5 módja annak, hogy új ügyfeleket nyerjen
soha egyetlen induló ügynökség sem sikerült anélkül, hogy feltette volna maguknak a legfontosabb kérdéseket: “Hol találok új ügyfeleket?”és” hogyan nyerhetek több ügyfelet?”
minden ügynökség a növekedést célozza meg, de az ügynökség biztosan látni fogja a turbulencia idejét, és elkerülhetetlenül elveszíti néhány ügyfelet az út során. Néha teljesen elkerülhetetlen körülmények között elveszíti őket. Néha egyszerűen elcseszed. Minden ügynökség vezetője tudja, hogy az új ügyfelek megnyeréséhez elengedhetetlen az egészséges értékesítési csővezeték.
figyelmen kívül hagyva a nyilvánvaló iróniát, feltételezzük, hogy a digitális marketing ügynökség legalább a saját digitális marketing tevékenységének alapjait végzi, hogy megpróbálja csalogatni az új ügyfelek kilátásait. De gyakran vannak néhány egyszerű utakat találni az új ügyfelek, hogy kimaradt.
#1 áttétel: Lean meglévő ügyfelek
áttétel egy digitális marketing ügynökség tulajdonosa álma. Nem csak azért, mert gyakorlatilag nulla költséggel járnak, hanem azért is, mert a nyertes ajánlási lehetőségek konkrét bizonyítékok arra, hogy ügyfelei elégedettek a munkájával, és nagyszerű munkát végeznek – és hajlandóak terjeszteni a szót rólad a barátaiknak. Új ügyfelek áttétel szerzett következetesen teljesítő kiváló munkát a folyószámlák (ami új áttétel ügyfelek extra kifizetődő!)
az egyik terület, ahol sok ügynökség esik, az, hogy nem tesznek proaktívan erőfeszítéseket az új ügyfelek áttételének megkönnyítésére. Ez gyakran egy téves nézet, hogy közeledik a meglévő ügyfelek áttétel tűnhet kétségbeesett, vagy valamilyen módon károsíthatja a jelenlegi ügyfélkapcsolatok. A legtöbb ügyfél több mint boldog lesz, hogy segítsen, ahol képesek, amikor a bevezetések az új vezet, Kapcsolatok. Van néhány dolog, hogy fontolja meg, mint kapsz áttétel.
amikor proaktívan közelíti meg meglévő ügyfeleit, győződjön meg róla, hogy olyan ügyfeleket választ, akik naprakészek a saját munkaterhelésükkel és az esetleges eredményekkel. (Nem szeretne több munkát és új ügyfeleket keresni egy olyan ügyfélen keresztül, amely még mindig várja az aktuális munkát.) Tegye személyessé a havi felülvizsgálati értekezletre vonatkozó hivatkozási kérelem mentésével (amely általában személyesen, telefonon vagy Skype — on keresztül történik) – a kérés valódibbnak tűnik, és felmérheti a kapcsolattartó lelkiállapotát és elégedettségét a szolgáltatásokkal, mielőtt felteszi a kérdést. Az áttétel kérése a siker időszakának vagy a jelenlegi ügyfelekkel való kapcsolatának jelentős mérföldköve után mindig okos lépés.
#2 Partner más ügynökségekkel
számos oka van annak, hogy az ügynökségek úgy döntenek, hogy átadják az ügyfeleket – a fene, valószínűleg több okból is elutasította az ügyfeleket. Az ügynökségek általában olyan projekteket adnak át, amelyek vagy túl alacsony költségvetésűek az ügynökségi modelljükhöz, vagy azért, mert a játékban lévő projekt olyan készségeket vagy szakértelmet igényelhet, amelyekkel egyszerűen nem rendelkeznek. Vagy talán rendelkeznek a készségekkel, de egyszerűen nem állnak rendelkezésre időben az új ügyfél számára. Az októl függetlenül a más ügynökségekkel való együttműködés nagyszerű módja annak, hogy új ügyfeleket nyerjen, mert a vezető generációs és ellenőrzési folyamat már gondoskodott az Ön számára.
az egyik legegyszerűbb módja annak, hogy kölcsönösen előnyös ügynökségi partneri kapcsolatot találjunk, az ügyfelek átadásának két leggyakoribb oka:
menj nagy Partner egy olyan ügynökséggel, amely jelentősen nagyobb, mint te, észrevehető különbség az árstruktúrában. Ezeknek a partnereknek nem lesz gondjuk bemutatni egy potenciális új ügyfelet, aki egyszerűen nem engedheti meg magának a szolgáltatásait.
használjon ki egy rést – Keressen egy ügynökséget, amely nem kínálja azt, amit kínál. Ideális esetben az egyik legerősebb szolgáltatási ajánlat. Sok digitális marketing ügynökségek találtak sikert partneri webfejlesztés és design ügynökségek, akik egyszerűen nem rendelkeznek a szakértelem ház szállít folyamatos digitális marketing szolgáltatások utómunka egy honlap például. Ha az új ügyfelek megnyerése az ilyen áttételek révén nem vonzó számukra, érdemes megfontolni néhány szolgáltatását fehér címkés megoldásként.
#3 Gondolat Vezetés: Blogolás
az új ügyfelek megtalálása gyakran egyszerűen az Ön és ügynöksége számára a lehető legegyszerűbbé válik — vagy egyszerűen csak megbotlik. Elhagyva a hagyományos fizetett reklám félre, casting a nettó szélesebb lehet elérni egy kevésbé közvetlen megközelítés. Ahelyett, hogy reklámozná, amit csinál, csak beszéljen róla.
a blogolás nagyszerű út a felfedezéshez. Építheti magát, tehetségét és ügynökségét, mint hatóságot az iparágában és gondolatvezetőként gyilkos tartalom előállításával. Beszéljen az ipar kihívásairól, ossza meg véleményét, vagy egyszerűen megkönnyítse a beszélgetést blogolással. Ez olyan egyszerű lehet, mint egy ügynökségi blog vezetése, amelyhez rendszeresen hozzájárulnak és megosztják a közösségi médián és e-mailes hírleveleken keresztül. Vagy még tovább is elágazhat, és kipróbálhatja a kezét az iparág vezető webhelyeinek vendégblogolásában. Kínáljon tartalmat és szakértelmet mások számára, hogy megosszák és hatással legyenek rendszeres olvasóikra.
válasszon okos, aktuális címeket, és figyeljen az aktuális trendekre, hogy a legnagyobb hatást érje el. Győződjön meg arról, hogy tartalma egyedi és hiteles, és meg fog lepődni, hogy egy viszonylag alacsony költségű darab növelheti ügynökségének kitettségét a potenciális új ügyfelek gazdagságával szemben.
#4 nincs vége ” Til ez vége: újra Elveszett ügyfelek
által Elveszett beszélünk többet “az is, aki megúszta.”Azok a szinte ügyfelek, akik bármilyen okból nem váltak új ügyfelekké abban az időben. Hagyjon ésszerű rést — legalább 8 hét -, mielőtt újra kapcsolatba lépne velük. Kérdezd meg őket, hogy mennek a dolgok, hogy a terveik úgy alakultak-e, ahogy várták, és természetesen, ha van valami, amiben segíthetsz nekik.
a legfontosabb tanács itt az, hogy a kapcsolatot a lehető legszemélyesebbé tegye. Használja ki azt a kapcsolatot, amelyet elkezdett építeni. Tegyen konkrét utalásokat a velük a múltban folytatott megbeszélésekre, és kérdezzen konkrétan a célokról és a mérföldkövekről. A megfelelő egyensúlyt a kommunikáció találkoznak, mint egy valódi beszélgetés gyújtó helyett érzés, mint egy copy and paste értékesítési kísérlet. Még akkor is, ha egy pályán veszített egy másik ügynökséggel szemben, ez nem azt jelenti, hogy minden terv szerint megy a választott partnerrel.
#5 események: túlmutatnak részvétel
ipari események, konferenciák és kiállítások nagy a hálózatépítés és lépést tartani a trendeket. Túl gyakran megelégszünk azzal, hogy egyszerűen részt veszünk az ilyen eseményeken. Próbáljon meg egy lépéssel tovább menni, és keresse meg a rendezvényszervezőket, hogy megnézzék, keresnek-e előadókat, házigazdákat, panelistákat vagy akár csak közreműködött tartalmat. Ha valóban új ügyfeleket szeretne nyerni, szerezze meg magát és ügynökségét a színpadon egy hatósági pozícióban, ahelyett, hogy egyszerűen a tömeg közé tartozna.
a legtöbb rendezvényszervező keményen kampányol, hogy érdekes tartalmakkal és előadókkal töltse meg a színpadot. Természetesen nem árt megközelíteni őket és megkérdezni, de mindenképpen tegye meg ezt korán – az esemény dátuma előtt. Ez nem csak jobb esélyt ad a rés biztosítására, hanem időt ad arra is, hogy előre tervezzen és készítsen tartalmat/prezentációt, hogy a lehető legtöbbet hozhassa ki az esetleges lehetőségekből.
legyen konkrét, legyen ötlete vagy tárgya, amikor kapcsolatba lép a rendezvény szervezőivel. Gondoljon egy olyan témára, amely vonzó lesz az esemény közönsége számára. A beszédhang megtervezése sokkal vonzóbb esetet jelent az Ön számára.
5 Ways-hoz nyer új ügyfelek
most már tudja, hogyan lehet elkezdeni a szerzés új üzleti fedélzeten:
- Referrals: Lean meglévő ügyfelek
- Partner más ügynökségek
- gondolat vezetés: blogolás
- nincs vége ‘Til It’ s Over: Újra Elveszett ügyfelek
- események: túlmutatnak részvétel
így van ez! Öt nagyszerű módja annak, hogy új ügyfeleket szerezzen. Sok szerencsét az új ügyfelek felkutatásához és megnyeréséhez.
