túlkommunikálni
egészséges üzleti kapcsolatokban mindkét fél a másiktól függ, hogy folyamatosan tájékozódjon. A projektekről vagy más folyamatban lévő együttműködési vállalkozásokról szóló Állapotjelentések felajánlása azt jelenti, hogy Partnerének nem kell frissítéseket kérnie.
ez a megközelítés segít csökkenteni a meglepetés elemét is. Ahogy azt szeretné, hogy a szállítók azonnal figyelmeztessék Önt, ha erőforrás-hiány vagy valamilyen akadály van a szállításban, akkor is biztosnak kell lennie abban, hogy Partnerei tudják, mi történik a végén—és hogy tudatja velük, ha probléma merül fel.
légy őszinte, nem számít, mit
mindenekelőtt el kell köteleznie magát az őszinteség és az átláthatóság mellett az üzleti kapcsolatokban. Ez az elv önmagában többet fog tenni a bizalom megteremtéséért, mint bármely más cselekedet az Ön részéről. Az emberek általában tudják, ha valaki megpróbálja manipulálni az igazságot. Ha valakinek rossz érzése van veled és a vállalkozásoddal kapcsolatban, szinte lehetetlen megfordítani a dolgokat.
ugyanebben a tekintetben ellenálljon annak az impulzusnak, hogy úgy tegyen, mintha minden válasz megvan. Ne félj azt mondani: “Nem tudom.”Az emberek értékelni fogják az őszinteségedet, különösen, ha ígéretet teszel arra, hogy választ találsz kérdéseikre vagy problémáikra.
további cikkek AllBusiness.com:
- a legjobb alkalmazottak megtartásának titka
- 7 módja annak, hogy megakadályozzuk az üzleti partnerség rossz működését
- 5 jel, hogy ideje szakítani az üzleti partnerével
- 7 dolog, amire minden partnerségi megállapodásnak foglalkoznia kell
- hogyan növeli a tiszteletteljes kommunikáció a morált és a termelékenységet a munkahelyen
mindig tartsa be vállalásait
a szavához való hűség növeli a partnerek közötti bizalmat is. Amikor azt mondod, hogy egy bizonyos időpontig leszállítod a termékedet, létfontosságú, hogy az eget és a földet megmozgasd, ha szükséges, hogy teljesítsd ezt az elkötelezettséget. Annak ismerete, hogy betartja az ígért határidőt, mentesíti ügyfelét minden olyan aggodalomtól, hogy a dolgok rosszul fordulhatnak a végén; az aggodalomtól való mentesség óriási goodwillt is épít.
ajánlja fel tudását és erőforrásait szabadon
egészséges üzleti kapcsolatban mindkét félnek hajlandónak kell lennie a tudás és az erőforrások megosztására. Például a veszteségmegelőzés és a vagyonvédelem számos vállalkozás számára kritikus fontosságú kérdés. A biztonsági termékekre szakosodott vállalat még nagyobb értéket nyújt az ügyfelek és más partnerek számára azáltal, hogy megosztja szakértelmét az üzleti biztonsági stratégiákban—releváns cikkek és fehér könyvek küldése, az iparági trendekről való jelentéstétel stb.- függetlenül attól, hogy az ilyen ismeretek megosztása eladáshoz vezet-e vagy sem.
maradjon kapcsolatban és rendszeresen csatlakozzon
megfelelő ápolás nélkül az üzleti kapcsolatok ugyanúgy elsorvadhatnak és meghalhatnak, mint bármely más kapcsolat. Állítson be egy automatizált rendszert, amely emlékezteti Önt arra, hogy rendszeresen tartsa a kapcsolatot partnereivel. A közösségi média eszközök és platformok szintén megkönnyítik a kapcsolattartást.
Emlékezz a személyes érintésre
a kizárólag e-mailen és SMS-en alapuló üzleti kapcsolatnak nincs alapja a személyes kapcsolatnak. Keresse meg a lehetőségeket, hogy megfeleljen az üzleti partnerek szemtől-szembe, társadalmi környezetben, vagy egy kereskedelmi ipari esemény. Ezek a tapasztalatok jelentősen elmélyíthetik kapcsolatainak minőségét.
az üzleti partnerség biztosítása és megerősítése időt és erőfeszítést igényel, de előnyös lesz a vállalkozás számára mind a jó, mind a sovány időkben. Az ügyféllel vagy az eladóval való szoros kapcsolat vészhelyzet esetén eszköznek bizonyul, vagy ha olyan üzleti kérdés merül fel, amelyben értékes segítséget nyújthatnak.
RELATED: 12 Ways, hogy értékelje, ha egy potenciális üzleti partnerség lesz jövedelmező
A szerzőről
hozzászólás: Wes Wernette
Wes Wernette felügyeli marketing FireKing Security Group New Albany, Indiana. A vállalat termékeket és szolgáltatásokat kínál bármilyen méretű szervezet biztonsági és készpénzkezelési igényeihez. A FireKing szolgáltatásainak célja a vállalat működési hatékonyságának növelése és a szolgáltatási költségek csökkentése.
vállalat: FireKing Security Group
weboldal: www.fireking.com