12 a gondozáshoz szükséges készségek és jellemzők
jelenleg gondozói hiány van, amely súlyosbodni fog, így az Egyesült Királyság körülbelül 380 000 gondozóval hiányzik 2026-ra. Nemzetként lelkes gondozókra van szükségünk, akik elkötelezettek az ipar iránt. Ezen a területen megtapasztalhatja a szakmai kiteljesedés és a munkával való elégedettség valóban kifizetődő szintjét, és hatalmas változást hozhat sokak életében azáltal, hogy támogatást és társaságot nyújt. De nem mindenki vágja ki a munkát a gondoskodó. Ezen felül, még akkor is, ha sikerül munkát szereznie a gondozásban, nem feltétlenül tart.
a jóléti szakemberek rendkívüli stresszben szenvednek-egy 2017-es jelentés szerint a jóléti szakemberek több mint 4% – a számolt be munkával kapcsolatos stresszről, így minden iparág közül a leginkább stresszes.
a stressz sok gondozó számára a mindennapi élet része, és ha nem kezelik megfelelően, súlyosan befolyásolhatja egészségüket. Valójában, a szélsőséges nyomás azt jelenti, az elmúlt években, a gondozási ügynökség munkatársai riasztó ütemben hagyják el a szakmát.
a szakma forgalmának aránya magas, 27%, ami közel kétszerese a többi szakma átlagának. Az otthoni gondozók 58% — A kevesebb, mint egy év alatt hagyja el munkahelyét, míg figyelemre méltó — és megdöbbentő-73,5% – UK két éven belül távozik.
mielőtt gondozóként kezdene, szánjon időt arra, hogy megtudja, rendelkezik-e a szükséges készségekkel és tulajdonságokkal ahhoz, hogy az iparban legyen. Az alábbiakban bemutatunk néhány legfontosabb jellemzőt, amellyel rendelkeznie kell ahhoz, hogy azok, akiket érdekel, megkapják a megérdemelt figyelmet és támogatást.
természetes szenvedély mások segítésére
ha gondozó leszel, ennek a listád tetején kell lennie.
természetes hajlamra van szükséged ahhoz, hogy mások szükségleteit a sajátod fölé helyezd — valami, ami sok ember számára biztosan nem jön természetesen. A gondozóknak támogatónak, megértőnek és érzékenynek kell lenniük. A legsebezhetőbb emberekkel fog foglalkozni, és segít nekik a személyes gondozásban, például WC-be menni, fürödni vagy sebet kötni. El kell kísérnie őket az orvosokhoz, és fel kell hatalmaznia őket arra, hogy a lehető legnagyobb mértékben függetlenek legyenek. Soha nem hagyhatja, hogy azok, akiket érdekel, zavarban vagy szégyenben érezzék magukat. Ha igazán szenvedélyes a karriered, mint gondozó, akkor nagyobb valószínűséggel csinálod jól és a szükséges mértékű együttérzéssel.
ha természetednél fogva könyörületes vagy másokkal szemben, akkor azzal a tudattal és elégedettséggel jutalmazol, hogy boldogabbá tetted a szeretteidet, vagy valamilyen módon megkönnyítetted az életüket. A gondoskodó szakmának szenvedélyes szakemberekre van szüksége, akik nem csak munkát keresnek, hanem hivatást is keresnek.
hajlandó, rugalmas természet
a gondozóknak megbízhatónak és megbízhatónak kell lenniük. Képesnek kell lenniük arra, hogy szokatlan órákat dolgozzanak, vagy megváltoztassák ütemtervüket az ügyfél igényeinek megfelelően. Ez különösen igaz az élő gondozókra. Ahogy az ügyfél igényei változnak, a munkaórák vagy a munka jellege is megváltozik, így ritkán van nagyfokú kiszámíthatóság a szerepében. Mielőtt elkötelezné magát egy gondozói élet mellett, el kell döntenie, hogy ez az elrendezés megfelel-e az életmódjának, és megbirkózhat-e vele.
nagyszerű kommunikációs készség
ha valaki más szükségleteiről gondoskodik, néha éjjel-nappal, akkor képesnek kell lennie arra, hogy kapcsolatba lépjen az ügyféllel, és válaszoljon arra, amit akar.
meg kell hallgatni és intuit időnként, tiszteletben tartva a kívánságait és preferenciáit. Egyes ügyfelek gondos kommunikációt igényelnek, például demenciában szenvedő betegek. Rengeteg olyan források online, hogy beszélni, hogyan kell kommunikálni valakivel demencia. Ne feledje, hogy szüksége lesz arra, hogy megváltoztassa a beszélgetés módját az ügyfél sajátos igényeitől függően.
hallgatási hajlandóság
mindannyiunkat meg kell hallgatni. Néha nem fordítunk annyi figyelmet, amikor az emberek idősebbek lesznek, és frusztráltnak és elhanyagoltnak érzik magukat. Egy jó gondozó figyelmet fordít. Azt is meg kell hallgatni több szempontból — meg kell, hogy figyelmes, és nézd meg a depresszió jeleit, szorongás vagy más betegségek.
az a képesség, hogy megszervezze, tervezze és több folyamat
mint gondozó, akkor lesz felelős bizonyos szempontból az ügyfél otthonában, beleértve az élelmiszer-tervezés, vásárlás és szakács, ezzel házimunkát, számlák kifizetése, kiküldetés leveleket és ügyelve arra, hogy az ügyfél felbukkan az orvosi találkozókat. Azt is meg kell győződnie arról, hogy az ügyfél otthoni környezete biztonságos, meleg és kényelmes. Ez egy csomó foglalkozni, így, mint egy gondozó, meg kell szervezni, mint például a listák használata, valamint a jó memória.
a hűvös fej és a türelem képessége
a gondozó élete nehéz és — időnként — hálátlan lehet.
valószínűleg nagy nyomás alatt lesz, és amint azt a szervezet UK Care Guide kijelenti:
“ha azt nézzük, hogyan lehet gondozó, a türelem természetesen kulcsfontosságú, ha csökkent képességekkel rendelkező betegekkel és szolgáltatás-felhasználókkal foglalkozik. Néha lassabban tudnak mozogni vagy elmagyarázni, amire szükségük van. Ők is nehéz vagy frusztrált, hajlamos figyelembe, hogy ki a gondozók marad nyugodt és türelmes, nem számít, milyen stresszes a feladat kéznél lehet, valóban egy készség, és hihetetlenül fontos, mint a harag vagy ingerlékenység befolyásolhatja a gondozó azon képességét, hogy a munkájukat, és lehet, persze, ideges betegek.”
ha gyorsan elveszíti a türelmét, vagy nem tudja kezelni a helyzeteket egy nyugodtan, meg kell vizsgálnia a kilátások. Ha azonban nyugodt és összeszedett marad, akkor tökéletesen alkalmas lehet az ügyfél sziklájára.
a talpon gondolkodás képessége
az ellátás jellege azt jelenti, hogy a dolgok gyorsan változhatnak — ez különösen akkor áll fenn, ha ügyfelének különleges orvosi igényei vagy allergiája van. Emiatt a gondozó egyik legfontosabb vonása az, hogy képes a lábán gondolkodni, miközben váratlan, nehéz helyzetekkel foglalkozik. Ez életet menthet.
magas szintű empátia
ez a munka egyik legnehezebb része.
gondozóként empátiával kell rendelkeznie, és az ügyfelek cipőjébe kell helyeznie magát, de időnként ez komoly érzelmi károkat okozhat. A gondozók végül hazavihetik munkájukat, és nehéz lehet megtalálni a mentális wellness fenntartásához szükséges kényes egyensúlyt, akár éveket is igénybe vehet.
az öregedés nehéz, zavaró és időnként fájdalmas folyamat lehet. Mindenkinek szüksége van egy empatikus emberre az oldalán, aki átsegíti őket rajta-valakire, aki szolidaritást és társaságot nyújt.
Gawon Chung Doktor szerint azoknak, akik gondozási helyzetben vannak, “meg kell próbálniuk együtt érezni a lakosokkal azzal, hogy megkérdezik maguktól, hogy éreznék magukat, ha korlátozott fizikai képességeik lennének, és el kellene hagyniuk saját otthonukat és családjukat azáltal, hogy a lakosok cipőjébe helyezik magukat, elnyerhetik a lakosok bizalmát és elfogadását az életükben.”
a megbízhatóság elengedhetetlen
mint említettük, gondozóként Ön lesz az egyik legfontosabb ember az ügyfele életében, stabilitást és biztonságot nyújtva. Mint olyan, megbízható embernek kell lennie, ott kell lennie, amikor szükség van rá. Azt is meg kell győződnie arról, hogy az ügyfél eszik és iszik, gyógyszert szed és időben találkozik. Ne feledje, hogy ezeknek a dolgoknak a megtétele magas áron járhat.
napos viselkedés, jöjjön, ami lehet
egy jó gondozó kivilágít egy szobát, és ügyfelét kissé világosabbá teszi. Sok idős ember depresszióban vagy alacsony hangulatú rohamokban szenved, különösen az ünnepi időszakban. Ezek a hangulatok miatt az ügyfél nem működik együtt, amikor eszik, iszik vagy akár fürdik. Ha világos, pozitív ember vagy, akkor nagyobb valószínűséggel megnyugtatja ügyfelét és együttműködést vált ki. Azt is bizonyították, hogy a pozitivitás dominóhatást hoz létre, javítva az emberek mentális és fizikai jólétét.
a gondozóknak nagyon figyelmesnek kell lenniük
ha idősebb embert gondoz, tisztában kell lennie azzal, hogy fizikai vagy mentális egészsége rövid idő alatt drámai módon megváltozhat. A jó gondozónak éleslátónak és figyelmesnek kell lennie, korán fel kell vennie a romlás jeleit. Ez magában foglalhat bármit az alacsony hangulattól, csökkent étvágytól, fogyástól vagy nyereségtől a fokozott zavartságig vagy ingerlékenységig. Minél gyorsabban cselekszel, annál jobb lesz az eredmény az ügyfeled számára.
elsősegély-képzés
ha ügyfele balesetet szenved, az elsősegély-képzés alapjai azt jelentik, hogy vészhelyzetben nyugodt maradhat és koncentrálhat, mielőtt orvoshoz fordulna. Tudva, hogy van elsősegély-képzés is ad az ügyfél nyugalmat, hogy ők lesznek jól gondozott-után.
további olvasmányok a szükséges készségekről
a szükséges készségek útmutató az álláskereséshez
fejlessze ki azokat a készségeket, amelyekre szüksége van az állás megszerzéséhez.
ez az e-könyv elengedhetetlen olvasmány a potenciális álláskeresők számára. Nem csak a készségek azonosítását fedi le, hanem az állásra való jelentkezés, az önéletrajz vagy az önéletrajz írása és az interjúkon való részvétel mechanikáját is.
A szerzőről
Robert Hohler a Companions of London gondozója és tulajdonosa, egy olyan cég, amely London-szerte bemutatja a családokat a professzionális és megbízható gondozási ügynökségeknek. Robert különös figyelmet fordít a demenciára, és szenvedélyesen biztosítja a kiszolgáltatott egyének számára a szükséges támogatást.
Folytatás:
türelem
pozitív gondolkodás
Lásd még:
a depresszió | szimpátia típusai
érzelmi intelligencia / épület karizma